賣(mài)家FAQ:
Q:權(quán)益工具我用了一段時(shí)間，流量不錯(cuò)，但是轉(zhuǎn)化非常差，這是什么原因呢？
A:現(xiàn)在店鋪通過(guò)官方獲取流量是第一步，在這一步里面我們現(xiàn)在已經(jīng)加入了推薦算法，根據(jù)歷史的瀏覽等行為推薦用戶(hù)最有可能購(gòu)買(mǎi)的類(lèi)目。當(dāng)用戶(hù)看到您的店鋪，并進(jìn)入時(shí)，說(shuō)明用戶(hù)對(duì)推選的店鋪和商品是有一些意向的。但后期決定是否購(gòu)買(mǎi)，還要看店鋪的選品，商品質(zhì)量，銷(xiāo)量這些原因。我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多店鋪有機(jī)會(huì)在平臺(tái)上曝光了，但報(bào)名的商品基本銷(xiāo)量很少，價(jià)格比較虛，這樣用戶(hù)還是有心理顧慮的.
Q:流量是有，但就是流量太少了，轉(zhuǎn)化也不行，這個(gè)是為什么?
A:那就要提高流量，同時(shí)多設(shè)置一些商品提高轉(zhuǎn)化。http://bangpai.taobao.com/group/16250534.htm?spm=0.0.0.0.P5evmF
Q:場(chǎng)景折扣，是原價(jià)上折扣，還是店內(nèi)已經(jīng)打折的折扣價(jià)再打折？
A:在原價(jià)上折扣，紅包是針對(duì)全場(chǎng)商品，滿減是根據(jù)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格上滿減.
Q:最關(guān)鍵的還是流量，怎么才能獲取最有效的流量?
A:權(quán)益工具就是幫助你上vip.taobao.com頁(yè)面，獲取流量的，現(xiàn)在手淘流量也上了。而且在淘寶首頁(yè)發(fā)布了吊頂名片，所以流量更大了.
Q:權(quán)益工具是收費(fèi)的嗎?
A:工具是免費(fèi)的
Q:最低設(shè)置是10塊。有的商品單價(jià)低。那不是虧得歷害？
A:我們現(xiàn)在針對(duì)部分低價(jià)值的一級(jí)類(lèi)目賣(mài)家推出了5元面額的紅包。親可以嘗試。另外如果單價(jià)實(shí)在比較低，可以嘗試打折和滿減工具.
Q:一個(gè)寶貝可以用與全部場(chǎng)景么，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題？
A:建議分場(chǎng)景設(shè)置商品，同一商品設(shè)置所有場(chǎng)景會(huì)有價(jià)格穿透不出的風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)寶貝最多只能設(shè)置3-4個(gè)場(chǎng)景.
Q:有送金幣這個(gè)條件,賣(mài)家怎樣才能有更多金幣？
A:可以先設(shè)置會(huì)員權(quán)益工具 ，然后再設(shè)置手淘 http://bangpai.taobao.com/group/16250534.htm?spm=0.0.0.0.P5evmF
Q:會(huì)員權(quán)益適合什么類(lèi)型的寶貝呢?
A:如果您能通過(guò)工具進(jìn)行商品設(shè)置，都是合適的。我們對(duì)類(lèi)目沒(méi)有很?chē)?yán)格的限制.
Q:會(huì)員頁(yè)面總流量為什么更大了？
A:
Q:場(chǎng)景里的店鋪紅包設(shè)置了后 怎么都看不到呢?
A:現(xiàn)在還只能在會(huì)員俱樂(lè)部和手淘領(lǐng)金幣中的店鋪權(quán)益區(qū)塊可以看到。預(yù)計(jì)四月份左右就可以在店鋪活動(dòng)頁(yè)面看到了
Q: 首頁(yè)展示和寶貝那些個(gè)緯度有關(guān)？
A:包括商品的折扣力度，在同行業(yè)里的比較
Q:會(huì)員俱樂(lè)部哪里設(shè)置呢?
A:我們的會(huì)員權(quán)益工具通過(guò)賣(mài)家中心--店鋪活動(dòng)中心--營(yíng)銷(xiāo)--會(huì)員權(quán)益工具中設(shè)置，設(shè)置后就有機(jī)會(huì)在vip.taobao.com 中的權(quán)益場(chǎng)景展現(xiàn).
Q:手淘端口和PC端口請(qǐng)問(wèn)一定要單獨(dú)設(shè)置嗎？
A:權(quán)益工具是一次性設(shè)置的，但要在手淘店鋪?lái)?yè)面展現(xiàn)，需要設(shè)置下手淘領(lǐng)金幣的活動(dòng)
Q:是不是權(quán)益工具設(shè)置的權(quán)益方式越多，獲得的流量就會(huì)越高呢？
A:我們不建議這么來(lái)設(shè)置，我們工具的宗旨是將一些實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠權(quán)益，在買(mǎi)家最合適的場(chǎng)景，推給最需要的人。如果為了達(dá)到要求設(shè)置一些不太合理的權(quán)益，一方面我們會(huì)不斷優(yōu)化規(guī)則，另一方面，及時(shí)短時(shí)期獲得了流量，對(duì)于轉(zhuǎn)化也不是一件好事情。意義不大的.
Q:我為什么不能設(shè)置手機(jī)專(zhuān)享價(jià)？
A:手機(jī)專(zhuān)享價(jià)和權(quán)益工具會(huì)重疊，要注意的.
Q:我的產(chǎn)品被查過(guò)虛假交易，還能做起來(lái)嗎？
A:如果被判為炒信，是暫時(shí)不可以的.
ps：會(huì)員權(quán)益工具，就是一個(gè)可以長(zhǎng)期給賣(mài)家為固定人群設(shè)置專(zhuān)屬價(jià)格且在會(huì)員頻道vip.taobao.com曝光的精準(zhǔn)引流工具。
1、設(shè)置教程1.0版教程 http://www.alibado.com/learning/study/detail-15821.htm
2、會(huì)員頻道vip.taobao.com已經(jīng)在淘寶首頁(yè)發(fā)布吊頂名片和氣泡，用于提醒買(mǎi)家在登陸時(shí)權(quán)益內(nèi)容的查看，從而引入流量到權(quán)益集合頁(yè)。
3、想?yún)⒖计渌u(mài)家的設(shè)置情況，點(diǎn)擊2.0版教程 http://www.alibado.com/learning/study/detail-16364.htm
4、設(shè)置了權(quán)益工具的商家 快搶占權(quán)益工具手淘流量 http://bangpai.taobao.com/group/thread/16250534-294949715.htm?spm=0.0.0.0.ORx55O
5、集市賣(mài)家設(shè)置權(quán)益工具地址：http://siteadmin.taobao.com/activity/memberBenefits.html?spm=0.0.0.0.tSfhdj （用主賬號(hào)登陸設(shè)置） 天貓商家設(shè)置權(quán)益工具路徑：商家中心--店鋪裝修--營(yíng)銷(xiāo)--會(huì)員權(quán)益工具(用主賬號(hào)登陸設(shè)置）。
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