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伊利蒙牛暗斗,呼喚責任升級

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-09 08:18:58  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:24

日前又出爆炸性新聞,備受關注的“圣元奶粉性早熟”事件,網傳為蒙牛策劃。

從19日起,在天涯、鳳凰網等一些網絡中盛傳有關圣元奶粉事件“其背后有黑手”的帖子。包括“圣元奶粉性早熟”事件、 伊利 “QQ星”及多家嬰幼兒魚油含EPA會導致性早熟等事件都是其競爭對手蒙牛公司策劃的新聞,多名涉案人員已經被公安機關采取強制措施。

  

據網絡轉載的帖子稱:“蒙牛公司伙同公關公司涉嫌造謠攻擊對手,已經有多人被拘捕。據傳蒙牛總裁助理楊再飛、蒙牛兒童奶項目負責人安勇等及北京博斯智奇公關公司、北京戴斯普瑞網絡營銷公司數人涉案。安勇被正式批捕;北京博斯智奇公關顧問有限公司副總經理趙士勇(曾任蒙牛集團首席顧問)、副總經理兼項目部負責人肖雪梅等7人接受審訊;網絡部負責人趙寧、馬野、郝歷平等3人被拘留。”

隨后,另一種截然不同的為蒙牛叫屈的帖子也開始在網絡上出現。這一帖子稱,上述“圣元奶粉事件為蒙牛策劃”一事疑為 伊利 策劃。該帖子稱:“蒙牛表示楊再飛不是蒙牛總裁助理,也非蒙牛員工,只有安勇是蒙牛員工。安勇確已被抓。而‘網絡傳聞圣元是蒙牛策劃’事件,是 伊利 部署。 伊利 向員工發送電子郵件,全文如網絡傳播的一樣。該郵件已經被 伊利 人員傳給蒙牛,蒙牛已向公安機關報案,國資委已經介入。”

我無意要斷清蒙牛、 伊利 和圣元的案子,依據不足也無法斷清,但是從已經得到的有限的資訊和這幾個企業以往的行事原則判斷,這個內訌,水平實在太低。

搞對手,證據也請來點真的

首先,我不太相信蒙牛會費盡心機用誣陷的手段去打擊圣元,因為圣元算不得它的競爭對手。從合理性的角度上看,如果蒙牛針對 伊利 搞些小動作反倒更顯合情合理。如果蒙牛針對 伊利 , 伊利 為什么不直接說呢,為什么把圣元拉做“受害”同盟呢?

圣元性早熟事件經官方調查,虛驚一場,圣元奶粉基本正常,并未發現實質性問題。那么,如果圣元事件是蒙牛策劃的,水平實在是太低了。現在,由 伊利 親自將蒙牛玩砸了的圣元事件揭露出來,恰恰說明 伊利 也沒好到哪兒去。也就是說,如果圣元事件是蒙牛策劃的,如果“圣元奶粉事件為蒙牛策劃”一事是 伊利 策劃,這兩個活做得太過下三濫,這根本不是兩個乳業巨頭所應有的正常行為。

從這樁乳業內訌事件來看,乳業真的要提高競爭水平了。搞對手,證據也請要來點真的;當競爭對手出事了,你別再踩上一腳,因為踩上對方,并不能抬高自己。

不僅是知名企業,政府的公信力大幅下降



從三聚氰胺到圣元性早熟事件,再到今天的蒙牛 伊利 內訌,本質上是知名企業沒有公信力,更可悲的是,政府的公信力也大幅下降,這種社會環境更為謠言的傳播提供了土壤,“不信政府信網傳”成為社會一大現象。

這種現狀,歸根結底是一些企業希望在混戰中,借機使用不光明手段,以犧牲行業利益和政府公信力為代價,趁亂為自己謀求更大利益,雖然這是短期利益,但是他們此時顧不了那么許多了。在這些企業心中,也許壓根兒沒打算讓行業走上正軌。其結果是,企業為達到目的不自尊不自重,政府難公關、被“漏洞”,最終,政府的公信力也被搭上。

比如, 伊利 指責蒙牛在爭奪“中國探月工程唯一指定乳制品”的過程中,采取不正當手段的同時,就搭上了國防科工居“一女二嫁”的管理“漏洞”。現在,國防科工局的公信力已經被懷疑,蒙牛 伊利 無論誰最后成為“唯一指定”,都不會成為贏家。

乳業的這番亂景,只會讓消費者對以 伊利 蒙牛為代表的乳業更加不信任,他們競爭時敢用卑劣的手段,對消費者時同樣沒有什么做不出來的。

乳業企業要和政府一道,必須重建公信力,用實際行動讓全社會恢復對政府、對企業、對產品的信任。

重提責任,企業升級

大責任,是一種大智慧,只有大智慧,才能成就大事業。

要想成為令人尊敬的行業老大,需要具備兩種常人所不能的素質。一是,能夠引領行業的發展,為屬眾描繪宏偉的事業發展藍圖,展示行業前景與趨勢。即,站得高,看得遠,具有前瞻性;二是,承擔社會責任,在經營企業為贏利而戰的過程當中,能夠很好照顧到全社會、全人類的利益,說白了,不是唯利是圖。能夠把企業利益、行業利益、社會利益協調起來,同行愿意追隨左右,消費者擁戴這個品牌,在行業在社會具有凝聚力、號召力與親和力。

老大企業的發展必須著力于行業的發展,也依靠著行業的發展。沒有行業,企業就像魚沒有了水,就不可能有廣大的市場和適宜的生存環境。所以,-全球品牌網- 伊利 、蒙牛這樣的領軍企業要做行業,眼界不能太窄,如果你總是干那些雞鳴狗盜之事,可能一時撈點錢,但是不可能成就老大偉業。

無論今天的蒙牛是不是做得到,當年的牛根生說的是對的,他說“小策略看對手,大策略看市場。”他要求企業站在行業的高度處理企業的發展和競爭問題。

他有一句“名言”:提倡全民喝奶,但你不一定喝蒙牛奶,只要你喝奶就行。他明白,只有把這個行業的市場做大了,大家才都有飯吃。

責任升級,企業才能升級,真誠地希望 伊利 蒙牛從內訌中走出來,把注意力放在行業發展上,放在對消費者負責上,放在產品升級品牌升級上。

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