淘寶店鋪評分計分說明：

店鋪評分指標包括寶貝與描述相符、賣家服務態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務四項。交易成功后的15天內(nèi)，買家可本著自愿的原則對賣家進行店鋪評分，逾期未打分則視為放棄，系統(tǒng)不會產(chǎn)生默認評分，不會影響賣家的店鋪評分。

若買家在進行店鋪評分時，只對其中1項或幾項指標作出評分，就確認提交了，則視為完成店鋪評分，無法進行修改和補充評分，剩余未評的指標視作放棄評分，不會默認評分。

商城訂單買家完成店鋪評分后，系統(tǒng)會自動代賣家給買家一個好評。

店鋪評分生效后，寶貝與描述相符、賣家服務態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項指標將分別平均計入賣家的店鋪評分中，物流公司服務評分不計入賣家的店鋪評分中，但會計入物流平臺中。

計算方法：每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次。 店鋪評分一旦做出無法修改。

計算周期：每天計算近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù)

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