在淘寶退貨流程的問(wèn)題上，就出現(xiàn)了很大的漏洞。我真的很希望淘寶的工作人員可以完善一下。
首先，我要向大家曝光一個(gè)可惡的賣(mài)家。他真的是又氣又恨！我就連ID也公布出來(lái)，希望大家以后可以避免類(lèi)似的事情發(fā)生！
事情是從2010年7月24號(hào)開(kāi)始，我在淘寶上面搜索了很久!終于讓我找到一家實(shí)惠的，接下來(lái)意想不到的事情就發(fā)生了！
在交易途中很奇怪，賣(mài)家說(shuō)什么運(yùn)費(fèi)到付。還說(shuō)什么貨到付款。可是他沒(méi)有支持貨到付款啊。我就說(shuō)，那就按照正規(guī)的淘寶交易途徑來(lái)吧！他當(dāng)時(shí)也答應(yīng)了，后來(lái)，看到他修改的價(jià)格是沒(méi)有加上運(yùn)費(fèi)的價(jià)格，我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得奇怪，心里想，應(yīng)該是這位賣(mài)家給我包了個(gè)郵。當(dāng)時(shí)我真的很開(kāi)心。沒(méi)想到的就是，等我付完款后，他居然說(shuō)，運(yùn)費(fèi)是到了我這里后再付款，我就納悶，而且不是因?yàn)槲疫x擇的是順豐才這樣，無(wú)論我選擇什么快遞都是這樣，我就覺(jué)得奇怪，心里也沒(méi)有多想，就是想開(kāi)開(kāi)心心的收到東西后就行了！
哎！~世事難料啊。當(dāng)我收到東西后，發(fā)現(xiàn)東西根本就不符合我的要求，首先：賣(mài)家說(shuō)任何東西都是原裝的，可是電池蓋卻不是，在下面的聊天中也可以看得賣(mài)家也知道東西不是原裝的，本來(lái)覺(jué)得還是算了，就一個(gè)電池蓋！還好當(dāng)時(shí)沒(méi)有打款給他，后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題，鍵盤(pán)的空格鍵不是很好按，一定要在正中間才可以按下去。偏離一點(diǎn)都不行，本來(lái)我以為是有什么堵住了。清理一下就會(huì)沒(méi)有問(wèn)題的。
我把空格鍵給拿了出來(lái)（無(wú)論什么鍵盤(pán)的按鍵都是可以拿出來(lái)的，根本就不影響！），一看就發(fā)現(xiàn)，居然別人用刀子削過(guò)。太可恨了！我就找賣(mài)家理論，當(dāng)時(shí)他還挺客氣的，說(shuō)叫我退回去，不過(guò)有一個(gè)條件就是叫我在這邊給快遞費(fèi)，不然的話就不給退，還承諾到時(shí)候會(huì)那運(yùn)費(fèi)退給我。我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)懷疑，為什么要這樣呢？你可是來(lái)回的運(yùn)費(fèi)都沒(méi)有出過(guò)啊。（這樣也太爽到了你了吧？）
不過(guò)也沒(méi)有辦法啊。我要是不答應(yīng)的話，他就不答應(yīng)退回去，我拿著這有問(wèn)題的東西也不爽啊！我只好答應(yīng)了他的無(wú)理的要求。
到了今天，也就是2010年7月29號(hào)。他收到貨了。但是卻變臉了。說(shuō)什么空格鍵沒(méi)有問(wèn)題，東西也都是原裝的，還威脅我，叫我說(shuō)出：“請(qǐng)你承認(rèn)東西是好的，是自己不想用！”（下面的聊天記錄有！）
如果不是的話他就不會(huì)退款給我，更不用說(shuō)把那20塊的運(yùn)費(fèi)退給我。
我在無(wú)奈之下只好答應(yīng)了他的要求！（因?yàn)槲疫€要收回這些款！）
馬云，云哥。你看下這樣合理嗎？東西有問(wèn)題，還要我付了來(lái)回的運(yùn)費(fèi)，這都罷了，還受了一肚子的氣！
這不是很明顯的一個(gè)漏洞嗎？
買(mǎi)家需要退貨，賣(mài)家為了維護(hù)自己的利益，就要買(mǎi)家付運(yùn)費(fèi)，要是不付的話貨退回去他也拒簽。等你退過(guò)去了，他那邊又說(shuō)，貨沒(méi)有問(wèn)題！只退貨物的價(jià)錢(qián)，不退運(yùn)費(fèi)。到底應(yīng)該怎樣去衡量呢？這些因素都是主觀的，在退貨方面，應(yīng)該如何去弄到雙方都平衡呢？云哥，我希望你可以好好的去想一想。
淘寶都開(kāi)了那么多年了，可是年年都有問(wèn)題！
現(xiàn)在我也是投訴無(wú)門(mén)啊。首先，貨退了，不可以給他差評(píng)。賣(mài)家也威脅叫我們說(shuō)出一些與他們無(wú)關(guān)的承諾。這樣的話，到時(shí)候你投訴他的話，他也可以說(shuō)：是你自己說(shuō)東西沒(méi)有問(wèn)題的！
我真的十分氣憤，氣憤有這樣的賣(mài)家！
希望大家不要在這里買(mǎi)東西！不要上當(dāng)受騙！我希望我是第一個(gè)遇到這種問(wèn)題的人，也希望這是最后一個(gè)！
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