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輕博客產品市場

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-23 09:36:50  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

回顧輕博客產品本身的核心競爭力

1、最大化傳播范圍的互動模式

說白了,這一點像微博,“單向關注”的關系模式,鼓勵用戶“轉發”和“喜歡”優質內容、“關注”感興趣的博客,并且讓各種用戶互動提醒與內容本身一起傳播;此外,通過強大的API開放功能,可以合并facebooke\twitter\flickr這種平臺級產品。

2、極佳的內容展示及瀏覽效果

說白了,就是比任何其他產品都更加精致、好看,讓用戶輕松擁有近乎完美的博客頁面視覺效果;輕博客可以讓片段文字、長篇文字、圖片、視頻、組圖等各種內容形式呈現出流暢、舒適的展示效果,刺激用戶閱讀和產出。

3、輕松便捷的內容產出功能

說白了,就是低成本。讓用戶輕松完成內容發布,并且通過“標簽、推薦”等功能發掘優質內容和博客;此外,輕博客還提供了“問答”、“投稿”、“多人博客”、“管理多個博客”等特色服務,從不同的維度刺激用戶經營博客、產出內容。

總之,一切功能和交互細節,都讓用戶專注于某類內容的發現和產出,創造出完全基于興趣的高質量社區氛圍,并且通過一定的挖掘及推薦機制,盡可能的放大優質內容和優質博客的作用,從而引導整個用戶群發揮興趣、創造內容。

窄用戶群:

只要“基于興趣的高質量內容分享傳播社區”這個最底層需求沒有變化,注定使這個產品成長為一個窄用戶群產品。尤其是在中國,高壓環境下還保有重度興趣的高端人群,肯定不如國外多。

什么樣的人會使用輕博客產品?

擁有一個符合產品定位的重度興趣,就是輕博客的潛在用戶。

還有其他因素?比如年齡、職業、空閑時間、網齡、熱衷分享還是自我封閉?這些真的不重要!產品建設初期,不需要過多考慮其他因素,產品定位已經確定了興趣范圍,興趣范圍則已經七至八成的圈定了用戶的年齡、職業、性格等輔助因素。應該把全部精力瞄準唯一必要條件,即興趣用戶。為興趣用戶配備一切可能的體驗過程和功能框架,要比拿“年齡、職業、性格”這類輔助因素耽誤時間強得多。

產品設計的重要性?

現在輕博客市場是什么情況?TUMBLR已經豎起了大旗,并且被點點、推他、QING等一系列比較靠譜的團隊抄了個精光。重新起步的團隊,已經籠罩在了TUMBLR以及一系列山寨品掀起的煙霧之下。這種情況下,產品設計或許會在想:

1、跟著人家的底層需求,重新建設一個新的上層產品?本身就是扭曲的事情。

2、退一步:跟著人家的底層需求,在細節上進行為創新?如果團隊成員都是上一個產品的重度用戶,并且深諳原產品中部分用戶群的苦疾,那么這種創新還有可能,否則,就干脆算了。再慘一點,如果連一個重度興趣都沒有,更不要奢望在底層需求的基礎上,做出正確的創新了。

那么在這種情況下,產品設計到底有多重要?

假如TUMBLR的產品設計已經達到10分,自己能做到9分以上,就可以了。玩兒命得花幾周時間,從9.5分提升到9.6分,是一件完全沒有性價比的傻事。因為這個時候,其他競品已經把運營做到了自己家門口,把用戶需求的反饋更新了一批又一批。拿低性價比的事情來延誤戰機,是致命的。

產品自身的差異化的核心競爭力,有多重要?

很重要,因為這種差異化的核心競爭力很有可能在將來扮演著命根子的角色。那么,這種命根子,要從這個產品誕生之前就要鎖定?我覺得沒有必要,尤其在時間緊迫、團隊經驗不足的情況下,在實踐中走出差異才是更有可能實現的路徑。

更重要的是,現在的輕博客市場,并沒有到了那種必須通過走差異化競爭路線才能生存的境況。但是,如果為了有差異而去想差異,卻把寶貴的時間浪費在這上面,沒有盡早殺入市場,搶占口碑。可能當真正推出有一些差異的產品時,卻發現這種差異根本不能成為核心競爭力,而此時的產品市場,卻已經被人家占領,后悔晚矣。

社區化,還是媒體化?

輕博客應該是堅定不移的走社區化路線。而在產品建設期,社區化很難走,要培育社區關系、社區頭部內容,要樹立社區口碑用戶、刺激用戶互動,還要小心翼翼的屏蔽垃圾、引導氛圍。

記得同事對另一個產品的社區/媒體化趨勢的醍醐灌頂的分析:走著走著,發現里面難有社區的影子,只剩下優質內容立在那里,而對于優質內容的過分追求,卻讓用戶與內容之間產生距離感。應該引以為戒,在優質內容和社區氛圍之間尋找最合理的平衡點。對于基于興趣的輕博客社區,國外的TUMBLR的平衡點,一定是不適用與國內輕博客的,因為社會環境、用戶群體都有很大的不同,國外的興趣或無法延伸到國內。這個平衡點,只能在實踐中不斷摸索和微調,才能慢慢把握住。

所以,最應該走出差異化競爭路線的地方,不是在產品誕生之前的設計方面的YY,而是在產品運營期間,根據國內市場不斷摸索和調整的社區化運作。在這個方面,點點已經開始不斷嘗試了,先完整的抄完產品再說。新浪,是運營驅動產品的高手,當然也知道該怎么做。

拼產品還是拼運營?

在國內,有運營能力,肯定應該是先拼運營;沒有運營能力,產品再好,也沒意義。原因有二:一是:多數產品都跟著TUMBLR抄,所以如果產品滿分是10分,大家都可以做到9分以上,你自己做到10.1分,領先別人零點幾分的優勢,幾乎沒有意義;二是:初期用戶市場一定有限,你不運營或運營的不對,就等著10.1分的產品自生自滅,看著別人用一堆電影票和咖啡券瓜分掉大部分用戶市場。到最后,乏力的、不精準的運營模式,就會剩下一個亂攤子;沒有投入運營資源,就會剩下一個冷場子。

目前產品團隊最關鍵的是什么?

統一思想:

1、時間最重要:當前惡劣緊迫的市場環境下,產品設計的終極目標是什么?就是以最快的時間,拿出合格的產品。而不是慢條斯理的研究一堆已經有答案的問題。

2、運營最重要:運營是一盤很大的棋,就算不能出奇制勝,至少可以守住江山吧。要有資源、有能人、有人弄,缺一不可。

然后,貫徹這個統一的思想。

針對輕博客產品市場,在寫上面文章時,沒有意識到或沒有講透的方面,本篇繼續深入:談三個問題,分別是用戶關系、發展趨勢、標簽體系:

問題1:輕博客中的興趣關系,能撐起一起個社區嗎?

點點喊出的口號是“高質量內容社區”。輕博客中的用戶關系跟人人網等顯然不同,后者是赤裸裸的人際關系,前者隔著一層“興趣”。用戶之間沒有興趣,就無所謂關系,更不會有針對性的互動,便成不了社區。這種隔著一層興趣的二部圖(百科)關系,是比較弱得,國內這群用戶對這種弱關系買賬嗎?

對于基于弱關系理論的職場社交網站,魏武揮說,“中國人的社交格局就好像把一塊石頭丟在水面上所發生的一圈圈推出去的波紋。我們對身邊的人會盡力去處理社交事務,隨著關系的逐漸傳遞(也就是像水紋一樣),會越推越薄,越遠越不當回事。指望很弱的關系來幫助你完成人生那么重大的事:求職,顯然有點奢望了。”

說白了, 弱關系,對于含蓄、重關系、重交情、無信仰的國內用戶群來說,確實是優先級非常低的社交驅動因素。優先級較高的驅動因素,大多應該是同事、同學、老朋友,又或者同一領域內的仰望關系,在這種比較直接的關系之間,再加上一個節點、一層興趣,勢必大大降低了用戶的社交欲望。老外們重興趣、重表達的親和力,在TUMBLR中表現的淋漓盡致了。把這種模式照搬到國內,從用戶群角度來說,困難一定大很多。

那么國內有沒有這類基于興趣的小圈子呢?當然有,而且很多,比如圖蟲里一堆搞攝影的,照樣可以玩兒的轉。但是輕博客不垂直,即使再如何精準推送、個性推薦,也無法像垂直社區一樣圈住用戶注意力和同好群體。相比于垂直社區,同一種主題興趣的內容在輕博客中,會顯得更加泛泛而談,這種社交欲望,應該是低于垂直社區的。所以,個人感覺國內的輕博客,希望憑借一種“隔靴搔癢的興趣關系”,撐起一個泛泛而談的大社區,比tumblr更難。

問題2:輕博客在國內發展的理想狀態是什么?

順著第一個問題想下去,假如輕博客這種弱關系發展模式,在國內真的碰到“用戶互動隔靴搔癢”般惆悵的困境,那應該如何建設?回顧輕博客的核心價值(第一部分):1、最大化傳播范圍的互動模式;2、內容展示和視覺效果;3、低成本管理和內容產出。2和3,講的是記錄和展示,這是一個大需求。

這種產品,理想狀態基本是唯一的,因為在大需求基礎上衍生出的三點核心價值,便已經決定了輕博客發展成熟后的最好狀態:應該是像TUMBLR一樣,舉起內容主義的旗幟,引導全體用戶形成無數個同好圈子,讓每一個圈子里的用戶在歸屬感和認同感的驅動下,孜孜不倦的互動和產出。

這個產品也沒有多少差異化的途徑可以走。看看市場上的輕博客:

新浪QING:到現在為止,我仍然看不懂新浪QING到底想建立一個什么樣的產品形態,猜測其目的有二:1、憑借微博和門戶背景,給輕博產品樹立一個不太正宗的概念,搞亂市場;2、憑借新浪微博,先導入首批適合輕博的用戶群,后期在逐漸獨立內容、獨立運營,建立興趣關系。

點點和寬島,對于輕博客的理解應該是比較正宗的,但寬島力量有限,沒有發出足夠的聲音,只能在惡劣的市場環境中先求得生存;點點倒是雷聲大雨點大,但太重推薦,一進去就反復接受官方運營內容的推送,滿眼是收集癖的偽用戶,顯然對于真實用戶信心不足;靠電影票弄來一批非核心用戶,是迫于競爭壓力,但也有些敗筆。

推他,好像還沒有找到感覺。

面對不太給力的弱關系,應該怎么做?只能把其他幾個方面都做到十分給力:

1、把核心價值之一,“展示效果”發揮到極致

2、把核心價值之二,“低沉本的管理和發布”,發揮到極致

3、“同步”,同步社交平臺,導入真實關系

4、搶先布局移動客戶端。做到1和2,即使成不了社區,也必然是一個NB的工具。

1和2都做不到的話,要做內容頭部和興趣圈子的維護,風險大、人也累。要讓3發揮效果,要么做到1和2,要么花很大的力氣搞定內容氛圍和興趣圈子。4是對任意一個核心價值的補充和延展,有余力,當然必做。

說到底,還是拼投入,即:拼產品、拼運營。讓產品把持住1、2、4、讓運營在玩命兒的投入到內容和核心用戶的時候,還能有余力把社交平臺逐個搞定,每一個方面都做到9成,這個產品才有成功的希望。很難,但成功產品,無不如是。

PS:現在比較流行的說法,是基因決定論:公司和團隊有什么樣的基因,就決定了產品成熟后的樣子。就算正確,也還是要在前期執行的時候,充分評估資源、使勁兒做到完美,不然,連本來的那點基因,也都發揮不出來,就更別提基因突變了。

問題3:標簽從未如此重要。

最后說一下TAG在輕博客的作用,TUMBLR將整個社區中極其重要的兩件事情全交給TAG:一是內容索引;二是興趣推薦,并且做到了極致。TUMBLR中的everything(搜索TAG時出現)、popular、featured、contirbutor、radar以及editor,全都依賴于TAG,整齊劃一、自成體系、值得學習。

直接讀圖吧:

近期,TUMBLR再次作出較大的改版,工具化方向凸顯、邏輯關系更順暢、內容推薦姿態放低。作出這幾點調整,對于TUMBLR來說顯然是順勢而為。跟風而動的國內眾產品,至少應該順國內的勢,而不是抄成一個四不像。

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