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賣家如何備戰(zhàn)雙十一

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-16 07:01:40  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

今年“雙十一”,天貓總體成交目標為100億,希望有至少一個大賣家銷售突破1億。為了即將到來的“雙十一”,全國上萬個已經(jīng)報名通過,確認可以參加活動的商家正在絞盡腦汁的備戰(zhàn)。如何才能在眾多商家中脫穎而出?

貨品準備

備貨量:一般來說成交目標為500萬的商家需按1:3的量來備貨,成交目標為1000-3000萬的可按1:2.5的量來備貨,成交目標為3000萬上的可按1:2的量來備貨,因為“雙十一”當天的庫存消化率和店鋪成交轉化率會是全年最高,如果有足夠的流量,很多貨都會賣完,備貨比可按階梯目標的層級相應下調,但最低不得低于1:1.5。

備貨結構:按品類來看,款數(shù)占比要合理,季節(jié)性要合理,當季品、常規(guī)品、清倉品的結構最好是6:3:1。按價格帶來看,主力商品的定價要滿足日常5折后的價格,不能過高或過低,以符合消費者的購買習慣。這些商品可占全部商品的70%-80%左右,其余20%的特價款可以低于日常5折后的價格,使整個價格帶策略更具吸引力。從單款的庫存深度來看,深度較深的主推款應該占到20%左右的款量,庫存深度應該是普通款數(shù)的4-5倍。

商品選款準備:“雙十一”當天80%的銷售都會在店鋪首頁上實現(xiàn),店鋪首頁的區(qū)域布局和商品選款是重點工作,同時還要準備首頁后備商品,在首頁商品賣完后可以快速更換。

流量導入

流量導入的方式最主要的是你在“雙十一”會場的位置,這個決定了你店鋪的90%的流量,當然在今天這些位置都已經(jīng)確定,后期更換規(guī)則要看當天每小時的店鋪動態(tài)銷售情況。

如果你確定能上會場,那入口圖尤為重要,有創(chuàng)意的入口圖能夠讓你在會場里搶到別家店鋪的流量。入口圖請?zhí)崆跋茸龊?,多做幾套,先通過淘寶鉆展廣告(按每千次展示的付費模式)進行投放測試,選出最適合的當天入口圖。

如果你輪到了“雙十一”的會場展示位置,可能只有幾小時,但這幾個小時如果能短期內銷量沖高,還可以為你爭取更多的展示時間,所以要提前做好策略,一旦輪到,店鋪立即更新,強力折扣區(qū)、主推商品、贈品(這段時間購買的有額外贈品)都可以集中在這個時段爆發(fā),還包括安排客服人員催款,做到銷售最大化。除了會場導流外,其它可以做的就是正常的廣告投放(有搶到算你命好)+微博+幫派的引流(通過活動和轉發(fā)頂貼抽獎),以及會員的短信和VIP客戶的電話通知。

運營要點

預熱、店鋪陳列、會員運作這三項是整個“雙十一”活動的運營要點。

預熱可分為活動預熱和店鋪預熱?;顒宇A熱針對于有創(chuàng)意的活動主題,主要目的在于吸引最大量的眼球和關注。比如現(xiàn)在很多店鋪都在拍“江南STYLE”的模仿視頻,拍完后放在微博和店鋪里,讓潛在消費者對店鋪產生興趣。在活動預熱完成后,就可進行店鋪預熱。店鋪預熱主要的目的是通過展示商品和店鋪陳列讓已經(jīng)對店鋪有興趣的潛在消費者加店鋪收藏、領用優(yōu)惠券、加入會員群,這個基量的多少就決定了活動當天是否成功。

店鋪陳列的要點首先是導航,按品類、按折扣、按價格帶要設置三種不同的導航入口,其次是區(qū)域陳列,熱銷區(qū)、折扣區(qū)、特價區(qū)、清倉區(qū)、反季區(qū)按不同的配比進行陳列。最后是營銷策略,關注在如何提高關聯(lián)銷售率(搭配和組合推薦)和如何提高支付率(優(yōu)先付款激勵和曬單抽獎互動),這個可以由店鋪根據(jù)實際情況來定義。

會員運作除微博和幫派的有獎活動外,更主要的是會員群的組建和管理,如果人手少,可組建20-30個會員群,專門用來管理VIP會員,通過入群有獎和群內的有獎的互動活動保持群的活躍性。如果人手多可建100個以上。群的發(fā)布內容也要有一定的策略,活動信息、分享信息、抽獎信息、產品知識等需要有組織有計劃的推送才有效果。等到活動當天需要有激勵手段引導群內會員至店鋪。

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