精準(zhǔn)營(yíng)銷(Precision marketing)就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路！
精準(zhǔn)營(yíng)銷有三個(gè)層面的含義：
第一、精準(zhǔn)的營(yíng)銷思想，營(yíng)銷的終極追求就是無營(yíng)銷的營(yíng)銷，到達(dá)終極思想的過度就是逐步精準(zhǔn)。
第二、是實(shí)施精準(zhǔn)的體系保證和手段，而這種手段是可衡量的。
第三、就是達(dá)到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標(biāo)。
精準(zhǔn)的含義是精確、精密、可衡量的。精準(zhǔn)營(yíng)銷比較恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷的深層次寓意及核心思想。
1、精準(zhǔn)營(yíng)銷就是通過可量化的精確的市場(chǎng)定位技術(shù)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷定位只能定性的局限；
2、精準(zhǔn)營(yíng)銷借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障和顧客的長(zhǎng)期個(gè)性化溝通，使?fàn)I銷達(dá)到可度量、可調(diào)控等精準(zhǔn)要求。擺脫了傳統(tǒng)廣告溝通的高成本束縛，使企業(yè)低成本快速增長(zhǎng)成為可能；
3、精準(zhǔn)營(yíng)銷的系統(tǒng)手段保持了企業(yè)和客戶的密切互動(dòng)溝通，從而不斷滿足客戶個(gè)性需求，建立穩(wěn)定的企業(yè)忠實(shí)顧客群，實(shí)現(xiàn)客戶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)增殖，從而達(dá)到企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定高速發(fā)展的需求。
4、精準(zhǔn)營(yíng)銷借助現(xiàn)代高效廣分散物流使企業(yè)擺脫繁雜的中間渠道環(huán)節(jié)及對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模塊式營(yíng)銷組織 機(jī)構(gòu)的依賴，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性關(guān)懷，極大降低了營(yíng)銷成本。
最能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兩罘绞降木W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用莫過于電子商務(wù)了。所以網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷不得不談一下電子商務(wù)網(wǎng)站的精準(zhǔn)營(yíng)銷。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，人們一方面欣喜于網(wǎng)上商城商品的極大豐富，一方面也為隨著商品的增多，在網(wǎng)上商城尋找自己想要并喜歡的商品越來越難了。雖然幾乎每個(gè)網(wǎng)上商城都有站內(nèi)搜索，但人們還是覺得不能滿足。于是，國(guó)內(nèi)知名的電子商務(wù)網(wǎng)站，比如淘寶、京東、庫巴網(wǎng)、凡客誠(chéng)品、麥包包等都陸續(xù)引進(jìn)站內(nèi)個(gè)性化推薦系統(tǒng)達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷目的。
網(wǎng)上商城利用個(gè)性化推薦系統(tǒng)達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的原理
網(wǎng)上商城通過個(gè)性化推薦系統(tǒng)的推薦引擎深度挖掘出商城用戶的行為偏好，打造個(gè)性化推薦欄，智能向用戶展示符合其興趣偏好和購買意圖的商品，幫助用戶更快速更容易找到所需要的商品，讓用戶購物有更流暢更舒心的體驗(yàn)。另一方面?zhèn)€性化推薦欄也可以起到輔助用戶決策，提高網(wǎng)購效率的作用。這里就存在著一個(gè)原理：因每個(gè)用戶的興趣而宜，智能向用戶推薦他最可能喜歡的商品，這不但是個(gè)性化營(yíng)銷，更加是電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的最好表現(xiàn)。
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