時(shí)裝網(wǎng)站在如何重塑電子商務(wù)？

Gilt Groupe網(wǎng)站近年來(lái)人氣不斷上漲，它每天都提供一定數(shù)量產(chǎn)品的打折服務(wù)，每天都在推出新的在線產(chǎn)品銷售，只要你注冊(cè)成為成員就可享受這些服務(wù)。Gilt為男人、女人和孩子提供包括購(gòu)買廚房用品在內(nèi)的各類服務(wù)。

其中，Gilt關(guān)注的一項(xiàng)業(yè)務(wù)就是時(shí)裝。它反映時(shí)裝流行趨勢(shì)，比如時(shí)裝的色彩、樣式等。目前，時(shí)裝流行趨勢(shì)服務(wù)已成為其主要業(yè)務(wù)之一。

在電子商務(wù)市場(chǎng)，關(guān)于是否要求用戶注冊(cè)網(wǎng)站存在很大的爭(zhēng)議。反對(duì)者認(rèn)為，應(yīng)該避免讓用戶注冊(cè)，因?yàn)槿藗儚谋举|(zhì)上講不愿意注冊(cè)。如果你設(shè)立注冊(cè)規(guī)定，則可能會(huì)失去許多潛在的用戶。

Gilt要求用戶進(jìn)行注冊(cè)。它提供出色的產(chǎn)品，而且價(jià)格非常優(yōu)惠，但首先你必須成為該網(wǎng)站成員。當(dāng)然，成為網(wǎng)站會(huì)員現(xiàn)在已不是什么問(wèn)題，你只需注冊(cè)就可以成為會(huì)員。通過(guò)展示購(gòu)買體驗(yàn)的價(jià)值，在第一步就可以獲得良好的用戶關(guān)系。

與Gilt服務(wù)模式類似的還有Mr Porter，它為用戶提供不同衣服和生活小飾件。這些東西在高端超市價(jià)格很高。通過(guò)Facebook和推特，Porter提供參與服務(wù)，每天都提供關(guān)于新產(chǎn)品的圖片和評(píng)論。更為重要的是，它以專家形式在這些社交網(wǎng)站開(kāi)展主題討論，你可以提出問(wèn)題，有人則會(huì)回答你的問(wèn)題。

Porter不直接銷售產(chǎn)品，但它與用戶的交互參與度很高。如果你期望用戶每天都購(gòu)買產(chǎn)品，你可以嘗試每天都與用戶進(jìn)行交互。

時(shí)裝網(wǎng)站提供的最令人激動(dòng)的服務(wù)是內(nèi)容營(yíng)銷方面的參與服務(wù)。它使用電影、音樂(lè)、圖片等內(nèi)容，而不是廣告與用戶進(jìn)行互動(dòng)。當(dāng)然，內(nèi)容需要與相關(guān)產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)，但也可以深入涉及其它的生活領(lǐng)域。CladMen在與Esquire進(jìn)行初步合作，旨在將雜志的高質(zhì)量?jī)?nèi)容與產(chǎn)品進(jìn)行整合。這種整合，開(kāi)發(fā)了一種體驗(yàn)，它不但令人喜悅，而且還推動(dòng)產(chǎn)品的銷售。

今年，內(nèi)容營(yíng)銷將大有可為。時(shí)裝網(wǎng)站的實(shí)踐說(shuō)明，你可以轉(zhuǎn)變一種營(yíng)銷方式，為用戶提供產(chǎn)品服務(wù)，讓他們知道產(chǎn)品是如何使用的，并圍繞這一產(chǎn)品開(kāi)展討論。

Gilt還使用Klout開(kāi)發(fā)了一種程序，這一程序根據(jù)用戶在社交市場(chǎng)的影響力提供一個(gè)得分排名。在Klout的得分越高，你在Gilt獲得的打折幅度就越大。

個(gè)人的影響力在某種程度上講是它的“社交資本”。在特定情況下，用戶可以用社交資本交換真實(shí)資本。它可以用影響力獲得購(gòu)買打折。對(duì)于營(yíng)銷商和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這是可行的。一個(gè)消費(fèi)者因其傳播信息的影響力而獲得獎(jiǎng)勵(lì)。營(yíng)銷商可以在有影響力的用戶中購(gòu)買空間，以此與其它媒體進(jìn)行互動(dòng)。