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做淘寶,你必須懂的100個(gè)基本名詞

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-07 07:23:01  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):2

【基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)類】

1、瀏覽量(PV):店鋪各頁(yè)面被查看的次數(shù)。用戶多次打開或刷新同一個(gè)頁(yè)面,該指標(biāo)值累加。
2、訪客數(shù)(UV):全店各頁(yè)面的訪問人數(shù)。所選時(shí)間段內(nèi),同一訪客多次訪問會(huì)進(jìn)行去重計(jì)算。
3、收藏量:用戶訪問店鋪頁(yè)面過程中,添加收藏的總次數(shù)(包括首頁(yè)、分類頁(yè)和寶貝頁(yè)的收藏次數(shù))。
4、瀏覽回頭客:指前6天內(nèi)訪問過店鋪當(dāng)日又來訪問的用戶數(shù),所選時(shí)間段內(nèi)會(huì)進(jìn)行去重計(jì)算。
5、瀏覽回頭率:瀏覽回頭客占店鋪總訪客數(shù)的百分比。
6、平均訪問深度:訪問深度,是指用戶一次連續(xù)訪問的店鋪頁(yè)面數(shù)(即每次會(huì)話瀏覽的頁(yè)面數(shù)),平均訪問深度即用戶平均每次連續(xù)訪問瀏覽的店鋪頁(yè)面數(shù)。【月報(bào)-店鋪經(jīng)營(yíng)概況】中,該指標(biāo)是所選月份日數(shù)據(jù)的平均值。
7、跳失率:表示顧客通過相應(yīng)入口進(jìn)入,只訪問了一個(gè)頁(yè)面就離開的訪問次數(shù)占該入口總 訪問次數(shù)的比例。
8、人均店內(nèi)停留時(shí)間(秒):所有訪客的訪問過程中,平均每次連續(xù)訪問店鋪的停留時(shí)間。
9、寶貝頁(yè)瀏覽量:店鋪寶貝頁(yè)面被查看的次數(shù),用戶每打開或刷新一個(gè)寶貝頁(yè)面,該指標(biāo)就會(huì)增加。
10、寶貝頁(yè)訪客數(shù):店鋪寶貝頁(yè)面的訪問人數(shù)。所選時(shí)間段內(nèi),同一訪客多次訪問會(huì)進(jìn)行去重計(jì)算。
11、寶貝頁(yè)收藏量:用戶訪問寶貝頁(yè)面添加收藏的總次數(shù)。
12、入店頁(yè)面:?jiǎn)蝹€(gè)用戶每次瀏覽您的店鋪時(shí)查看的第一個(gè)頁(yè)面為入店頁(yè)面。出店頁(yè)面:?jiǎn)蝹€(gè)用戶每次瀏覽您店鋪時(shí)所查看的最后一個(gè)頁(yè)面為出店頁(yè)面。
13、入店人次:指從該頁(yè)面進(jìn)入店鋪的人次。
14、出店人次:指從該頁(yè)面離開店鋪的人次。
15、進(jìn)店時(shí)間:用戶打開該頁(yè)面的時(shí)間點(diǎn),如果用戶刷新頁(yè)面,也會(huì)記錄下來。
16、停留時(shí)間:用戶打開本店最后一個(gè)頁(yè)面的時(shí)間點(diǎn)減去打開本店第一個(gè)頁(yè)面的時(shí)間點(diǎn)(只訪問一頁(yè)的顧客停留時(shí)間暫無法獲取,這種情況不統(tǒng)計(jì)在內(nèi),顯示為“—”)。
17、到達(dá)頁(yè)瀏覽量:到達(dá)店鋪的入口頁(yè)面的瀏覽量。
18、平均訪問時(shí)間:打開該寶貝頁(yè)面到打開下一個(gè)寶貝頁(yè)面的平均時(shí)間間隔。(用戶訪問該寶貝頁(yè)后,未點(diǎn)擊該頁(yè)其他鏈接的情況不統(tǒng)計(jì)在內(nèi),顯示為“—”)
19、全店寶貝查看總?cè)舜危褐溉繉氊惖牟榭慈舜沃汀?br /> 20、搜索次數(shù):在店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞或價(jià)格區(qū)間的次數(shù)。

【銷售分析類】

1、拍下件數(shù):寶貝被拍下的總件數(shù)。
2、拍下筆數(shù):寶貝被拍下的總次數(shù)(一次拍下多件寶貝,算拍下一筆)。
3、拍下總金額:寶貝被拍下的總金額。
4、成交用戶數(shù):成功拍下并完成支付寶付款的人數(shù)。所選時(shí)間段內(nèi)同一用戶發(fā)生多筆成交會(huì)進(jìn)行去重計(jì)算。
5、成交回頭客:曾在店鋪發(fā)生過交易,再次發(fā)生交易的用戶稱為成交回頭客。所選時(shí)間段內(nèi)會(huì)進(jìn)行去重計(jì)算。
6、支付寶成交件數(shù):通過支付寶付款的寶貝總件數(shù)。
7、支付寶成交筆數(shù):通過支付寶付款的交易總次數(shù)(一次交易多件寶貝,算成交一筆)。
8、支付寶成交金額:通過支付寶付款的金額。
9、人均成交件數(shù):平均每用戶購(gòu)買的寶貝件數(shù),即人均成交件數(shù) = 支付寶成交件數(shù) / 成交用戶數(shù)。
10、人均成交筆數(shù):平均每用戶購(gòu)買的交易次數(shù),即人均成交筆數(shù) = 支付寶成交筆數(shù) / 成交用戶數(shù)。
11、當(dāng)日拍下-付款件數(shù):當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過支付寶付款的寶貝件數(shù)。
12、當(dāng)日拍下-付款筆數(shù):當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過支付寶付款的交易次數(shù)。
13、當(dāng)日拍下-付款金額:當(dāng)日拍下、且當(dāng)日通過支付寶付款的金額。
14、客單價(jià):客單價(jià)=支付寶成交金額/成交用戶數(shù)。單日“客單價(jià)” 指單日每成交用戶產(chǎn)生的成交金額。
15、客單價(jià)均值:指所選擇的某個(gè)時(shí)間段,客單價(jià)日數(shù)據(jù)的平均值。如【月報(bào)】中,客單價(jià)均值=該月多天客單價(jià)之和 / 該月天數(shù)。
16、支付率:支付寶成交筆數(shù)占拍下筆數(shù)的百分比,即支付率 = 支付寶成交筆數(shù) / 拍下筆數(shù)。
17、成交回頭率:成交回頭客占成交用戶數(shù)的百分比。即成交回頭率 = 成交回頭客 / 成交用戶數(shù)。
18、全店成交轉(zhuǎn)化率:全店成交轉(zhuǎn)化率=成交用戶數(shù)/訪客數(shù)。單日“全店成交轉(zhuǎn)化率” 指單日成交用戶數(shù)占訪客數(shù)的百分比。
19、全店轉(zhuǎn)化率均值,指所選擇的某個(gè)時(shí)間段,全店成交轉(zhuǎn)化率日數(shù)據(jù)的平均值。如【月報(bào)】中,全店轉(zhuǎn)化率均值=該月多天轉(zhuǎn)化率之和 / 該月天數(shù)。
20、促銷成交用戶數(shù):參與寶貝促銷活動(dòng)的成交用戶數(shù)。
21、寶貝頁(yè)(促銷)成交轉(zhuǎn)化率:參與寶貝促銷活動(dòng)的成交用戶數(shù)占寶貝頁(yè)訪客數(shù)的百分比。“按月”、“按周”查看報(bào)表時(shí),該指標(biāo)是所選時(shí)間段內(nèi)日數(shù)據(jù)的平均值。
22、支付寶(促銷)成交件數(shù):買家參與寶貝促銷活動(dòng)產(chǎn)生的支付寶成交件數(shù)。
23、支付寶(促銷)成交筆數(shù):買家參與寶貝促銷活動(dòng)產(chǎn)生的支付寶成交筆數(shù)。
24、支付寶(促銷)成交金額:買家參與寶貝促銷活動(dòng)產(chǎn)生的支付寶成交金額。
25、非促銷成交用戶數(shù):未參與寶貝促銷活動(dòng)的成交用戶數(shù)。
26、支付寶(非促銷)成交件數(shù):買家未參與寶貝促銷活動(dòng)產(chǎn)生的支付寶成交件數(shù)。
27、支付寶(非促銷)成交筆數(shù):買家未參與寶貝促銷活動(dòng)產(chǎn)生的支付寶成交筆數(shù)。
28、支付寶(非促銷)成交金額::買家未參與寶貝促銷活動(dòng)產(chǎn)生的支付寶成交金額。
【直通車數(shù)據(jù)類】

1、展現(xiàn)量:推廣寶貝在淘寶直通車展示位上被買家看到的次數(shù),不包括自然搜索。
2、點(diǎn)擊量:推廣寶貝在淘寶直通車展示位上被點(diǎn)擊的次數(shù)。
3、點(diǎn)擊率:推廣寶貝展現(xiàn)后的被點(diǎn)擊比率。(點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量)
4、花費(fèi):推廣寶貝被點(diǎn)擊所花費(fèi)用
5、平均點(diǎn)擊花費(fèi):推廣寶貝每次被點(diǎn)擊所花的平均費(fèi)用(平均點(diǎn)擊花費(fèi)=花費(fèi)/點(diǎn)擊量)
6、平均展現(xiàn)排名:推廣寶貝每次被展現(xiàn)的平均排名。(平均展現(xiàn)排名 = 每次展現(xiàn)排名的加總 / 展現(xiàn)量)
7、定向推廣:繼搜索推廣之后的又一精準(zhǔn)推廣方式。利用淘寶網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),通過創(chuàng)新的多維度人群定向技術(shù),鎖定用戶的目標(biāo)買家,并將用戶的推廣信息展現(xiàn)在目標(biāo)買家瀏覽的網(wǎng)頁(yè)上。
8、默認(rèn)出價(jià):對(duì)同一個(gè)寶貝的關(guān)鍵詞和類目設(shè)置的統(tǒng)一的出價(jià)。
9、類目出價(jià):買家通過類目導(dǎo)航選擇搜索到寶貝,并點(diǎn)擊寶貝后,用戶愿意支付的最高點(diǎn)擊價(jià)格。
10、質(zhì)量得分:主要用于衡量關(guān)鍵詞與寶貝推廣信息和淘寶網(wǎng)用戶搜索意向三者之間的相關(guān)性,其計(jì)算依據(jù)涉及多種因素。
11、推廣內(nèi)容:指的是直通車的推廣標(biāo)題,是寶貝在直通車展示位上的標(biāo)題。
12、系統(tǒng)推薦詞:系統(tǒng)根據(jù)寶貝相關(guān)性信息提取的關(guān)鍵詞推薦。
13、相關(guān)詞查詢:在搜索框中輸入任意詞,查詢本詞及相關(guān)詞的流量等情況。如輸入“毛衣”,系統(tǒng)會(huì)顯示:毛衣、韓版毛衣,女式毛衣等關(guān)鍵詞及相關(guān)信息。
14、正在使用的關(guān)鍵詞:當(dāng)前賬戶中其他寶貝的關(guān)鍵詞。
15、暫停:在淘寶直通車賬戶中處于上線的狀態(tài)。
16、推廣中:在淘寶直通車賬戶中處于下線的狀態(tài)。
17、沒有推廣任何寶貝:推廣計(jì)劃中沒有推廣寶貝。
18、所有寶貝暫停推廣:推廣計(jì)劃中的所有寶貝暫停推廣。
19、推廣中:寶貝在淘寶直通車賬戶中處于上線的狀態(tài)。
20、暫停:寶貝在淘寶直通車賬戶中處于下線的狀態(tài)。
21、審核下架:如果直通車上推廣的寶貝或者關(guān)鍵詞不符合直通車的推廣規(guī)則或者淘寶網(wǎng)商品發(fā)布規(guī)則,會(huì)顯示審核拒絕或者審核下架狀態(tài)。
22、淘寶下架:當(dāng)前寶貝在店鋪中是不正常出售狀態(tài),直通車無法將寶貝同步到直通車內(nèi)。顯示淘寶下架的寶貝不會(huì)在直通車展示位上展示,因此也不會(huì)產(chǎn)生點(diǎn)擊。
23、默認(rèn)出價(jià):對(duì)同一個(gè)寶貝的關(guān)鍵詞和類目設(shè)置的統(tǒng)一的出價(jià)。
24、總費(fèi)用:一段時(shí)間內(nèi)的推廣總花費(fèi)。
25、平均點(diǎn)擊費(fèi)用:總花費(fèi)/點(diǎn)擊量。
26、默認(rèn)出價(jià):對(duì)同一個(gè)寶貝的關(guān)鍵詞和類目設(shè)置的統(tǒng)一的出價(jià)。
27、寶貝創(chuàng)意:推廣創(chuàng)意即寶貝的展現(xiàn)形式。在直通車推廣位置上,用戶的推廣以寶貝主圖、推廣內(nèi)容的形式展現(xiàn)。
28、默認(rèn)出價(jià):對(duì)同一個(gè)寶貝的關(guān)鍵詞和類目設(shè)置的統(tǒng)一的出價(jià)。
29、無展現(xiàn)詞:目前無展現(xiàn)詞為15天內(nèi)無展現(xiàn)量的關(guān)鍵詞。
30、關(guān)鍵詞相關(guān):關(guān)鍵詞的添加、刪除、出價(jià)等關(guān)鍵詞管理相關(guān)記錄。
31、寶貝相關(guān):寶貝參與推廣、暫停推廣、設(shè)置類目出價(jià)、修改默認(rèn)出價(jià)等寶貝管理相關(guān)記錄。
32、賬戶相關(guān):新建、修改推廣計(jì)劃,日限額、投放城市、投放時(shí)間、投放平臺(tái)設(shè)置等推廣計(jì)劃管理記錄。
33、推廣內(nèi)容相關(guān):寶貝推廣標(biāo)題的相關(guān)記錄。

【來源分析類】

1、訪客數(shù)(UV):店鋪各頁(yè)面的訪問人數(shù)。所選時(shí)間段內(nèi),同一訪客多次訪問會(huì)進(jìn)行去重計(jì)算。
2、到達(dá)頁(yè)瀏覽量:通過該來源給店鋪入口頁(yè)面帶來的查看次數(shù)。
3、到達(dá)頁(yè)瀏覽量占比:該來源的到達(dá)頁(yè)瀏覽量占所有來源的到達(dá)頁(yè)瀏覽量總和的比例。
4、瀏覽量(PV):店鋪各頁(yè)面被查看的次數(shù)。用戶多次打開或刷新同一個(gè)頁(yè)面,該指標(biāo)值累加。
5、瀏覽量占比:該來源的瀏覽量占所有來源的瀏覽量總和的比例。
6、入店訪問深度:該來源帶來的訪客每次入店后在店鋪內(nèi)的平均訪問頁(yè)面數(shù)。
7、入店跳失率:該來源帶來的訪客入店后只訪問了該店鋪1個(gè)頁(yè)面就離開的次數(shù)占該來源訪客總?cè)氲甏螖?shù)的比例。
8、新訪客數(shù):該來源在選定時(shí)間段內(nèi)帶來的訪問人數(shù)中在前6天從未訪問過店鋪的用戶數(shù)。
9、新訪客占比:該來源帶來的新訪客占該來源總訪客數(shù)的比例。

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