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淘寶賣家如何修改訂單

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-01-23 17:13:56  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

開淘寶網店免不了會遇到修改訂單的時候,比如買家買了兩件商品,但是卻只需要付一次郵費。這時候就涉及到修改訂單了,網店網小編在此為你圖文并茂地講解下如何修改訂單。

淘寶網怎么修改訂單?這里修改訂單分為兩個部分,一個是修改訂單的付款價格(修改商品價格或郵費),第二個就是修改訂單的收貨地址。

如果想修改訂單價格如下:

一、在交易狀態為“等待買家付款”時,賣家可以登錄到“賣家中心”—“已賣出的寶貝” —“等待買家付款”中,找到對應的訂單,點擊“修改價格”。

修改訂單


您可以直接在淘寶“漲價或折扣”欄中直接填寫相關的折扣或優惠的金額(負數代表優惠折扣),同時您也可以在“郵費”欄中直接添加需要修改的郵費金額,填寫完成后點擊“確定”即可。如果賣家包郵,也可以直接點擊“免運費”,即郵費金額為0元。

注:賣家提交修改價格操作無次數限制。

修改訂單


二、買家已付款的狀態,則賣家無法修改交易價格,建議聯系買家說明,在買家收到貨以后申請部分退款即可。

第二部分,如果想修改訂單地址,在交易狀態為“買家已經付款”時,若買家表示收貨地址需要更改,賣家可以在發貨前進行修改。

賣家登錄到“賣家中心”—“發貨”—“等待發貨的訂單”在具體的訂單后點擊“發貨”

修改訂單

點擊“修改收貨信息”,填寫新的收貨信息后,點擊“確認”即可。

修改訂單

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