回首2013,相信很多淘寶賣(mài)家有許多感慨。全國(guó)首例“惡意差評(píng)師”案告破、淘寶搜索打擊爆款、雙十一成交350億、雙十二賣(mài)家成交數(shù)264萬(wàn)……一個(gè)個(gè)事件仿佛還歷歷在目,而我們正是這些事件的親歷者、見(jiàn)證人。2013年的淘寶已然成為歷史,2014年的淘寶必然繼續(xù)書(shū)寫(xiě)傳奇。那么,作為淘寶賣(mài)家的我們對(duì)2014年的淘寶有什么期許?2014年的淘寶在我們心中又應(yīng)該是什么樣子呢?

2014年的淘寶應(yīng)該是一個(gè)更加公平的商業(yè)平臺(tái)。淘寶這個(gè)大環(huán)境中有很多利益矛盾體,比如C店與B店。B店在許多方面都享有特權(quán):搜索時(shí)B店優(yōu)先展示,招商活動(dòng)對(duì)B店的門(mén)檻低,雙十一是天貓的專(zhuān)利,雙十二活動(dòng)天貓也可以分一杯羹,甚至淘寶還出現(xiàn)過(guò)搜索結(jié)果全部是天貓商品的情況。B店店長(zhǎng)會(huì)說(shuō):“你們靠誰(shuí)養(yǎng)活?”不錯(cuò),C店店長(zhǎng)沒(méi)有交年費(fèi),也很少花的起錢(qián)開(kāi)車(chē),所以,流量自然向天貓傾瀉。但是,B店的確給了淘寶牛奶和面包,而C店才是淘寶一刻也不能離開(kāi)的空氣。2014年,我們希望淘寶能改善流量分配機(jī)制,讓流量分配更公平合理。
2014年淘寶更關(guān)注分銷(xiāo)群體的利益。分銷(xiāo)群體是淘寶中弱勢(shì)群體,而且這部分群體數(shù)量巨大。分銷(xiāo)商的寶貝在價(jià)格上沒(méi)有優(yōu)勢(shì),自由發(fā)貨的空間很小(因?yàn)楹芏鄬傩砸驯还?yīng)商限制)發(fā)貨、售后等服務(wù)處處會(huì)受到供應(yīng)商制約。這方方面面的原因決定了分銷(xiāo)商的日子不好過(guò)。淘寶是否可以考慮建立一種類(lèi)似買(mǎi)家評(píng)價(jià)賣(mài)家的機(jī)制,讓分銷(xiāo)商也可以評(píng)價(jià)下供應(yīng)商的好壞。相信很多分銷(xiāo)商都有這樣的想法,你們說(shuō)對(duì)嗎?
2014年的淘寶在移動(dòng)端更給力。有人說(shuō):“移動(dòng)浪潮已經(jīng)來(lái)臨”。相信過(guò)去的2013年已經(jīng)驗(yàn)證了這句話(huà)。去賣(mài)家后臺(tái)看下,有多少流量是通過(guò)手機(jī)導(dǎo)入的,有多少訂單是從手機(jī)端下的,2013年雙十一移動(dòng)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)也說(shuō)明了一切。2014賣(mài)家必須重視移動(dòng)領(lǐng)域,移動(dòng)領(lǐng)域也許是咸魚(yú)翻身的捷徑。那么,淘寶如何在2014年擴(kuò)大移動(dòng)領(lǐng)域市場(chǎng),如何讓手機(jī)淘寶營(yíng)造更好的購(gòu)物體驗(yàn),如何增加賣(mài)家的手機(jī)訂單,我們拭目以待。
2014年淘寶在支付和金融領(lǐng)域給賣(mài)家實(shí)惠。淘寶為了推廣手機(jī)錢(qián)包而在電腦端開(kāi)始收費(fèi),這可以理解。可是賣(mài)家畢竟資金的流動(dòng)性比較大,是否可以對(duì)于賣(mài)家在轉(zhuǎn)賬時(shí)給予一定的優(yōu)惠?淘寶貸款的確緩解了部分賣(mài)家流動(dòng)資金緊張的狀況,但是如果利率能夠降低些,豈不更有利與賣(mài)家的發(fā)展和平臺(tái)的繁榮。
我們對(duì)2014年的淘寶期許還有很多,這些期許總結(jié)下就是:買(mǎi)家體驗(yàn)滿(mǎn)意、賣(mài)家安居樂(lè)業(yè)、淘寶欣欣向榮。
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