網(wǎng)上開(kāi)店，眾所周知，其寶貝(商品)描述是極為重要的，有如，實(shí)體店中營(yíng)業(yè)員對(duì)顧客的介紹，而由于網(wǎng)店與實(shí)體店的特性差別，不像實(shí)體店還有機(jī)會(huì)根據(jù)顧客所饋回來(lái)的信息再與顧客進(jìn)行交流。而網(wǎng)上開(kāi)店，很多時(shí)候，決定買(mǎi)家是否與您交流的是您的寶貝描述。而成交與否則決定于他是否和您交流等。下面，的小編收集整理關(guān)于網(wǎng)店寶貝描述的10大要點(diǎn)，讓您的描述能打動(dòng)買(mǎi)家。
關(guān)鍵詞
越詳細(xì)越準(zhǔn)確的商品描述，會(huì)讓你的商品在搜索中更容易地被找到。
唯一性
當(dāng)同樣的商品在很多網(wǎng)店都能找到的時(shí)候，一定要讓你的介紹與眾不同。否則大家只會(huì)選擇那些開(kāi)店時(shí)間長(zhǎng)，口碑好的老店。嘗試著在簡(jiǎn)介里寫(xiě)一些你對(duì)商品的獨(dú)特感受，或者用你所擅長(zhǎng)的文風(fēng)寫(xiě)一些獨(dú)特而有文采的推薦。這都會(huì)吸引更多的客戶。
專(zhuān)業(yè)性
在推薦專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品或高端商品的時(shí)候，用語(yǔ)盡量要專(zhuān)業(yè)，但又要進(jìn)行必要的解釋說(shuō)明，保證普通大眾能夠看懂。這樣會(huì)讓購(gòu)買(mǎi)者對(duì)你產(chǎn)生信任感。
感動(dòng)
一份出色的介紹不應(yīng)該只是說(shuō)明，更應(yīng)該是誘惑，能夠吸引你的顧客被感動(dòng)，從心里熱愛(ài)這份商品，迫不及待地產(chǎn)生試用的興趣。這才是真正有價(jià)值的推銷(xiāo)。
引導(dǎo)
不能只把當(dāng)前流行的商品介紹出去，而是要引導(dǎo)你的顧客注意到你的商品，引起流行的潮流。
個(gè)性
網(wǎng)購(gòu)既然已經(jīng)成為一種休閑方式，那么看商品介紹就會(huì)成為潛在顧客的一種閱讀休閑。有個(gè)性的文字即使不能推銷(xiāo)商品，也能展現(xiàn)出店主的風(fēng)格。所以即使做不成買(mǎi)賣(mài)，也會(huì)幫你收獲一批作為“潛在客戶”的朋友。
簡(jiǎn)短
在這個(gè)注重效率的時(shí)代，沒(méi)有人會(huì)愿意花長(zhǎng)時(shí)間去看一份商品說(shuō)明。所以短小精悍的介紹更能抓住人的眼球。
親和
要想抓住每一個(gè)路過(guò)的看客，就一定要讓每個(gè)人都感受到你的誠(chéng)意。文字是最直接的表達(dá)自我態(tài)度的方式。多使用家常的口語(yǔ)，像和朋友說(shuō)話那樣推薦商品，往往比復(fù)制下來(lái)的商品介紹更能打動(dòng)人。
準(zhǔn)確
介紹應(yīng)該和圖片相符，和實(shí)物一致。不能夸大其詞或者掩飾瑕疵。如果圖片有真人模特，應(yīng)注明模特的身高體重三圍，供買(mǎi)家參考。
備注
備注也是商品介紹中很重要的一環(huán)。備注不僅是為了滿足買(mǎi)家常見(jiàn)的困惑，還是賣(mài)家為減少將來(lái)的糾紛所作的前期準(zhǔn)備。例如提醒買(mǎi)家實(shí)物和照片可能存在色差，或注明商品的瑕疵等。如果將來(lái)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，也可以將此作為憑證。
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