作為五皇冠店鋪，他們遇到的最大瓶頸是流量環(huán)節(jié)。從后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析得知，該店鋪的日均訪客數(shù)約為2500，日均訪問(wèn)次數(shù)為6000左右。作為即將邁向金冠的店鋪，跟鉆級(jí)店鋪的流量沒(méi)什么差別，這種情況就明顯存在很大的問(wèn)題了。對(duì)此，我們應(yīng)該如何做才能找到解決辦法？

（一）數(shù)據(jù)分析，找出根源

當(dāng)出現(xiàn)流量異常問(wèn)題時(shí)，我們可以通過(guò)流量數(shù)據(jù)分析軟件，將流量的全部情況分析出來(lái)。可以發(fā)現(xiàn)，作為一家皇冠級(jí)別的店鋪，一天不應(yīng)該只有兩千多個(gè)訪客的，這是不合理的。其中，通過(guò)淘寶搜索引入的流量更少，每天僅有兩三百的點(diǎn)擊。這樣的效果，僅僅算是鉆級(jí)店鋪的及格成績(jī)。再看付費(fèi)引流方面的數(shù)據(jù)，直通車(chē)亦并沒(méi)有為店鋪帶來(lái)大量的訪客。或許是掌柜覺(jué)得直通車(chē)投放帶來(lái)的效益不大而沒(méi)有重視，其實(shí)，如果店家真的想在淘寶上獲利，直通車(chē)不管是在費(fèi)用上還是關(guān)注度上都要格外上心。

（二）問(wèn)題發(fā)現(xiàn)，著手優(yōu)化標(biāo)題

店鋪的自然流量為什么少？其中，一個(gè)主要原因是源自于寶貝的標(biāo)題沒(méi)有優(yōu)化到位。其次就是櫥窗推薦、上下架等設(shè)置沒(méi)有好好地運(yùn)用起來(lái)。因此，對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)要想獲取流量，首先，必須著重針對(duì)寶貝標(biāo)題進(jìn)行深入優(yōu)化。可以借助超級(jí)店長(zhǎng)工具，分析并發(fā)現(xiàn)店鋪寶貝標(biāo)題中的一些問(wèn)題，若標(biāo)題評(píng)分低，引入流量就會(huì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）直通車(chē)流量仍需持續(xù)

標(biāo)題優(yōu)化是每家店鋪常規(guī)的引流方式，這種優(yōu)化是永無(wú)止境的。但若想在淘寶這如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出，銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)。就必須有爆發(fā)性的流量引入——直通車(chē)。從上述直通車(chē)的投放情況，及直通車(chē)的選詞情況來(lái)看，仍有很大的改變空間。其實(shí)可以借助超級(jí)店長(zhǎng)中的直通車(chē)助手，能發(fā)現(xiàn)店鋪寶貝的推薦關(guān)鍵詞，直接選擇使用。另外直通車(chē)選詞的過(guò)程中，建議使用增長(zhǎng)趨勢(shì)較高的關(guān)鍵詞，這種關(guān)鍵詞低價(jià)高流量，是作為可培養(yǎng)的關(guān)鍵詞之一。

（四）最好老用戶的維護(hù)工作

一個(gè)店鋪如何獲取流量？除了利用廣告投放資源外，老客戶的維護(hù)也是提升銷(xiāo)量的又一手段。從泰芙緹店鋪數(shù)據(jù)分析得出，在其店鋪每天的銷(xiāo)售中，老客戶占了總銷(xiāo)售的60%以上，而新客戶只占了不到40%，由此可見(jiàn)，該店鋪在寶貝質(zhì)量，客服服務(wù)等方面做得還是比較到位的。并且老客戶較新客戶更有價(jià)值，更能為店鋪帶來(lái)可觀的銷(xiāo)量。不過(guò)從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，開(kāi)發(fā)新客戶還是有助于店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展的。因此，將新客戶培養(yǎng)成為老客戶，銷(xiāo)售更創(chuàng)新高。

（五）做到細(xì)節(jié)和流量到位

增大推廣力度，開(kāi)發(fā)新客戶，培養(yǎng)老客戶，是皇冠店鋪突破流量瓶頸方法外。也要做好店鋪里面的細(xì)節(jié)工作，如在寶貝詳情頁(yè)面中，寶貝關(guān)聯(lián)圖的擺放要整齊，圖片要求清晰有吸引力。做好用戶體驗(yàn)，優(yōu)化店鋪的細(xì)節(jié)，當(dāng)細(xì)節(jié)處和流量訪客到位了，銷(xiāo)售也就能發(fā)生改變了。

五皇冠店鋪如何獲取流量？做好直通車(chē)投放的數(shù)據(jù)分析，標(biāo)題優(yōu)化及客戶的維護(hù)，這是店鋪流量銷(xiāo)量提升的關(guān)鍵所在。

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