淘寶網(wǎng)將對搜索銷量計算做出整改

　　

　 現(xiàn)狀：親愛的賣家，在尋求大家對于銷量如何調(diào)整更合理的意見之前，讓我們通過兩個例子，來看看銷量的現(xiàn)狀：

　　

　　案例1：

　　

　　小甲是個主要經(jīng)營鞋類的淘寶賣家，最近他進(jìn)了一批人字拖的貨，訂貨價和其它成本算下來，最終定價為29.9元。一直賣得也不錯，買家評價也挺好，在主搜的搜索結(jié)果頁也能排進(jìn)前幾頁。可前不久，他發(fā)現(xiàn)自己在搜索結(jié)果頁的名次下降得很快，有幾個和他賣著同款拖鞋的新賣家倒是漲得飛快，他進(jìn)入了其中一家的寶貝詳情頁看了看，發(fā)現(xiàn)這個賣家才上架這批鞋子短短幾天，就賣出了小甲自己近一個月的銷量。原來這個賣家參加了站外某團(tuán)購網(wǎng)站的低價促銷活動，把這款鞋以9.9包郵的價格進(jìn)行售賣。小甲一咬牙，也報名參加了幾個站外的低價活動。過了幾天，看著自己猛漲的銷量，再對比自己越來越多的虧損，小甲苦笑，這一個夏天，又白忙活了。

　　

　　案例2：

　　

　　小乙是個新手買家，喜歡追隨潮流，所以逛淘寶都采用銷量排序的方式篩選商品，但是她常常發(fā)現(xiàn)，她進(jìn)入某些銷量很大的商品詳情頁后，一個巨大的銷量數(shù)字?jǐn)[在那，但是卻沒有任何評論，賣家的星級也很低，不知不覺，小乙心里生出了許多對淘寶和這類賣家的不信任感，她在淘寶購買的欲望越來越低。

　　

　　現(xiàn)狀影響：

　　

　　親們，上邊所示的兩個案例，在淘寶網(wǎng)，已經(jīng)屢見不鮮。

　　

　　我們已經(jīng)接到多個像案例一這類利用外站低價折扣暴炒銷量的反饋，而像案例二中利用虛假交易炒作銷量的賣家一直都是我們平臺的頑疾。這些情況暴露了我們現(xiàn)有銷量的計算方式仍然存在著一定的漏洞，而且銷量的展示邏輯讓部分不誠信的賣家炒作銷量的成本很低。

　　

　　從長期來看，這對于構(gòu)筑買家的購物信心、對于賣家經(jīng)營環(huán)境的公平、對于平臺購物商業(yè)生態(tài)圈的發(fā)展，其影響都是極其巨大且惡劣的。

　　

　　因此，為了保持買家對平臺的信心，讓買家買得可靠買得爽，同時也保障賣家在搜索排序上的相對公平，避免某些不誠信的賣家魚目混珠，我們希望能對淘寶網(wǎng)的銷量計算邏輯和展示邏輯做一個調(diào)整。

　　

　　初步方案：

　　

　　1、主搜刨除大量存在低價引流現(xiàn)象的一些固定來源產(chǎn)生的銷量：

　　

　　（1）計算邏輯調(diào)整為：

　　

　　對于大量存在低價引流現(xiàn)象的一些固定來源產(chǎn)生的銷量，將不計入搜索排序中，除已經(jīng)確定的聚劃算、天天特價外，還會考慮增加折800、團(tuán)800來源的銷量不計入搜索，后續(xù)如發(fā)現(xiàn)有類似行為特征的網(wǎng)站來源，也會考慮同樣處理（處理前我們會提前告之大家）。

　　

　　（2）展示邏輯調(diào)整為：

　　

　　主搜的搜索結(jié)果頁銷量展示數(shù)據(jù)，考慮刨除掉折800、團(tuán)800來源的銷量。

　　

　　2、銷量計算節(jié)點從“拍下付款”，考慮調(diào)整為“交易成功”：

　　

　　（1）計算邏輯調(diào)整為：

　　

　　銷量計算節(jié)點從“拍下付款”計算銷量，可能考慮調(diào)整為“交易成功”計算銷量。

　　

　　（2）展示邏輯調(diào)整為：

　　

　　詳情頁首屏的銷量展示方式從“30天內(nèi)售出X件”調(diào)整為“30天內(nèi)，已付款X件，交易成功X件”，其他頁面也可能考慮陸續(xù)調(diào)整為展示交易成功的銷量。

　　

　　邀您提建議：

　　

　　我們希望通過對銷量的調(diào)整，能夠給予賣家更為公平的環(huán)境和浮現(xiàn)機(jī)制，讓真正誠信經(jīng)營的賣家浮現(xiàn)出來，提供給我們平臺的消費者更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　

　　如果親們有更好的想法，歡迎跟帖提出，我們會逐一閱讀，認(rèn)真考慮，謝謝！