名詞解釋:
非消保賣家:未正式加入淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)的賣家簡稱為“非消保賣家”;
消保賣家:已正式加入淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)賣家簡稱為“消保賣家”。詳情可參閱《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》
一、自動(dòng)發(fā)貨的定義
1、賣家無需旺旺在線,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候交易的快捷平臺(tái)。
2、賣家將卡號(hào)和密碼輸入淘寶的自動(dòng)發(fā)貨平臺(tái)系統(tǒng),當(dāng)買家拍下并付款后,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)把卡號(hào)密碼發(fā)送給買家。
二、自動(dòng)發(fā)貨開通標(biāo)準(zhǔn)
1、非消保賣家(至少應(yīng)符合下述全部條件)
1)虛擬物品占總商品數(shù)的90%;
2)游戲虛擬交易區(qū)周成交在8000元以上;
3)周成交筆數(shù)50筆以上;
4)未被發(fā)現(xiàn)有損害消費(fèi)者、淘寶、支付寶利益或名譽(yù)的事實(shí)和嫌疑。
2、消保賣家(至少應(yīng)符合下述全部條件)
1)虛擬物品占總商品數(shù)的90%;
2)游戲虛擬交易區(qū)周成交在5000元以上;
3)周成交筆數(shù)50筆以上;
4)未被發(fā)現(xiàn)有損害消費(fèi)者、淘寶、支付寶利益或名譽(yù)的事實(shí)和嫌疑。
3、虛擬物品閃電發(fā)貨賣家
1)未被發(fā)現(xiàn)有損害消費(fèi)者、淘寶、支付寶利益或名譽(yù)的事實(shí)和嫌疑。
20081209新增注:虛擬物品閃電發(fā)貨賣家一旦退出閃電發(fā)貨服務(wù)后,則需根據(jù)其身份(非消保賣家或消保賣家)重新審考核是否具有開通自動(dòng)發(fā)貨功能的資質(zhì)。
三、自動(dòng)發(fā)貨開通方法
1、每周針對(duì)會(huì)員商品和成交情況進(jìn)行開通
2、若申請(qǐng)自動(dòng)發(fā)貨權(quán)限,請(qǐng)發(fā)送郵件到:card@taobao.com
四、開通后考核標(biāo)準(zhǔn)
1、非消保賣家(至少應(yīng)符合下述全部條件)
1)虛擬物品占總商品數(shù)的90%;
2)游戲虛擬交易區(qū)周成交在8000元以上;
3)周成交筆數(shù)50筆以上;
4)未被發(fā)現(xiàn)有損害消費(fèi)者、淘寶、支付寶利益或名譽(yù)的事實(shí)和嫌疑。
2、消保賣家(至少應(yīng)符合下述全部條件)
1)虛擬物品占總商品數(shù)的90%;
2)游戲虛擬交易區(qū)周成交在5000元以上;
3)周成交筆數(shù)50筆以上;
4)未被發(fā)現(xiàn)有損害消費(fèi)者、淘寶、支付寶利益或名譽(yù)的事實(shí)和嫌疑。
3、虛擬物品閃電發(fā)貨賣家(20081209新增)
1)未被發(fā)現(xiàn)有損害消費(fèi)者、淘寶、支付寶利益或名譽(yù)的事實(shí)和嫌疑。
以上各類賣家開通自動(dòng)發(fā)貨以后每周保證自動(dòng)發(fā)貨成交800元;
虛擬物品閃電發(fā)貨賣家一旦退出閃電發(fā)貨服務(wù)后,則需根據(jù)其身份(非消保賣家或消保賣家)重新審考核是否具有開通自動(dòng)發(fā)貨功能的資質(zhì)。
五、自動(dòng)發(fā)貨規(guī)則補(bǔ)充
自2008年4月7日起,我們將對(duì)現(xiàn)在有自動(dòng)發(fā)貨權(quán)限的賣家進(jìn)行審核,如果不滿足以上任一條件,或者有以下任一行為的,我們也將取消其權(quán)限。
1、自動(dòng)發(fā)貨商品重復(fù)鋪貨;
2、出售實(shí)物超過店鋪總商品數(shù)的10%,或者有轉(zhuǎn)行做實(shí)物的傾向;
3、利用自動(dòng)發(fā)貨發(fā)布低于正規(guī)渠道進(jìn)貨價(jià)的點(diǎn)卡或者充值卡;
4、有損害消費(fèi)者或淘寶或支付寶利益或名譽(yù)的事實(shí)和嫌疑的;
5、違反與淘寶會(huì)員、淘寶或支付寶的任何協(xié)議或規(guī)則的。
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