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阿里、蘇寧的小店生意 “小而美”成互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭搶重點(diǎn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-27 10:06:24  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

在瓜分大型商超的同時(shí),“小而美”的小店也成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭搶的重點(diǎn)。
“零售通的目標(biāo)是3~5年內(nèi)觸及300萬家小店。”9月3日,阿里巴巴副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海對(duì) 第一財(cái)經(jīng) 記者表示,目前零售通合作了3500個(gè)品牌,覆蓋超過100萬家小店,其中天貓小店有幾千家。
阿里巴巴旗下的零售通搭建了供應(yīng)商與小店之間的供貨平臺(tái),小店通過線上采購,供應(yīng)商接單后進(jìn)行配送,零售通作為平臺(tái)商收取交易傭金。線上 B2B 的優(yōu)勢在于單品價(jià)格透明化;品牌商可借助平臺(tái)提供的物流服務(wù),實(shí)現(xiàn)小店直配;增加小品牌銷售機(jī)會(huì);交易數(shù)據(jù)留痕,指導(dǎo)小店進(jìn)貨、庫存管理等。
“目前零售通沒有加盟費(fèi),但是需要品牌商進(jìn)行認(rèn)定。”林小海稱,公司目前沒有盈利計(jì)劃,主要的成本在于供應(yīng)鏈。
由于房租、人工等成本不斷增加,傳統(tǒng)小店數(shù)量在減少,“過去一年全國小店減少5%,活下來的有30%生意下滑,3%的被調(diào)查店主打算關(guān)張。” 林小海告訴記者,天貓小店的營收普遍增加,日均營業(yè)額平均達(dá)到5000元至6000元,與改造之前相比,日均營收平均增長超過30%。借助阿里的資源,經(jīng)零售通改造后的小店既是一家便利店,也具有票務(wù)公司、旅行社、便民中心等多樣化的功能。
零售通針對(duì)小店店主推出智慧門店管家——如意。“如意”是一臺(tái)連接了商品信息、實(shí)現(xiàn)掃碼一秒建檔的POS機(jī),不同于傳統(tǒng)POS機(jī),結(jié)合阿里大數(shù)據(jù),“如意”會(huì)告訴一家CBD小店店主,周邊白領(lǐng)喜歡什么進(jìn)口方便面品牌;會(huì)告訴一家賣多款礦泉水的小店要淘汰哪些消費(fèi)忠誠度不高的商品;甚至可以幫助小店做庫存預(yù)警,一鍵補(bǔ)貨,根據(jù)市場變化給出最合理的定價(jià)。
結(jié)合阿里生態(tài)資源,如意還能幫小店打通線上,通過手淘、天貓、高德、支付寶等多渠道觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者。通過“如意”,小店可以一鍵開通餓了么外賣,把在零售通上采購的商品一鍵上架,小店還能在高德地圖、淘寶搜索里被發(fā)現(xiàn),在餓了么有自己的線上門店。
目前,全家、羅森等便利店巨頭在一線城市已經(jīng)占據(jù)有利的地理位置。
“避開了北上廣深等一線城市,現(xiàn)在戰(zhàn)略重心主要在二三線。” 林小海表示,零售通的優(yōu)勢在于能夠背靠阿里大數(shù)據(jù)的能力;獲得阿里體系中支付寶、餓了么等支持;品牌商的資源。
事實(shí)上,阿里對(duì)于小店經(jīng)濟(jì)布局已久。
2017年8月,第一家天貓小店已在杭州正式運(yùn)營,名叫“天貓維軍超市”,規(guī)模140平方,銷售進(jìn)口食品、網(wǎng)紅食品及其他日常生活用品。
天貓小店項(xiàng)目是阿里巴巴零售通基于新零售戰(zhàn)略,為零售小店定制的天貓品牌合作計(jì)劃。通過授權(quán)天貓品牌、門店個(gè)性改造、豐富商品結(jié)構(gòu)、專業(yè)增值服務(wù)、智能門店管理等,全面賦能小店。
官方資料顯示,天貓小店在保留小店名稱的基礎(chǔ)上,會(huì)從店招、店內(nèi)裝修到助銷物料加入天貓?jiān)兀康氖墙柚熵埖恼信疲鰪?qiáng)小店品牌質(zhì)感以及提升小店人氣。
此外,天貓線上爆款、天貓國際熱銷進(jìn)口商品、農(nóng)村淘寶淘鄉(xiāng)甜精選農(nóng)產(chǎn)品等暢銷商品將登上天貓貨架。阿里巴巴還為天貓小店提供手淘等線上引流資源,天貓小店可優(yōu)先獲得智能設(shè)備及相關(guān)配件、優(yōu)先參與品牌商營銷活動(dòng)等合作。
除了阿里巴巴,蘇寧也看上了小店經(jīng)濟(jì),推出零售云。
蘇寧零售云門店主要面向4~6線的縣鎮(zhèn)市場,采用“加盟店直營化管理”模式,即加盟商自行承擔(dān)門店的租金、裝修、職工薪酬等運(yùn)營成本,但可共享蘇寧的品牌、商品、銷售、宣傳、物流、服務(wù)等多項(xiàng)資源。零售云可以為商家賦能,從選品、采購到營銷、宣傳再到服務(wù)、售后等均由蘇寧提供指導(dǎo)。
蘇寧易購董事長張近東8月8日在蘇寧零售云合作伙伴大會(huì)上宣布,到2020年,將布局1.2萬家零售云門店,培育1000多家銷售規(guī)模達(dá)到千萬級(jí)別的金牌商戶。
截至6月30日,蘇寧易購合計(jì)擁有各類自營店面4813家,蘇寧易購零售云加盟店765家,上半年蘇寧易購“大開發(fā)戰(zhàn)略”累計(jì)新開各類店面近1900家。
張近東表示,蘇寧本身就是從線下起家,更懂得用戶的需求,希望通過蘇寧的智慧零售能力、輸出的高速供應(yīng),來連接散落在廣大互聯(lián)網(wǎng)市場的毛細(xì)血管,用“互聯(lián)網(wǎng)”方式去連接,以開放連接、協(xié)作共贏賦能縣鎮(zhèn)零售商。

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