為什么淘寶在線下單沒快遞呢？很多新手賣家在剛開始都遇到過這種情況，網上下單有沒有用的,就是昨天中午我在線第一次下了一個單后,沒過半小時,說是申通E物流已經收理這個訂單,我也把取貨時間定為二點半到三點半,到三點半的時候,我聯系了申通的淘寶客服,問他怎么還沒有來取貨,他說要去問相關的負責分公司,我就叫客服給我一個分公司的聯系電話,打電話過去說,我們網上的訂單還沒有看,那我就說了,叫快遞公司過來取貨一下,一直到下午5點左右,還沒有來取貨 于是最打電話給快遞公司的業務員,他說五點多會過來的 最后貨是取了,不過我是想問各位,這樣跟自己打電話聯系有什么區別,還要我們自己催快遞過來拿 效率都沒有的,網上訂的價格還比現實去快遞或直接叫快遞過來要高那么一二元,這個我知道淘寶做的實在是多余了。
就是有狠多人在咨詢，但是卻又不買，其實，有人咨詢是一件好事情，但是咨詢并不一定要買，所以，建議在買家咨詢時，要冷靜。不要心急，也不要著急的把底價說出來，這樣，不僅賣不出去貨，反而把市場也搞亂了，更不利于賣家的生存，尤其對新手賣家。因為現在的賣家比買家都多。而且，買家要看信用度，所以，建議各位新手賣家一定要沉住氣，只要您堅持您的原則，您的貨還是會賣個好價錢，而且還會很快的增長信用?。?！
網上下單你還得跟蹤其來取貨，畢竟可能網上下單的人還很少，且快遞公司的人的素質全參差不齊，用網上下單的好處就是出了問題，淘寶可以幫你與其協調，沒什么很大的其它的好處，我開始也是選擇推薦物流，東東過了幾天都沒有反應，你也可以同時下單后在網上通知他們或者電話告知，如果可以的話，自己可以選擇一家長期合作的當地快遞公司這樣比較快，也不會影響發貨，可能網上的單他們沒提成什么的吧，所以他們不熱衷，所以還是打電話聯系穩妥些嘍
近日我遇到一強悍的買家，我賣的的是手表，這個買家收到手表戴了兩天之后，說手表哪里指針不行，買家一聯系我，我就讓買家寄回來給我，我一收到馬上檢查了，發現這手表沒有什么不對的，都是正常的，我就聯系買家說我幫他寄回去，但是他不同意，讓我退款，因為手表他已經戴了二天了，手表上面已經有劃痕了，這個手表我沒法再第二次銷售了，所以我就同他協商，把手表退回來去給他，買家不同意（估計買家是不喜歡這個款式了），堅持要退款，說收到表還在7天范圍內，賣家就必須的退。對于這個7天我真有點納悶了，難道真的是7天內，任由買家怎么損壞，我們就必須的退款嗎？這樣我們不是還賠了貨物。 真是一杯具。
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