目前,很多企業(yè)里普遍存在的一個部門—— 企劃 部,或稱之為市場部。 企劃 部是做什么的?有哪些職能?在企業(yè)各部門中處于什么樣的位置?經(jīng)過幾年 企劃 工作打拼,總結出一些內容與大家分享。
企劃 總監(jiān)是做什么的?必須具備哪些條件,應該賦予哪些權力?首先我們必須從 企劃 部的職能談起。
企劃 是心臟,銷售是龍頭, 企劃 部門在企業(yè)中的位置猶如神經(jīng)中樞,直接影響著企業(yè)的發(fā)展。
一、 企劃 部職能:
1、智囊團角色:簡單的說,為老板協(xié)調或解決企業(yè)的內部問題。
A、協(xié)助提供企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。
B、企業(yè)資源優(yōu)化配置。
C、部門之間的溝通及協(xié)調(產(chǎn)供銷協(xié)調)。
2、產(chǎn)品規(guī)劃及整合:
A、產(chǎn)品開發(fā)、改良、淘汰。
B、賦予產(chǎn)品賣點,保持產(chǎn)品在市場上的競爭優(yōu)勢。
C、品牌建設及品牌建設的相關活動策劃與執(zhí)行。
3、營銷策略及政策的制定、報批——監(jiān)督執(zhí)行、評估、總結,并對促銷預算負責。
4、組織市場調研:根據(jù)市場信息及時制定 企劃 方案或營銷方案。
5、制定營銷中心相應的規(guī)章制度及工作流程。
6、培訓人員,為公司培養(yǎng)、儲備人才
… …
以上是 企劃 部的一些職能;簡單的說,讓上量的產(chǎn)品掙錢,讓掙錢的產(chǎn)品上量——銷量增長的同時獲得更多的利潤。
企劃 部的職能就是 企劃 總監(jiān)的工作職責。一名優(yōu)秀的 企劃 總監(jiān),必須具備三個基本的條件。一是產(chǎn)品的開發(fā)及整合——產(chǎn)品總監(jiān)。二是品牌建設——品牌總監(jiān)。三是媒介溝通——媒介總監(jiān)。除此之外,人品必須正值,還需要有敏感的市場洞察力——正確的分析及判斷能力。再次,就是良好的溝通及協(xié)調能力。目前,很多企業(yè)的 企劃 總監(jiān)執(zhí)行的只是一種功能——產(chǎn)品開發(fā)及整合——產(chǎn)品總監(jiān);通俗的叫法就是產(chǎn)品經(jīng)理。對于這點,不是老板不放權,而是很多 企劃 總監(jiān)都不具備這種能力。
針對目前的 企劃 部,如何才能做好 企劃 總監(jiān)的位置呢?前提條件(最笨的方法,也是前期工作最有效的方法):必須與老板談好以下問題(以書面形式下發(fā)各部門),并簽訂合同(合同內容必須有以下幾點)。
二、工作職責明確:
1、掌控新品開發(fā)權——產(chǎn)品為王的時代永遠不會過時。
一個優(yōu)秀的 企劃 經(jīng)理首先是一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,一個優(yōu)秀的 企劃 經(jīng)理應該是從市場一線逐步成長起來的。一支好產(chǎn)品能救活一個或一片市場;對于小企業(yè)而言,一支好產(chǎn)品就是企業(yè)的救命稻草。新品開發(fā)是否成功,也決定了 企劃 總監(jiān)的壽命長短。
沒有銷售上量的產(chǎn)品永遠不要談及品牌建設。 企劃 總監(jiān)的重要職責及價值體現(xiàn)在對企業(yè)內部資源的整合及規(guī)劃,從而使本企業(yè)在行業(yè)內快速成長并沖擊冠軍。產(chǎn)品的管理及規(guī)劃是 企劃 總監(jiān)的核心工作。產(chǎn)品的規(guī)劃是創(chuàng)新的工作,而產(chǎn)品的管理是事后的工作,后期管理、跟進比前期銷售更重要。許多很好的新產(chǎn)品為什么會中途夭折?事實上,產(chǎn)品創(chuàng)新的成功率在20%左右;所以對老產(chǎn)品的管理更為重要。筆者并不是否定新產(chǎn)品的開發(fā),新產(chǎn)品的開發(fā)并不是提升業(yè)績的唯一途徑,而老產(chǎn)品的改善則往往是企業(yè)核心競爭力及價值的體現(xiàn)。只有當產(chǎn)品的核心價值與企業(yè)的核心價值相吻合、相對等時,才能創(chuàng)造出競爭力較強的產(chǎn)品。白象食品集團近兩年來持續(xù)對老產(chǎn)品牛肉面、大骨面的不斷改善和挖掘就是很成功的例子。
2、擁有費用審批權。
企劃 部的工作職能之一是資源優(yōu)化配置,這就意味 企劃 部必須擁有費用審批權,否則,將一事無成!俗話說:巧婦難為無米之炊;就是這個意思。
3、 企劃 部人事任命權。
無論企業(yè)大小, 企劃 部在企業(yè)內部可以稱之為綜合部門——企業(yè)大部分部門都是為產(chǎn)品服務的。鑒于此,對 企劃 人員綜合素質的要求也是非常高的——工作必須認真、細致。前幾年,筆者做產(chǎn)品經(jīng)理的時候,只因沒有及時與紙箱制版廠家溝通,造成3萬多個紙箱印出后,直接報廢(后期生產(chǎn)專用貨發(fā)員工福利)。
4、部門之間的協(xié)調、溝通,必須以 企劃 部為主; 企劃 部有權力對相關部門進行相應的“考核”。
企劃 工作的角色就像足球場上的中鋒,不但要給前鋒(銷售)提供射門的機會,還要負責后衛(wèi)(研發(fā)、生產(chǎn)、財務、采購等)之間的協(xié)調進攻。如何能夠出色地引領各部門協(xié)調作戰(zhàn),是 企劃 工作成功的關鍵,同時也是企業(yè)降低內耗,提高核心競爭力的關鍵所在。筆者認為, 企劃 總監(jiān)要做好部門之間的協(xié)作融通工作,要做到以下幾點:(1)要制訂切實可行、行之有效的 企劃 案;(2) 企劃 案一定要對各相關部門進行準確的宣導;(3)部門之間作業(yè)流程要清晰,分工要明確,進度要確認;(4)定期組織召開產(chǎn)供銷協(xié)調會,及時解決出現(xiàn)的問題;(5)要及時向上級匯報,取得上級的支持。
研發(fā)部:保持溝通順暢的同時,必須按照 企劃 部下發(fā)的口味名稱或口味要求及時開發(fā)或調試。
倉 庫:新品上市初期,必須按照 企劃 部下發(fā)的物質需求計劃報送供應部,并按時按質采購;同時,并保證相關物質的安全庫存。
生產(chǎn)部:在新品上市初期或對于每月政策中要求主推的產(chǎn)品,生產(chǎn)部必須按照 企劃 部下發(fā)的新品 企劃 量或主推產(chǎn)品預計5日銷量進行生產(chǎn),并保證安全庫存。
配送部(營管部):根據(jù) 企劃 部每月的產(chǎn)品規(guī)劃(新品配比、主推產(chǎn)品配比)對部分市場優(yōu)先發(fā)貨。
結算部:提供銷售費用數(shù)據(jù)或市場中不規(guī)范的費用使用情況,同時, 企劃 部的預算內費用及時上賬。
財務部:隨時為 企劃 部提供相關財務數(shù)據(jù)(產(chǎn)品成本等), 企劃 部根據(jù)季節(jié)或原材料價格的變動,對每月營銷政策或年度規(guī)劃進行調整。
供應部:隨時為 企劃 部提供期貨價格、市場走勢及相應原材料每月采購量及用量。
銷售部:中小企業(yè)的核心競爭力在于產(chǎn)銷銜接;如何做好產(chǎn)銷銜接是 企劃 工作的重中之重;這點是體現(xiàn) 企劃 總監(jiān)必須有很好的溝通能力——與銷售人員建立一個良好的溝通網(wǎng)。
若你是真命天子,若你能得到老板的信任與支持;筆者相信,兩年后,你服務的企業(yè)會有很好的表現(xiàn)。
企劃 部能做什么?很難用一句話表述 企劃 部是做什么的。用歷史人物來表述的話;我們可以選擇三國的諸葛亮。對決策層來講, 企劃 部履行的是軍師的角色;對銷售部來說, 企劃 部履行的是作戰(zhàn)參謀部的角色。用一個現(xiàn)代的職務來表述 企劃 部是做什么的。我們最先聯(lián)想到的是黨委書記――遠景目標的設定者,方向和路線的制訂者,計劃實施的監(jiān)督者。
企劃 是航標,銷售是航船。 企劃 是理論規(guī)則制定機構,銷售是執(zhí)行機構。 企劃 是站在意識的高度考慮思路,銷售是站在思維的角度想辦法達成結果。 企劃 大多持發(fā)展的觀點除了追求近期的銷量外,考慮更多的是企業(yè)的明天,銷售是站在現(xiàn)實的角度追求今天的銷量。就像沒有諸葛亮前,劉備也曾打過勝仗,但三顧茅廬后,劉備打了更多的勝仗,避免了更多的敗仗。賀龍兩把斧頭鬧過革命,但最終還是利用槍桿子建立了政權。成立 企劃 部就像當初成立銷售部一樣,都是企業(yè)發(fā)展到一定階段、一定規(guī)模的必然產(chǎn)物。沒有 企劃 部企業(yè)過去可以做好,有了 企劃 部企業(yè)現(xiàn)在、將來可以做的更好。
企劃 總監(jiān)是做什么的?必須具備哪些條件,應該賦予哪些權力?首先我們必須從 企劃 部的職能談起。
企劃 是心臟,銷售是龍頭, 企劃 部門在企業(yè)中的位置猶如神經(jīng)中樞,直接影響著企業(yè)的發(fā)展。
一、 企劃 部職能:
1、智囊團角色:簡單的說,為老板協(xié)調或解決企業(yè)的內部問題。
A、協(xié)助提供企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。
B、企業(yè)資源優(yōu)化配置。
C、部門之間的溝通及協(xié)調(產(chǎn)供銷協(xié)調)。
2、產(chǎn)品規(guī)劃及整合:
A、產(chǎn)品開發(fā)、改良、淘汰。
B、賦予產(chǎn)品賣點,保持產(chǎn)品在市場上的競爭優(yōu)勢。
C、品牌建設及品牌建設的相關活動策劃與執(zhí)行。
3、營銷策略及政策的制定、報批——監(jiān)督執(zhí)行、評估、總結,并對促銷預算負責。
4、組織市場調研:根據(jù)市場信息及時制定 企劃 方案或營銷方案。
5、制定營銷中心相應的規(guī)章制度及工作流程。
6、培訓人員,為公司培養(yǎng)、儲備人才
… …
以上是 企劃 部的一些職能;簡單的說,讓上量的產(chǎn)品掙錢,讓掙錢的產(chǎn)品上量——銷量增長的同時獲得更多的利潤。
企劃 部的職能就是 企劃 總監(jiān)的工作職責。一名優(yōu)秀的 企劃 總監(jiān),必須具備三個基本的條件。一是產(chǎn)品的開發(fā)及整合——產(chǎn)品總監(jiān)。二是品牌建設——品牌總監(jiān)。三是媒介溝通——媒介總監(jiān)。除此之外,人品必須正值,還需要有敏感的市場洞察力——正確的分析及判斷能力。再次,就是良好的溝通及協(xié)調能力。目前,很多企業(yè)的 企劃 總監(jiān)執(zhí)行的只是一種功能——產(chǎn)品開發(fā)及整合——產(chǎn)品總監(jiān);通俗的叫法就是產(chǎn)品經(jīng)理。對于這點,不是老板不放權,而是很多 企劃 總監(jiān)都不具備這種能力。
針對目前的 企劃 部,如何才能做好 企劃 總監(jiān)的位置呢?前提條件(最笨的方法,也是前期工作最有效的方法):必須與老板談好以下問題(以書面形式下發(fā)各部門),并簽訂合同(合同內容必須有以下幾點)。
二、工作職責明確:
1、掌控新品開發(fā)權——產(chǎn)品為王的時代永遠不會過時。
一個優(yōu)秀的 企劃 經(jīng)理首先是一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,一個優(yōu)秀的 企劃 經(jīng)理應該是從市場一線逐步成長起來的。一支好產(chǎn)品能救活一個或一片市場;對于小企業(yè)而言,一支好產(chǎn)品就是企業(yè)的救命稻草。新品開發(fā)是否成功,也決定了 企劃 總監(jiān)的壽命長短。
沒有銷售上量的產(chǎn)品永遠不要談及品牌建設。 企劃 總監(jiān)的重要職責及價值體現(xiàn)在對企業(yè)內部資源的整合及規(guī)劃,從而使本企業(yè)在行業(yè)內快速成長并沖擊冠軍。產(chǎn)品的管理及規(guī)劃是 企劃 總監(jiān)的核心工作。產(chǎn)品的規(guī)劃是創(chuàng)新的工作,而產(chǎn)品的管理是事后的工作,后期管理、跟進比前期銷售更重要。許多很好的新產(chǎn)品為什么會中途夭折?事實上,產(chǎn)品創(chuàng)新的成功率在20%左右;所以對老產(chǎn)品的管理更為重要。筆者并不是否定新產(chǎn)品的開發(fā),新產(chǎn)品的開發(fā)并不是提升業(yè)績的唯一途徑,而老產(chǎn)品的改善則往往是企業(yè)核心競爭力及價值的體現(xiàn)。只有當產(chǎn)品的核心價值與企業(yè)的核心價值相吻合、相對等時,才能創(chuàng)造出競爭力較強的產(chǎn)品。白象食品集團近兩年來持續(xù)對老產(chǎn)品牛肉面、大骨面的不斷改善和挖掘就是很成功的例子。
2、擁有費用審批權。
企劃 部的工作職能之一是資源優(yōu)化配置,這就意味 企劃 部必須擁有費用審批權,否則,將一事無成!俗話說:巧婦難為無米之炊;就是這個意思。
3、 企劃 部人事任命權。
無論企業(yè)大小, 企劃 部在企業(yè)內部可以稱之為綜合部門——企業(yè)大部分部門都是為產(chǎn)品服務的。鑒于此,對 企劃 人員綜合素質的要求也是非常高的——工作必須認真、細致。前幾年,筆者做產(chǎn)品經(jīng)理的時候,只因沒有及時與紙箱制版廠家溝通,造成3萬多個紙箱印出后,直接報廢(后期生產(chǎn)專用貨發(fā)員工福利)。
4、部門之間的協(xié)調、溝通,必須以 企劃 部為主; 企劃 部有權力對相關部門進行相應的“考核”。
企劃 工作的角色就像足球場上的中鋒,不但要給前鋒(銷售)提供射門的機會,還要負責后衛(wèi)(研發(fā)、生產(chǎn)、財務、采購等)之間的協(xié)調進攻。如何能夠出色地引領各部門協(xié)調作戰(zhàn),是 企劃 工作成功的關鍵,同時也是企業(yè)降低內耗,提高核心競爭力的關鍵所在。筆者認為, 企劃 總監(jiān)要做好部門之間的協(xié)作融通工作,要做到以下幾點:(1)要制訂切實可行、行之有效的 企劃 案;(2) 企劃 案一定要對各相關部門進行準確的宣導;(3)部門之間作業(yè)流程要清晰,分工要明確,進度要確認;(4)定期組織召開產(chǎn)供銷協(xié)調會,及時解決出現(xiàn)的問題;(5)要及時向上級匯報,取得上級的支持。
研發(fā)部:保持溝通順暢的同時,必須按照 企劃 部下發(fā)的口味名稱或口味要求及時開發(fā)或調試。
倉 庫:新品上市初期,必須按照 企劃 部下發(fā)的物質需求計劃報送供應部,并按時按質采購;同時,并保證相關物質的安全庫存。
生產(chǎn)部:在新品上市初期或對于每月政策中要求主推的產(chǎn)品,生產(chǎn)部必須按照 企劃 部下發(fā)的新品 企劃 量或主推產(chǎn)品預計5日銷量進行生產(chǎn),并保證安全庫存。
配送部(營管部):根據(jù) 企劃 部每月的產(chǎn)品規(guī)劃(新品配比、主推產(chǎn)品配比)對部分市場優(yōu)先發(fā)貨。
結算部:提供銷售費用數(shù)據(jù)或市場中不規(guī)范的費用使用情況,同時, 企劃 部的預算內費用及時上賬。
財務部:隨時為 企劃 部提供相關財務數(shù)據(jù)(產(chǎn)品成本等), 企劃 部根據(jù)季節(jié)或原材料價格的變動,對每月營銷政策或年度規(guī)劃進行調整。
供應部:隨時為 企劃 部提供期貨價格、市場走勢及相應原材料每月采購量及用量。
銷售部:中小企業(yè)的核心競爭力在于產(chǎn)銷銜接;如何做好產(chǎn)銷銜接是 企劃 工作的重中之重;這點是體現(xiàn) 企劃 總監(jiān)必須有很好的溝通能力——與銷售人員建立一個良好的溝通網(wǎng)。
若你是真命天子,若你能得到老板的信任與支持;筆者相信,兩年后,你服務的企業(yè)會有很好的表現(xiàn)。
企劃 部能做什么?很難用一句話表述 企劃 部是做什么的。用歷史人物來表述的話;我們可以選擇三國的諸葛亮。對決策層來講, 企劃 部履行的是軍師的角色;對銷售部來說, 企劃 部履行的是作戰(zhàn)參謀部的角色。用一個現(xiàn)代的職務來表述 企劃 部是做什么的。我們最先聯(lián)想到的是黨委書記――遠景目標的設定者,方向和路線的制訂者,計劃實施的監(jiān)督者。
企劃 是航標,銷售是航船。 企劃 是理論規(guī)則制定機構,銷售是執(zhí)行機構。 企劃 是站在意識的高度考慮思路,銷售是站在思維的角度想辦法達成結果。 企劃 大多持發(fā)展的觀點除了追求近期的銷量外,考慮更多的是企業(yè)的明天,銷售是站在現(xiàn)實的角度追求今天的銷量。就像沒有諸葛亮前,劉備也曾打過勝仗,但三顧茅廬后,劉備打了更多的勝仗,避免了更多的敗仗。賀龍兩把斧頭鬧過革命,但最終還是利用槍桿子建立了政權。成立 企劃 部就像當初成立銷售部一樣,都是企業(yè)發(fā)展到一定階段、一定規(guī)模的必然產(chǎn)物。沒有 企劃 部企業(yè)過去可以做好,有了 企劃 部企業(yè)現(xiàn)在、將來可以做的更好。
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本文來源: 如何做好企劃總監(jiān)

