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從爆款到銷售:小賣家銷量飆升實操分享

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-07 07:05:04  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  今年8月份接手這個C店,當時4鉆,只有一個客服,貨源自己生產(chǎn),所以貨源這塊不用擔心,本來準備直接上天貓的,怕團隊跟不上,耐心用C店培養(yǎng)團隊,蓄勢待發(fā),目前2顆皇冠。

  這是操作了一個月9月底的時候:
  12月底:
  算是從零開始吧,店鋪首先要做的就是,招聘一名美工,剛開始客服暫時一名就夠了,在招聘美工的同時,也和老板討論今年爆款的款式,美工招聘到了,本人自己面試的,當時覺得人還行,事實證明還不錯。(說到用人,我寧愿用一個沒有經(jīng)驗,但肯積極向上,肯去學習的人。也不愿意用自以為有點實力一副你不懂的人)做人做事最重要的是態(tài)度。
  關于爆款的選定網(wǎng)上講爛了,但是爆款關系網(wǎng)店的發(fā)展很重要,首頁選款不能按照我們自己的喜好來選款,一定要根據(jù)以往的數(shù)據(jù),和銷量來選款,有了這一點只要在今年的款式上面加強質(zhì)量和外觀,相信這個爆款起來的幾率不會小。
  定價,也就是定位
  賣東西價格是最敏感的,是低端丶中端丶還是高端?高端的利潤肯定是非常可觀的,但是高端注定成不了市場主流,就拿LV來說品牌很大,高端產(chǎn)品,但畢竟用的人還是少之又少的,中國消費群體在這擺著,中國女性用的包包大多在1000塊錢以下的。還有一個店鋪的架構(gòu)我自己稱為‘價構(gòu)’要合理。做中端產(chǎn)品價格在500元左右,那店鋪里面都只能是500左右的嗎?不是,店鋪里面也要有三個低中高的價位。我說的一個市場定位,一個店鋪‘價構(gòu)’定位相信大家都能理解。
  加多寶這個品牌很多人都知道,從換品牌以及迅速改版打通市場,這點我們就可以學習到很多東西,加多寶的定位就是涼茶,他的廣告詞‘怕上火就喝加多寶’,‘過吉祥年 喝加多寶’,這樣就給顧客傳達一種我到了吃火鍋或者其他的時候,第一個想到的飲料就是加多寶,而不是別的,這讓人感覺很恐怖的,所以做品牌到最后不單單是賣產(chǎn)品,而是一種理念和文化。
  說個前幾年的大家肯定都知道‘今年過節(jié)不收禮 收禮只收腦白金’,大家可以到網(wǎng)上看看這句廣告語當時的價值,說到這里很多人差不多懂了吧?
  個人建議做中高端的產(chǎn)品,或品牌路線,現(xiàn)在淘寶引流成本這么高,而各項數(shù)據(jù)都顯示中高端的回頭客占比最高,何必還去價格戰(zhàn)呢?品牌路線會越做越順暢,雪球會越來越大,我給大家看張我們類目第一的回頭客占比以及我們C店的回頭客占比,有的店鋪可以不用花錢推廣,就靠老客戶也照樣做的很好。
  類目第一:
  下面是我們C店的:
  哪些在我們店鋪購買的顧客,覺得產(chǎn)品很好,推薦給朋友前來購買,這些都是無形的,如此良性循環(huán)怎么會做不起來呢?
  回到正題我們這個爆款賣多少錢合適呢?首先把網(wǎng)上相同銷量比較好的款式,全部放到一起,看一個平均值。過于低和高的價格不入選,首先我們選擇做品牌的,低價不做,高價爆款不適合,舉例價格分別是,25丶28丶22丶19丶17,銷量相差不大,平均值是22.2元,定價大家都知道,876定899丶923定899.最終我們定價在19.9元,在價格定好后考慮包郵不包郵,首先我們分析了,包郵和不包郵的情況,不包郵能拉高客單價銷量受影響,包郵能更好的帶動銷量,促進買家購買同時客單價也不會低到哪里去,最后選定包郵,如果按照江浙滬5元外省8元以上是虧本的,所以快遞費用必須降下來。這個看個人怎么去談了。
  其他同類單品價格加10元或者30元,利潤產(chǎn)品‘價構(gòu)’需要,我們店里沒有參加任何活動,全部是直通車和關聯(lián)銷售做起來的。還有大家前期做數(shù)據(jù)分析可以去淘寶指數(shù),有條件的可以在數(shù)據(jù)魔方和生E經(jīng)之類的軟件,做下市場調(diào)查,這樣更有把握。
  詳情頁模板
  我看了很多C店詳情頁做的太山寨了,這也體現(xiàn)出很多人不知道如何去做,怎么去劃分,首先我們參考的是天貓商城,因為天貓做的檔次肯定會好很多,那我是C店,但是我也想突出差異,讓圖片看上去有美感和檔次,看同行描述,在根據(jù)天貓商城詳情頁來排版,最后我選擇了首飾類的詳情頁,因為美觀,非常有檔次,好的東西我們吸收,最后用在我們自己產(chǎn)品上面體現(xiàn)出來,詳情頁的第一張圖片很重要,很多時候決定了買家的去留,如果你的第一張圖片夠吸引買家,和買家產(chǎn)生共鳴,買家會選擇認證的看下去,如果你的第一張圖片,不夠吸引,買家會草草的帶過去大概瀏覽下,拿熱水袋舉例,如果賣充水熱水袋,點擊進來的人肯定是想買充水熱水袋,很多人會問,充水的這么麻煩不方便啊,一般都會選擇充電的,使用方便啊,但是大家有沒有想過他為什么會選擇充水的呢?我們想到的是有的買家擔心電的不安全爆裂丶充電的時候插線起火,容易壞。在充水熱水袋中材料有橡膠和PVC的,那買家為什么不選擇橡膠,而進入到PVC的熱水袋當中呢?所以第一張圖要提出買家的顧慮,您最擔心是貼身使用的熱水袋,爆裂丶易壞丶老化?買家看到后會想這真是我擔心的問題,或者沒有這類擔心的買家,看到會想對啊還有這些問題,然而在后面一張圖緊跟著凸顯出自己產(chǎn)品在這方面的優(yōu)勢,這時買家會愿意去看,買家通過了前面的圖片對我們產(chǎn)品有大致的了解后,會想看款式,有哪幾種是什么樣子的以及功能介紹,看完后再來個什么檢測證書之類的,以及細節(jié)圖,這樣的排序買家會看的舒服也易懂,大大的增加了轉(zhuǎn)化率的同時,也減少了客服的工作量。(以上都是通過買家購物心理,和不同的詳情頁分析得出)
  產(chǎn)品主圖
  產(chǎn)品主圖好比人的外貌,只有你的外貌吸引人,帥哥美女才會和你搭訕,搭訕后開始了解你,就好比開始閱讀詳情頁,聊天過程中你的詳情頁健談丶幽默丶感覺你可靠,最后能交朋友就好比下單。
  那主圖怎么去做呢?我本人是拒絕色塊和大面積的紅字之類的,比如熱水袋別人都是平放旁邊放點飾品的主圖,那您為什么不嘗試直立拍攝,就純白底,強烈突出熱水袋?(比如直通車卡位,你有沒有看過你卡的位置,那些主圖都是什么類別,卡在這個位置做那種圖片更能突出呢?)
  比如太極服主圖肯定是需要人物去穿著,那這就對人有要求了,有的人太極一起勢看外表大家就覺得這個人是大師級別,人是有氣場的哦。
  在好比女人的皮草,一個好的模特能體現(xiàn)出這件皮草檔次,感覺非常高貴優(yōu)雅,反之會降低產(chǎn)品,詳情頁也是一樣,買家都有一種心理,會幻想成自己就是圖片中的人物,這時可不可以適當?shù)拿鑼懴拢げ荽┰谫I家身上的情景呢?(女人試衣服都會問朋友穿著好看嗎?朋友說好看的,那就會買下,反之會離去),對你有沒有點啟發(fā)呢?照片不滿意從新拍照,詳情頁不滿意重新改,最后我相信轉(zhuǎn)化率不會讓你失望的。千萬不要每個階段都打折扣。
  所有的東西都需要大家去挖掘,而不是整天的問別人, 別人給的建議說不定都沒你自己了解產(chǎn)品,所以要相信自己。
  給大家看兩張泳衣的主圖,衣服款式都差不多,如果是你你會選擇哪家店鋪呢?
  上面這張圖片銷量在7千,價格59
  這張銷量2千,價格39
  組建標題
  什么才是有效的標題?很簡單到了每個階段搜索你組建標題的關鍵詞能搜索到你的產(chǎn)品,說的容易做起來難
  第一借助軟件找詞,有數(shù)據(jù)魔方的會容易點,把和產(chǎn)品有關的詞找出來,把重復的詞去掉,開始組建選擇搜索比較多的詞,標題只要順口就可以,剛開始操作的時候我們類目的旺季還沒開始,所以搜索大的熱詞銷量少也會排名到前面,那我無需分幾個階段,分別用熱的詞反復組合標題,直接用行業(yè)搜索比較多的詞,組建標題但要讀的順,組建好后,無銷量剛上架不可能就排名靠前,給自己定了一個計劃直通車開一個星期銷量達到50件左右(剛開始一個銷量都沒有會叫朋友拍點,價格不貴直接送他們,給個好評),一個星期后銷量有了,淘寶自然排名靠前,最大因素是根據(jù)你的轉(zhuǎn)化率和穩(wěn)定的銷量慢慢往前排以及你整個店鋪的評分。
  一個星期后開始在淘寶搜索框里面輸入當時組建標題的關鍵詞,看看那些詞能搜索展現(xiàn)的,那些詞沒有展現(xiàn),這個詞比較熱,但是標題里面都涵蓋了這寫字,但是沒有展現(xiàn),可能是中間某個詞沒有連貫,適當調(diào)整下,如果搜索類目的熱詞都能展現(xiàn)有的可能在后面幾頁,你保持穩(wěn)定的增長,早晚會排名到第一頁的。不知道大家搜索一個兩個詞組成的關鍵詞,中間加空格和沒有空格,寶貝的排名是不一樣的哦。
  直通車推爆款
  很多人說開直通車是看思路,可能很多人不懂,開直通車還有什么思路,不就是點擊率質(zhì)量分花錢少出爆款嗎?這只是操作不是思路,就比如一個公司CEO,投資這個項目風險多大,多久能賺錢,能不能周轉(zhuǎn),什么時候啟動,而不是具體怎么操作,那我們開車是,什么時候控制,什么時候發(fā)力,而不是簡簡單單操作。
  當時我們選定的這款產(chǎn)品,我說月銷量能做到5千件,事實證明達到了5400左右,截圖的時候還沒到達最頂峰。
  先上一個月的直通車數(shù)據(jù):
  質(zhì)量分都在10分左右,除了類目最熱詞在8分,引流成本擺在這,在降也將不到哪里去了,直通車平均客單價在32塊錢。做的不是很好,大家勉強看看。給大家看張流量圖片,我們直通車占比很少,靠自然流量帶動店鋪。
  下面開始講解直通車操作
  第一;尋找關鍵詞,就不多說了,各種方法都有,只要找到和你產(chǎn)品相關的詞。
  第二;建立兩個計劃,一個是兩個詞組成的關鍵詞(不放類目最熱的詞),一個是所有詞都加入,因為類目最熱的詞點擊率不高,會拉低質(zhì)量分。
  第三;地域較遠地區(qū)關閉 ,和客服不在線時間不投放,出價比平均行業(yè)高點,起步也是比較重要的。
  第四;5天后把沒有展現(xiàn)的詞刪除。
  第五;在過3天左右把沒有點擊的詞刪除。
  第六;在量子里面有個推廣效果,下面有基礎數(shù)據(jù)里面有地域,和時間段以及關鍵詞的點擊率,把點擊率低的地域關閉,以及點擊率低的時間段去掉或者降低出價,在把關鍵詞大概出價調(diào)整下(直通車點擊率高的位置有第一頁前4位,和底部一排,依次類推)。
  第七;過了3天看那些詞點擊率不高,以及點擊量大小,把低的和少的詞去掉,比如有的熱詞點擊率不高,但是點擊量大,這樣的別刪除。現(xiàn)在直通車里面也可以看每個計劃,地域的點擊率多少。
  第八;7天后把ROI低的詞刪詞。
  第九;每個星期用數(shù)據(jù)魔方或者別的軟件看下,類目有沒有新的詞在上升,可以添加進來,因為前面刪詞的詞當時沒有很大作用,但是隨著旺季的到來搜索量可能會變大。
  第十;等爆款銷量有了,到達行業(yè)頂峰的時候,自然排名靠前了,自然流量大了,直通車就可以適當?shù)臏p少,或者不開了,如果ROI高的話者繼續(xù)開著。
  總結(jié);這樣一步步優(yōu)下去,直通車會點擊率怎么會低呢?點擊率高了質(zhì)量分自然會高,質(zhì)量分高了點擊單價自然會降下來,等爆款排名靠前了,自然流量大了,也就是賺錢的時候了,直通車里面或許還有很多細節(jié),這個需要個人去挖掘。最重要的是去操作才能發(fā)現(xiàn)更多的問題。
  大致說說直通車預算吧,比如老板問你做這個爆款需要投入多少錢啊?如果你回答不知道,那您在他心目中的信任會不會降低呢?打個比方目標爆款月銷量在1W件,那么當你開始操作的時候,您有沒有看過你行業(yè)的數(shù)據(jù)節(jié)點也就是流量,到了最旺季會比現(xiàn)在增長多少(可以去淘寶指數(shù)去查看),如果你現(xiàn)在一天100單,30單是直通車帶來的,那么就是占比30%,這個是算出爆款直通車的占比,那么1W件會有3000件是直通車成交的,一天就需要直通車成交100單,轉(zhuǎn)化率是10%,點擊單價是2元,用所需單數(shù)100件/轉(zhuǎn)化率10%*點擊單價=直通車一天就需要2000元,一個月的費用也就是6W,回到前面現(xiàn)在是自然流量在70單,到了最旺季流量能不能增長到10倍?如果不能就需要在淘客,站外,或者鉆展其他方式引流。那就要意味增加投入,所以一定要做好關聯(lián)銷售,如果客單價提高了,利潤在10元一個月1W的銷量,利潤就在10W,除去推廣費用,一個單品可以賺4W,這個只是提供一種怎么去預估出爆款預算的方法。所以大家不用計較算的比較理想之類的。
  爆款作用在于引流和關聯(lián)銷售
  上面大家也看到我們店鋪流量分布,在自然流量比較多的時候,關聯(lián)銷售不做好怎么對得起這大把免費流量呢?C店套餐搭配是有50個,我們主打產(chǎn)品才6個,其他全是搭配套餐用的,那就是一個單品至少有8個套餐,我們一個詳情頁有12個套餐鏈接,這么多怎么排放呢?我們只用了一屏詳情頁不到,至于怎么擺放,產(chǎn)品不同方法也不一樣,這個需要大家自己去思考了,建議大家套餐別做成買家看了一屏下去還是套餐會讓買家反感,這里是提醒大家,套餐多可以,但別占太多地方。
  我們爆款單價19.9元,客單價在46元。
  至于套餐這么去搭配,首先要看這個產(chǎn)品本身最適合搭配什么,找到最適合后,在看套餐搭配價格是多少,打個比方單買這個產(chǎn)品打折后是29.9元,另外搭配的單品是19元,我搭配套餐后只需39.8元這樣可以省下10元。在比如另外搭配的單品價格是12元,你搭配套餐后是39.8元,才優(yōu)惠了2.1元,如果您是買家,那個更有吸引力呢?
  其實套餐多也并不好,我們比較多是想知道買家最常搭配那款,等你知道買家最常搭配那幾款,其他的套餐就可以不用了。
  有時候我們爆款是包郵的,運費成本比較大,我們搭配的單品成本比較低,才1元,而且需要的人比較多,我打折后8元,套餐在3.9元,吸引了很多人購買,因為網(wǎng)上購物的買家,都比較對價格敏感。

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