時(shí)間過(guò)的很快，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)10月份了，下個(gè)月就是雙十一啦，注定了這是場(chǎng)殘酷的戰(zhàn)爭(zhēng)。
相信看到雙十一這么大機(jī)會(huì)，每個(gè)賣(mài)家都非常努力，有中小賣(mài)家能在這一天逆襲，也有很多小賣(mài)家會(huì)像去年一樣準(zhǔn)備了很多甚至感覺(jué)不到流量的存在。所以我們需要的是不打無(wú)準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭(zhēng)，優(yōu)化好店鋪內(nèi)功。其實(shí)店鋪的內(nèi)功就是：寶貝主圖 寶貝標(biāo)題 寶貝描述 首頁(yè)裝修 客服準(zhǔn)備等等的店鋪準(zhǔn)備。
1.優(yōu)化寶貝標(biāo)題
優(yōu)化寶貝標(biāo)題的話可以考慮一下幾個(gè)方面的：
A.雙十一當(dāng)天也是一年一度的光棍節(jié)哦，大街可以在相關(guān)的寶貝標(biāo)題上面添加光棍節(jié)，可以可以為：光棍節(jié)+產(chǎn)品名稱+活動(dòng)名稱+全國(guó)包郵
B.寶貝標(biāo)題還可以針對(duì)雙十一來(lái)，比如：比雙十一更給力 比雙十一更便宜 等等之類的。
2.優(yōu)化寶貝描述
優(yōu)化寶貝描述中，大家一定要注意，不僅僅要優(yōu)化描述，還要將整體的店鋪裝修出活動(dòng)的氣氛，有大的活動(dòng)氣氛這樣也是一個(gè)重要點(diǎn)，建議要選出1-2款，雙十一主推款，并且優(yōu)化其描述，要體現(xiàn)出，雙十一活動(dòng)的氣氛打折力度，并且利用打折軟件，將打折軟件的標(biāo)簽修改的“亮”，例如將打折標(biāo)簽可以修改成：1折特惠 立減30 等等一類，這樣整店和寶貝描述優(yōu)化之后，給消費(fèi)者一個(gè)視覺(jué)上的沖擊，視覺(jué)效果上面，一定要體現(xiàn)出比雙十一更加給力的標(biāo)語(yǔ)，或者活動(dòng)出來(lái)，這個(gè)就是看自家美工方面的要求了
3.優(yōu)化寶貝主圖
我們可以看到淘寶和天貓很多商家都是在主圖上面寫(xiě)滿了促銷的信息，但是最后看見(jiàn)，實(shí)際上沒(méi)有得到想要的那一份收獲，所以在主圖優(yōu)化上面，一定要杜絕“牛皮癬”，你可以添加標(biāo)簽，一個(gè)好的主圖也可以讓你得到好的轉(zhuǎn)化率，具體怎么樣子去設(shè)計(jì)，你不妨去模仿你同行類目的老大，正常同行的老大的爆款的主圖，你完全可以仿照樣式設(shè)計(jì)，因?yàn)樗麄兊脑O(shè)計(jì)肯定是比你專業(yè)的很多，
(外功- 推廣必須建立在你已經(jīng)完成店鋪內(nèi)功的情況下)
4.店鋪首頁(yè)裝修
雙十一期間店鋪裝修是否吸引買(mǎi)家眼球是個(gè)很重要的因素，要利用首頁(yè)裝修營(yíng)造雙十一活動(dòng)氣氛。
一般在活動(dòng)時(shí)候，基本大部分店鋪都是紅通通的一片。中國(guó)人習(xí)慣了用紅色營(yíng)造活動(dòng)氣氛或者喜事。而且這類顏色本來(lái)也是屬于暖色系，對(duì)人的眼球有很強(qiáng)的吸引力。所以在店鋪裝修上使用這種顏色會(huì)讓人感知到這店鋪在促銷或者打折之類的優(yōu)惠活動(dòng)。具體裝修可以參考（http:///school/infos9387.html）
5.客服售前售后
無(wú)論每一次大的促淘寶銷活動(dòng)中客服的工作時(shí)都是最忙的，往往要承受大量的咨詢量。這個(gè)時(shí)候就是考驗(yàn)我們客服的能力了，當(dāng)然很多小店都是自己來(lái)做客服的，所以我們中小賣(mài)家兼職客服時(shí)需要把握機(jī)會(huì)做好關(guān)聯(lián)銷售，提高客單價(jià)。在接待顧客時(shí)，建議推薦適量的相關(guān)產(chǎn)品，建議一款商品只推薦1- 2款的關(guān)聯(lián)商品，并且根據(jù)客戶需求，靈活地推薦最合適的搭配組合，讓顧客覺(jué)得客服是真心為他的立場(chǎng)而做的推薦，這樣的接受度更高，可以避免讓客戶覺(jué)得是目的性很強(qiáng)的推銷。
6.貨源和快遞單
關(guān)于活動(dòng)需要提醒的是不要弄出些不良產(chǎn)品來(lái)，前期先選好，避免到時(shí)一窩蜂的退貨。其實(shí)如果店鋪真銷量大了的時(shí)候可以這樣。將部分產(chǎn)品打包完成，做上標(biāo)記，只需在最后貼上快遞單。半打包，如果買(mǎi)家買(mǎi)兩件，可以直接添加另一件等等。
在雙十一的時(shí)候，全網(wǎng)流量都為爆發(fā)性的升高。無(wú)論是淘寶店鋪還是c店，即使沒(méi)有能夠報(bào)上名，都能或一個(gè)非常好的銷量。雙十一的流量，不僅僅是流量大，相信轉(zhuǎn)化率也會(huì)非常高。
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本文來(lái)源： 雙十一中小賣(mài)家的店鋪內(nèi)功秘笈
