從“外國(guó)風(fēng)情體驗(yàn)店”到“賣(mài)豆?jié){油條的國(guó)民大食堂”, 肯德基 入華30周年,帶來(lái)了運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化,也帶來(lái)了一大波花樣百出的營(yíng)銷(xiāo)術(shù)。
也許漢堡不再時(shí)髦,但這些心機(jī)滿滿的套路,足以給小白們當(dāng)教材。今天,就來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下。
一、懷舊營(yíng)銷(xiāo)
前陣子, 肯德基 宣布重新上架“嫩牛五方”,還是一樣的川辣口味,還是9年前的單價(jià),全國(guó)限量銷(xiāo)售300萬(wàn)個(gè)。
同時(shí), 肯德基 為其推出廣告片《我要!我要!嫩牛五方》,廣告歌的每一句歌詞都來(lái)自網(wǎng)友熱評(píng),并由小鮮肉男團(tuán)尬舞助威。
一時(shí)間,網(wǎng)友紛紛開(kāi)始懷舊了。微博話題#嫩牛五方回歸#閱讀近8000萬(wàn),討論1萬(wàn)。廣告片視頻僅在騰訊視頻的播放量就超過(guò)500萬(wàn)。
懷舊營(yíng)銷(xiāo)套路總結(jié)
1、懷舊營(yíng)銷(xiāo)的目的是以產(chǎn)品為媒介跟消費(fèi)者“重溫感情”,與消費(fèi)者產(chǎn)生更緊密的聯(lián)系。
1、懷舊營(yíng)銷(xiāo)的四把斧:時(shí)機(jī),產(chǎn)品、價(jià)格、包裝。周年慶的時(shí)候玩懷舊總是那么符合時(shí)宜。產(chǎn)品還是那時(shí)的產(chǎn)品,價(jià)格還是那時(shí)的價(jià)格,包裝凝練這些年的情懷。
3、任何營(yíng)銷(xiāo)的根本都是溝通。最好簡(jiǎn)單直接,別讓消費(fèi)者動(dòng)腦子,切中要害,強(qiáng)力輸出,要讓消費(fèi)者動(dòng)情緒。
二、奇葩產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
2015年8月10日, 肯德基 的夏季菜單上突然出現(xiàn)了兩款足以載入黑歷史的漢堡,一款是“玫瑰芝士烤雞腿堡”和“黑鉆培根辣雞腿堡”。號(hào)稱“粉墨登場(chǎng)”,兩款產(chǎn)品全國(guó)范圍內(nèi)各限售 275 萬(wàn)和 209 萬(wàn)個(gè)。
這兩款漢堡從賣(mài)家秀上看固然已經(jīng)讓人吐槽無(wú)力,看到買(mǎi)家秀更是眼前一黑。在# 肯德基 新品粉墨登場(chǎng)#的微博話題下,近9000條評(píng)論,幾乎是一水的吐槽,“現(xiàn)實(shí)與理想的差距”,“又丑又難吃”。
但無(wú)疑這對(duì)奇葩的黑暗料理成功吸引了大家的注意力。那時(shí)候,正是福喜事件爆發(fā)的第21天, 肯德基 公開(kāi)道歉的第10天。而大家似乎已經(jīng)被 肯德基 這種“粉墨登場(chǎng)”的逗樂(lè)了。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的套路總結(jié)
1、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的目的不是賣(mài)產(chǎn)品,而是賣(mài)話題。不論產(chǎn)品好不好吃,有話題的才是好產(chǎn)品。即使表面看著沒(méi)話題,可以加入另一個(gè)產(chǎn)品的對(duì)比來(lái)制造話題。
2、話題要能夠激發(fā)情緒,人的基本情緒:傲慢、妒忌、暴怒、懶惰、貪婪、貪食及色欲等,最好一擊即中。
三、跨界營(yíng)銷(xiāo)
玩美妝——老爺爺撩撥少女心
最近, 肯德基 老爺突然少女心炸裂,先是聯(lián)合瑪麗黛佳推出了禮品套盒,包括草莓冰激淋味的口紅和草莓冰激淋形狀的包,僅在天貓商城2天賣(mài)出2萬(wàn)2千多套。
又馬上推出了櫻花味的粉色的可樂(lè),撩撥少女錢(qián)包的心思不言而喻。
雖然之前 肯德基 已經(jīng)推出幾款美妝網(wǎng)紅產(chǎn)品,比如炸雞味的可食用指甲油,勁脆雞肉味的防曬霜,但前幾次看起來(lái)都只像是惡趣味,刷存在感。這次直指少女心的“粉酷營(yíng)銷(xiāo)”,才算是露出鋒芒。
玩二次元——示好2.5億人群大市場(chǎng)
肯德基 對(duì)二次元文化的挖掘可謂孜孜不倦。
今年4月, 肯德基 和爆款手游《陰陽(yáng)師》深度合作,線下推出陰陽(yáng)師套餐和8家陰陽(yáng)師主題店,線上則在游戲中加入基于 肯德基 門(mén)店的LBS地圖?;顒?dòng)吸引很多玩家跑去附近的 肯德基 門(mén)店消費(fèi)。微博話題#來(lái) 肯德基 歐氣爆棚#目前在微博上已經(jīng)得到1.2億的閱讀以及1.4萬(wàn)的討論。
去年4月, 肯德基 也曾經(jīng)和網(wǎng)易漫畫(huà)合作推出“突破次元壁”的活動(dòng),還做過(guò)coser為上班族送早餐的線下活動(dòng)。
此處不得不提, 肯德基 的老朋友麥當(dāng)勞在宅文化上的挖掘也同樣認(rèn)真。雙方也一直處于相依相隨的關(guān)系。
比如麥當(dāng)勞有《王者榮耀》主題餐廳, 肯德基 也有《王者榮耀》主題餐廳;
肯德基 有《陰陽(yáng)師》主題餐廳,麥當(dāng)勞就有《全職高手》主題餐廳;
肯德基 有《英雄聯(lián)盟》主題餐廳,麥當(dāng)勞就有《魔獸世界》主題餐廳;
麥當(dāng)勞有《夢(mèng)幻西游》主題餐廳, 肯德基 就有《大話西游手游》主題餐廳;
肯德基 有《天天愛(ài)消除》主題餐廳,麥當(dāng)勞就有《暴風(fēng)英雄》主題餐廳;
麥當(dāng)勞有《哆啦A夢(mèng)》主題餐廳, 肯德基 也有《哆啦A夢(mèng)》主題餐廳;
……
據(jù)艾瑞咨詢預(yù)估,2016年國(guó)內(nèi)核心二次元用戶規(guī)模達(dá)7000萬(wàn)人,泛二次元用戶規(guī)模達(dá)2億人。“二次元”總?cè)藬?shù)接近2.5億人。
如此龐大的二次元人群,麥肯兩家如此看重二次元營(yíng)銷(xiāo),實(shí)不足怪。
賣(mài)圖書(shū)——做媽媽喜歡的兒童禮物
肯德基 在2015年4月,第一次將童趣出版社的暢銷(xiāo)童書(shū)《奇先生妙小姐》選定為首批“快樂(lè)兒童餐”的圖書(shū)禮物。
與此同步, 肯德基 攜手童趣在全國(guó)448個(gè)城市、1678家門(mén)店展開(kāi)了近萬(wàn)場(chǎng)讀書(shū)會(huì),也成為 肯德基 史上最大規(guī)模的線下讀書(shū)活動(dòng)。
2016年年初, 肯德基 攜手浙江少年兒童出版社推出“猴王當(dāng)?shù)?rdquo;套餐,實(shí)現(xiàn)多次產(chǎn)品脫銷(xiāo);
相比與賣(mài)孩子喜歡的兒童玩具,讓孩子閱讀的書(shū)籍,更能吸引付錢(qián)的爸爸媽媽的喜愛(ài)。
跨界營(yíng)銷(xiāo)套路總結(jié)
1、跨界營(yíng)銷(xiāo)的目的是要對(duì)你的目標(biāo)客群進(jìn)行更深的品牌滲透,讓消費(fèi)者與品牌產(chǎn)生更多的交融;
2、跨界合作的伙伴應(yīng)該具有相似的影響力,在彼此互動(dòng)中,獲得資源上的協(xié)同效應(yīng);
3、跨界很刺激,邁腿需謹(jǐn)慎。
四、品牌文化營(yíng)銷(xiāo)
今年母親節(jié), 肯德基 出版了一本浪漫愛(ài)情小說(shuō)來(lái)搞營(yíng)銷(xiāo),書(shū)的名字叫《Tender Wings of Desire》,直譯為《溫柔的欲望之翼》。故事的男主角是品牌Logo上的老爺爺—山德士上校。
肯德基 說(shuō):在母親節(jié),帶著全家桶和浪漫小說(shuō)回家,讓母親和妻子免于準(zhǔn)備晚餐,享受一頓現(xiàn)成的飯菜。
2015年, 肯德基 決定重新啟用山德士上校來(lái)進(jìn)行宣傳,消息一出就引來(lái)一大波熱議。隨后, 肯德基 開(kāi)始了各類(lèi)山德士上校營(yíng)銷(xiāo)。
于是山德士上校就開(kāi)始一本正經(jīng)地賣(mài)炸雞味兒的指甲油和炸雞味兒的防曬霜,今年4月,上校還要把 肯德基 送上太空,成為宇宙最好吃的漢堡。
值得一提的是,買(mǎi)這些產(chǎn)品的上校都不是由同一個(gè)人扮演。在短短兩年時(shí)間,山德士上校換了八個(gè)人。
肯德基 的策略是:讓不同的代言人來(lái)詮釋山德士上校不同的特點(diǎn)。但現(xiàn)在 肯德基 頻繁更換代言人這事兒都成了網(wǎng)友熱議的話題。
山德士上校的營(yíng)銷(xiāo)的確為 肯德基 的銷(xiāo)量帶來(lái)了積極影響。去年10月, 肯德基 曾將在美國(guó)連續(xù)9個(gè)季度的同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)歸功于 George Hamilton 出演的山德士上校的超級(jí)脆皮雞(Extra Crspy Chicken)廣告。
“當(dāng)你有獨(dú)特的定位和突破性的廣告營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,能夠讓消費(fèi)者不斷地反復(fù)消費(fèi)。”百勝CEO Greg Creed說(shuō)。
而對(duì)于那20%討厭用山德士上校做營(yíng)銷(xiāo)的受眾, Greg Creed表示:“我真的很開(kāi)心有 20% 的人討厭它,因?yàn)楝F(xiàn)在他們至少有看法了。”
品牌文化營(yíng)銷(xiāo)套路總結(jié)
1、選擇最能代表品牌文化的形象,這個(gè)形象最好已經(jīng)有了一定大眾認(rèn)知度,盡可能省去“自我介紹”的成本。
2、對(duì)于這個(gè)形象進(jìn)行深度挖掘。
3、營(yíng)銷(xiāo)之外的梗也是營(yíng)銷(xiāo),留給觀眾發(fā)掘話題的空間。比如山德士上校頻繁換扮演者。
也許漢堡不再時(shí)髦,但這些心機(jī)滿滿的套路,足以給小白們當(dāng)教材。今天,就來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下。
一、懷舊營(yíng)銷(xiāo)
前陣子, 肯德基 宣布重新上架“嫩牛五方”,還是一樣的川辣口味,還是9年前的單價(jià),全國(guó)限量銷(xiāo)售300萬(wàn)個(gè)。
同時(shí), 肯德基 為其推出廣告片《我要!我要!嫩牛五方》,廣告歌的每一句歌詞都來(lái)自網(wǎng)友熱評(píng),并由小鮮肉男團(tuán)尬舞助威。
一時(shí)間,網(wǎng)友紛紛開(kāi)始懷舊了。微博話題#嫩牛五方回歸#閱讀近8000萬(wàn),討論1萬(wàn)。廣告片視頻僅在騰訊視頻的播放量就超過(guò)500萬(wàn)。
懷舊營(yíng)銷(xiāo)套路總結(jié)
1、懷舊營(yíng)銷(xiāo)的目的是以產(chǎn)品為媒介跟消費(fèi)者“重溫感情”,與消費(fèi)者產(chǎn)生更緊密的聯(lián)系。
1、懷舊營(yíng)銷(xiāo)的四把斧:時(shí)機(jī),產(chǎn)品、價(jià)格、包裝。周年慶的時(shí)候玩懷舊總是那么符合時(shí)宜。產(chǎn)品還是那時(shí)的產(chǎn)品,價(jià)格還是那時(shí)的價(jià)格,包裝凝練這些年的情懷。
3、任何營(yíng)銷(xiāo)的根本都是溝通。最好簡(jiǎn)單直接,別讓消費(fèi)者動(dòng)腦子,切中要害,強(qiáng)力輸出,要讓消費(fèi)者動(dòng)情緒。
二、奇葩產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
2015年8月10日, 肯德基 的夏季菜單上突然出現(xiàn)了兩款足以載入黑歷史的漢堡,一款是“玫瑰芝士烤雞腿堡”和“黑鉆培根辣雞腿堡”。號(hào)稱“粉墨登場(chǎng)”,兩款產(chǎn)品全國(guó)范圍內(nèi)各限售 275 萬(wàn)和 209 萬(wàn)個(gè)。
這兩款漢堡從賣(mài)家秀上看固然已經(jīng)讓人吐槽無(wú)力,看到買(mǎi)家秀更是眼前一黑。在# 肯德基 新品粉墨登場(chǎng)#的微博話題下,近9000條評(píng)論,幾乎是一水的吐槽,“現(xiàn)實(shí)與理想的差距”,“又丑又難吃”。
但無(wú)疑這對(duì)奇葩的黑暗料理成功吸引了大家的注意力。那時(shí)候,正是福喜事件爆發(fā)的第21天, 肯德基 公開(kāi)道歉的第10天。而大家似乎已經(jīng)被 肯德基 這種“粉墨登場(chǎng)”的逗樂(lè)了。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的套路總結(jié)
1、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的目的不是賣(mài)產(chǎn)品,而是賣(mài)話題。不論產(chǎn)品好不好吃,有話題的才是好產(chǎn)品。即使表面看著沒(méi)話題,可以加入另一個(gè)產(chǎn)品的對(duì)比來(lái)制造話題。
2、話題要能夠激發(fā)情緒,人的基本情緒:傲慢、妒忌、暴怒、懶惰、貪婪、貪食及色欲等,最好一擊即中。
三、跨界營(yíng)銷(xiāo)
玩美妝——老爺爺撩撥少女心
最近, 肯德基 老爺突然少女心炸裂,先是聯(lián)合瑪麗黛佳推出了禮品套盒,包括草莓冰激淋味的口紅和草莓冰激淋形狀的包,僅在天貓商城2天賣(mài)出2萬(wàn)2千多套。
又馬上推出了櫻花味的粉色的可樂(lè),撩撥少女錢(qián)包的心思不言而喻。
雖然之前 肯德基 已經(jīng)推出幾款美妝網(wǎng)紅產(chǎn)品,比如炸雞味的可食用指甲油,勁脆雞肉味的防曬霜,但前幾次看起來(lái)都只像是惡趣味,刷存在感。這次直指少女心的“粉酷營(yíng)銷(xiāo)”,才算是露出鋒芒。
玩二次元——示好2.5億人群大市場(chǎng)
肯德基 對(duì)二次元文化的挖掘可謂孜孜不倦。
今年4月, 肯德基 和爆款手游《陰陽(yáng)師》深度合作,線下推出陰陽(yáng)師套餐和8家陰陽(yáng)師主題店,線上則在游戲中加入基于 肯德基 門(mén)店的LBS地圖?;顒?dòng)吸引很多玩家跑去附近的 肯德基 門(mén)店消費(fèi)。微博話題#來(lái) 肯德基 歐氣爆棚#目前在微博上已經(jīng)得到1.2億的閱讀以及1.4萬(wàn)的討論。
去年4月, 肯德基 也曾經(jīng)和網(wǎng)易漫畫(huà)合作推出“突破次元壁”的活動(dòng),還做過(guò)coser為上班族送早餐的線下活動(dòng)。
此處不得不提, 肯德基 的老朋友麥當(dāng)勞在宅文化上的挖掘也同樣認(rèn)真。雙方也一直處于相依相隨的關(guān)系。
比如麥當(dāng)勞有《王者榮耀》主題餐廳, 肯德基 也有《王者榮耀》主題餐廳;
肯德基 有《陰陽(yáng)師》主題餐廳,麥當(dāng)勞就有《全職高手》主題餐廳;
肯德基 有《英雄聯(lián)盟》主題餐廳,麥當(dāng)勞就有《魔獸世界》主題餐廳;
麥當(dāng)勞有《夢(mèng)幻西游》主題餐廳, 肯德基 就有《大話西游手游》主題餐廳;
肯德基 有《天天愛(ài)消除》主題餐廳,麥當(dāng)勞就有《暴風(fēng)英雄》主題餐廳;
麥當(dāng)勞有《哆啦A夢(mèng)》主題餐廳, 肯德基 也有《哆啦A夢(mèng)》主題餐廳;
……
據(jù)艾瑞咨詢預(yù)估,2016年國(guó)內(nèi)核心二次元用戶規(guī)模達(dá)7000萬(wàn)人,泛二次元用戶規(guī)模達(dá)2億人。“二次元”總?cè)藬?shù)接近2.5億人。
如此龐大的二次元人群,麥肯兩家如此看重二次元營(yíng)銷(xiāo),實(shí)不足怪。
賣(mài)圖書(shū)——做媽媽喜歡的兒童禮物
肯德基 在2015年4月,第一次將童趣出版社的暢銷(xiāo)童書(shū)《奇先生妙小姐》選定為首批“快樂(lè)兒童餐”的圖書(shū)禮物。
與此同步, 肯德基 攜手童趣在全國(guó)448個(gè)城市、1678家門(mén)店展開(kāi)了近萬(wàn)場(chǎng)讀書(shū)會(huì),也成為 肯德基 史上最大規(guī)模的線下讀書(shū)活動(dòng)。
2016年年初, 肯德基 攜手浙江少年兒童出版社推出“猴王當(dāng)?shù)?rdquo;套餐,實(shí)現(xiàn)多次產(chǎn)品脫銷(xiāo);
相比與賣(mài)孩子喜歡的兒童玩具,讓孩子閱讀的書(shū)籍,更能吸引付錢(qián)的爸爸媽媽的喜愛(ài)。
跨界營(yíng)銷(xiāo)套路總結(jié)
1、跨界營(yíng)銷(xiāo)的目的是要對(duì)你的目標(biāo)客群進(jìn)行更深的品牌滲透,讓消費(fèi)者與品牌產(chǎn)生更多的交融;
2、跨界合作的伙伴應(yīng)該具有相似的影響力,在彼此互動(dòng)中,獲得資源上的協(xié)同效應(yīng);
3、跨界很刺激,邁腿需謹(jǐn)慎。
四、品牌文化營(yíng)銷(xiāo)
今年母親節(jié), 肯德基 出版了一本浪漫愛(ài)情小說(shuō)來(lái)搞營(yíng)銷(xiāo),書(shū)的名字叫《Tender Wings of Desire》,直譯為《溫柔的欲望之翼》。故事的男主角是品牌Logo上的老爺爺—山德士上校。
肯德基 說(shuō):在母親節(jié),帶著全家桶和浪漫小說(shuō)回家,讓母親和妻子免于準(zhǔn)備晚餐,享受一頓現(xiàn)成的飯菜。
2015年, 肯德基 決定重新啟用山德士上校來(lái)進(jìn)行宣傳,消息一出就引來(lái)一大波熱議。隨后, 肯德基 開(kāi)始了各類(lèi)山德士上校營(yíng)銷(xiāo)。
于是山德士上校就開(kāi)始一本正經(jīng)地賣(mài)炸雞味兒的指甲油和炸雞味兒的防曬霜,今年4月,上校還要把 肯德基 送上太空,成為宇宙最好吃的漢堡。
值得一提的是,買(mǎi)這些產(chǎn)品的上校都不是由同一個(gè)人扮演。在短短兩年時(shí)間,山德士上校換了八個(gè)人。
肯德基 的策略是:讓不同的代言人來(lái)詮釋山德士上校不同的特點(diǎn)。但現(xiàn)在 肯德基 頻繁更換代言人這事兒都成了網(wǎng)友熱議的話題。
山德士上校的營(yíng)銷(xiāo)的確為 肯德基 的銷(xiāo)量帶來(lái)了積極影響。去年10月, 肯德基 曾將在美國(guó)連續(xù)9個(gè)季度的同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)歸功于 George Hamilton 出演的山德士上校的超級(jí)脆皮雞(Extra Crspy Chicken)廣告。
“當(dāng)你有獨(dú)特的定位和突破性的廣告營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,能夠讓消費(fèi)者不斷地反復(fù)消費(fèi)。”百勝CEO Greg Creed說(shuō)。
而對(duì)于那20%討厭用山德士上校做營(yíng)銷(xiāo)的受眾, Greg Creed表示:“我真的很開(kāi)心有 20% 的人討厭它,因?yàn)楝F(xiàn)在他們至少有看法了。”
品牌文化營(yíng)銷(xiāo)套路總結(jié)
1、選擇最能代表品牌文化的形象,這個(gè)形象最好已經(jīng)有了一定大眾認(rèn)知度,盡可能省去“自我介紹”的成本。
2、對(duì)于這個(gè)形象進(jìn)行深度挖掘。
3、營(yíng)銷(xiāo)之外的梗也是營(yíng)銷(xiāo),留給觀眾發(fā)掘話題的空間。比如山德士上校頻繁換扮演者。
樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
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