為什么直通車余額會顯示負數(shù)？
當直通車余額顯示為負數(shù)時，建議掌柜當天不要進行充值，等到當天24點系統(tǒng)結算將負數(shù)的錢返回到您的直通車帳戶后再進行充值，由于直通車系統(tǒng)需要反應時間，導致帳戶余額不足時寶貝仍在外網(wǎng)展現(xiàn)推廣產(chǎn)生點擊扣費。
直通車消耗有返款嗎？
目前淘寶直通車消耗沒有返款或者贈款政策了。
我在直通車后臺點擊自己的寶貝，會扣費嗎？
掌柜自己在直通車系統(tǒng)后臺點擊自己推廣的寶貝是不會產(chǎn)生點擊扣費的，但是在直通車展現(xiàn)位上點擊自己推廣的寶貝是會進行扣費的哦，建議掌柜不要在直通車展現(xiàn)位上點擊自己的寶貝。
直通車活動推廣圖片如何設置？
參加直通車活動，圖片要求如下：
1、參加活動的掌柜必須將寶貝圖片改為白底、無邊框、無水印、無細節(jié)圖、必須居中，否則將不予上線展示。
2、圖片主題明確，凡報名參加活動的寶貝，允許有其他物品作為陪襯，但是陪襯物品不能掩蓋寶貝主題，否則將不予上線展示。
3、報名寶貝不能為明星代言穿著拍攝圖片
4、內衣類寶貝圖片可以真人穿著展現(xiàn)。但是圖片必須符合淘寶網(wǎng)發(fā)布規(guī)則。

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本文來源： 淘寶直通車相關問題解答(20120205)