什么是EDM營銷？EDM營銷既Email Direct Marketing，企業(yè)通過向目標客戶發(fā)送ED電子郵件，以建立起與目標顧客的溝通渠道，向其直接傳達相關(guān)信息，達到促進銷售和提升品牌的一種市場策略。而這種方法已經(jīng)被電商企業(yè)廣泛應(yīng)用。

　　快捷的發(fā)送方式，可追蹤分析的特性，使得企業(yè)營銷者可以對用戶行為進行實時監(jiān)測，輕松統(tǒng)計出有多少郵件被打開、被閱讀、被轉(zhuǎn)發(fā)，從中獲取營銷線索。用的人很多，用好的人卻很少。很多EDM郵件沉寂在黑名單中。

　　國內(nèi)最大的鞋服類B2C網(wǎng)站之一優(yōu)購網(wǎng)上鞋城深度發(fā)掘郵件營銷方式，在特價秒殺頻道開啟秒殺活動時啟用了全新的邀請制度，將“10點開秒”的“邀請碼”通過郵件發(fā)送的模式不定期發(fā)放給用戶。消費者憑借邀請碼方才可進入專場搶購，享受專屬優(yōu)惠。凡是訂閱優(yōu)購網(wǎng)上鞋城的電子郵件用戶，均有機會得到每日限量的邀請碼。這種郵件發(fā)送特惠邀請碼的營銷模式，大大提高了用戶的郵件訂閱率，同時也提高了已訂閱用戶對訂閱郵件的關(guān)注程度而進一步提升了郵件的打開率。電郵營銷幫助其挖掘到大量潛在目標用戶，為企業(yè)進一步開展精準營銷打下了良好的基礎(chǔ)。

　　如何做好EDM郵件營銷呢？以下給出幾點建議：

　　1、撰寫一個具有吸引力的郵件主題

　　一個具有吸引力的郵件主題能在第一時間抓住郵件閱讀者的眼睛，主題不明確的郵件很有可能直接被當作垃圾郵件處理。在主題行里可以增加一些神秘或者承諾的語言，這樣可以提升用戶的打開率。比如在主題增添一些緊迫感(這周五到期或活動限時大搶購)等策略。

　　2、凸顯郵件里的重要內(nèi)容

　　如果一個頁面有太多的信息，將會影響閱讀者的注意力，所以你一定要將最重要的信息凸顯出來，把重要的內(nèi)容放置在郵件比較顯著的位置。

　　3、建立信任的關(guān)系

　　如果消費者并沒有購買你的產(chǎn)品，也許是他對你的品牌不信任。建立信任的一個方法是向他們提供有價值的信息，讓他們做出購買決定。例如可以通過給消費者分享一些成功案例，讓消費信賴你的產(chǎn)品及服務(wù)4、立即支付按鈕應(yīng)該醒目

　　作為電商的賣家，應(yīng)該把相關(guān)的產(chǎn)品的支付按鈕放在很醒目的位置，同時還應(yīng)該讓客戶知道一旦他們付費，物流會很快送到，他們就可以馬上使用。并且后續(xù)服務(wù)工作都是很到位的。

　　5、添加網(wǎng)站鏈接

　　郵件里不要忘記增加你網(wǎng)站的鏈接，應(yīng)確保用戶能輕松通過你郵件里的鏈接回訪到你的網(wǎng)站。并且盡量把這些信息放置在郵件的第一屏，以便用戶直接查看。

　　6、與客戶保持適度聯(lián)系

　　商家應(yīng)該主動保持與客戶的聯(lián)系，可以通過問候型的郵件或者適度的促銷郵件與客戶保持溝通。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，與客戶保持適當?shù)穆?lián)系，再加上提供好的產(chǎn)品信息和有價值的技巧將會極大提高客戶對你的郵件的點擊率。

　　7、提供客戶需要的信息

　　最好的郵件內(nèi)容就是提供給你的閱讀者他們感興趣的內(nèi)容。這個聽起來好像不難。但是該如何做好是所有營銷者努力的方向。當你做好這一切時，你將會進入到許可式郵件的良性循環(huán)圈。你的營銷效果也將會不斷提升。

　　8、鏈接的內(nèi)容清晰

　　客戶如果不確定點擊的內(nèi)容到底是什么，他們肯定不會點擊你的鏈接。在策劃郵件內(nèi)容時應(yīng)該選擇一些很清晰的內(nèi)容作為鏈接供客戶點擊，這樣將會提升郵件營銷的效率。

　　9、用色彩觸動第一印象

　　在郵件中盡量使用簡單的顏色，當你的郵件用同一色系的顏色的時候，可以通過調(diào)整顏色的亮度來加強顏色的對比，這將給你的郵件帶來不錯的點擊。

　　10、設(shè)置獎勵行動按鈕

　　郵件里可以設(shè)置獎勵行動按鈕，按鈕文字“請了解我們的服務(wù)”或“點擊得到我們的價格”，并承諾點擊后獲得的獎勵。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)，2012年第一季度國內(nèi)電子郵件營銷全行業(yè)平均獨立打開率為12.09%，國際知名的優(yōu)秀電郵營銷企業(yè)如Groupon、Travelzoo超過60%，而缺乏策略盲目投遞的垃圾郵件營銷者則低于1%，相關(guān)比較凸顯了做好有效電郵營銷的極大重要性。電子郵件誕生于70年代，可以說是互聯(lián)網(wǎng)上資格最老的交流工具，即使是即時聊天工具盛行的今天，電郵仍是我們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡臏贤ǚ绞街弧?/p>

樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源： 學(xué)：電商企業(yè)EDM營銷運營技巧