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店鋪數(shù)據(jù)解讀

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-16 07:01:40  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

淘寶店鋪數(shù)據(jù)解讀
俗話所“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”,現(xiàn)在淘寶這樣一個(gè)平臺(tái)已經(jīng)是一個(gè)比較成熟的電子商務(wù)平臺(tái);那么相對(duì)成熟之后就會(huì)引來(lái)一個(gè)問(wèn)題,那就是競(jìng)爭(zhēng),激烈的競(jìng)爭(zhēng);則淘寶的每次大促,那更是一個(gè)白熱化的竟?fàn)帲趧倓傔^(guò)去的雙十一大促中,有的店鋪過(guò)億,有店鋪則是一種失落,那么要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化的平臺(tái)中開(kāi)辟自己的一席之地就必須要了解自已!了解淘寶!了解對(duì)手!才能理性的面對(duì)下一次大促,下一次活動(dòng)!筆者以參加雙十一的一家店鋪為例,來(lái)列舉一下,這次店鋪在此次雙十一大促中,各種不足!給各位一個(gè)思考!
先說(shuō)下這家店鋪的情況;化妝品賣(mài)家 ,月銷售大約150萬(wàn),參加了雙十一的化妝品主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)
一:先看看這個(gè)店的基本數(shù)據(jù)參見(jiàn)圖一

圖一
從圖一,我們要看到以下幾個(gè)數(shù)據(jù)
1:店鋪平均的UV大約在20000左右
2:雙十一當(dāng)天的UV數(shù)據(jù)為44749
3:店鋪的瀏覽深度,一直維持在2左右
我們進(jìn)而進(jìn)行分析出以下幾個(gè)要解決的注意點(diǎn)
1:店鋪的在雙十一當(dāng)天UV數(shù)只是平時(shí)的兩倍多一點(diǎn),沒(méi)有非常大的提升,說(shuō)明當(dāng)時(shí)的導(dǎo)入并不成功,活動(dòng)的主題和產(chǎn)品,并沒(méi)有打動(dòng)消費(fèi)者的心,當(dāng)日也應(yīng)沒(méi)有做老客戶的營(yíng)銷工作,否則當(dāng)時(shí)的UV并不會(huì)如此之低的!很多的活動(dòng),都是要以老客戶的二次營(yíng)銷做為預(yù)熱的!而這家店,這點(diǎn)做的并不好!
2:瀏覽深度維持在2,說(shuō)明關(guān)聯(lián)銷售的工作也沒(méi)有放真去思考來(lái)做!
二:在看一下這家店鋪的雙十一的銷售數(shù)據(jù)見(jiàn)圖二

圖二
雙十一,當(dāng)天銷售471546元,客單價(jià)105元比平時(shí)稍高一些,轉(zhuǎn)化率10.08%比平時(shí)稍高一些!
三:全店平均轉(zhuǎn)化為5%,此數(shù)據(jù)在化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō),并不是很高,從而說(shuō)明,產(chǎn)品的頁(yè)面設(shè)計(jì)上一定存在問(wèn)題,如果是剛開(kāi)的小店,有這樣的問(wèn)題是很正常的,而對(duì)于一家在淘寶上以開(kāi)業(yè)二年的店鋪,轉(zhuǎn)化率只達(dá)到行業(yè)的平均水平,有些失常。我們以此店最熱銷的一款產(chǎn)品,來(lái)說(shuō)明產(chǎn)品頁(yè)面上的問(wèn)題!產(chǎn)品的頁(yè)面設(shè)計(jì),最基本的一個(gè)原則是,以客戶為中心,而不是以產(chǎn)品為中心,目前淘寶上大量的用戶,都在以產(chǎn)品為中心,而不去思考我們的用戶,真正想看到的是什么樣的信息!
以下產(chǎn)品,為此店月銷售的冠軍產(chǎn)品(參見(jiàn)圖三),目前月銷售為23533件,而同類產(chǎn)品我剛剛在淘寶上搜索了一下,早就過(guò)了八萬(wàn)大關(guān)!而此產(chǎn)品和對(duì)手的銷售件數(shù)的差距,還在逐漸加大,作為一個(gè)引流入口的產(chǎn)品,如果丟失了引流的作用,那么后面在想追回來(lái)就很難了!

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