淘寶打假“鐵腕政策”于8月22日正式生效

　　

　　情節(jié)惡劣將被直接封店

　　

　　本次對于出售假冒商品的行為，整體上的打擊力度都會加強(qiáng)，視嚴(yán)重情節(jié)給予處罰，最高將直接封店。與原有規(guī)則相比，調(diào)整后將對限權(quán)時間大幅延長，視情節(jié)嚴(yán)重程度，將分別由7天延長至14天、14天延長至21天。小編在新規(guī)中發(fā)現(xiàn)，賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的，將新增“限制發(fā)貨”限權(quán)，一次扣除48分并查封賬戶、直接關(guān)店。

　　

　　情節(jié)嚴(yán)重程度次于以上的，將被刪除店鋪、下架所有商品等由原來的14天延長至21天，并扣24分；有售價行為但不構(gòu)成惡劣的也將面臨14天的店鋪屏蔽、限制發(fā)布等處罰，相較于原來的7天，限權(quán)時間延長了一倍；商品或店鋪中包含假冒、盜版信息的，將被處以每件扣2分的處罰，但3天內(nèi)扣分不超過12分。但是需注意，12分為一個上限，每累計扣分達(dá)12分，店鋪將屏蔽、并限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公告警示7天。

　　

　　此外，出售假冒商品仍屬于嚴(yán)重違規(guī)行為，且影響面廣，負(fù)面效應(yīng)很大。所以本次調(diào)整后，將由原來的“合并計分”，調(diào)整為“單獨(dú)累計”，不與其他嚴(yán)重違規(guī)行為合并計分。淘寶也會視情對賣家出售假冒商品的違規(guī)情況予以披露。

　　

　　賣家：賣真貨的不用怕

　　

　　對于此次的“鐵腕政策”，被假貨惡意競爭的賣家拍手叫好。賣家有間鞋店04551表示，“打假是必須的，支持！希望淘寶網(wǎng)能成為一個綠色的網(wǎng)購環(huán)境。”而也有不愿透露姓名的賣家稱，“處罰還是太輕，建議只要有證據(jù)證明賣過假貨的，直接封店，嚴(yán)重的交司法機(jī)關(guān)處罰。”

　　

　　也有賣家表示疑問，例如根據(jù)什么來定義特別嚴(yán)重的售價，對此小編解釋說，第一種情形是經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)認(rèn)定，手段惡劣或數(shù)額巨大或造成嚴(yán)重后果的，或（可能）被追究刑事責(zé)任的；第二種是指賣家通過不正當(dāng)?shù)姆绞绞蹆r，如反復(fù)使用他人賬戶售價等。

　　

　　調(diào)整的最終目的并不是處罰，而是希望給予賣家一定的整改機(jī)會，及時對自己的商品或其他信息進(jìn)行自檢自查，避免再次違規(guī)。這也是“未進(jìn)行實(shí)際購買或出售的情況下，從寶貝信息上判斷涉嫌售假的違規(guī)行為，賣家在3天內(nèi)出現(xiàn)的違規(guī)合并視為1次”的原因。同時也是防止惡意投訴，一定程度上保護(hù)非實(shí)際售假的賣家。

　　

　　對于售假行為扣分單獨(dú)累計，一旦扣分累計達(dá)到24分及以上的，該年不進(jìn)行清零，以24分計入次年；次年新增嚴(yán)重違規(guī)扣分未達(dá)24分的，于該年12月31日24時清零。累計扣分達(dá)48分及以上的，查封賬戶。

　　

　　保障賣家權(quán)益和知識產(chǎn)權(quán)

　　

　　近年來，利用淘寶網(wǎng)店進(jìn)行侵犯知識產(chǎn)權(quán)犯罪，成為知識產(chǎn)權(quán)犯罪的新形式。上周淘寶網(wǎng)總負(fù)責(zé)人語嫣（張宇）公布的未來淘寶網(wǎng)的三大變化中，也將知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)提升到一個新的高度。包括未來淘寶網(wǎng)將倡導(dǎo)賣家打造“淘字號”，平臺對店鋪名稱和原創(chuàng)自主品牌進(jìn)行保護(hù)，此外還將大力打擊盜圖行為，鼓勵原創(chuàng)并設(shè)立必要準(zhǔn)則對原創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)。實(shí)際上，淘寶網(wǎng)的“打假之路”早已開始。淘寶的官方通道上開通知識產(chǎn)權(quán)投訴平臺，與品牌和機(jī)構(gòu)簽訂合作備忘錄，建立了取證、確認(rèn)、刪除、處罰的整套維權(quán)體系，并投入2000人的團(tuán)隊，將自查、舉報、培訓(xùn)結(jié)合起來，設(shè)立專業(yè)打假管理體系。而曝光臺結(jié)合賣家、買家和品牌機(jī)構(gòu)的投訴、舉報，定期公布淘寶網(wǎng)店處罰名單，也可以在一定程度上遏制假冒商品的蔓延。