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生鮮的經營道路該怎么走

放大字體  縮小字體 發布日期:2023-12-06 06:46:03  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:5

生鮮的自采和自營是未來本土超市的生存根本,是本土超市應對外來企業最大的法寶和利器。 生鮮 自采的關鍵是采購的素質和監控的體制,如果準備長久地自營 生鮮 ,那么必須建立一個 生鮮 加工配送中心,并堅持實踐。

   生鮮 商品具有極高的集客力,在超市一向扮演龍頭的角色,因此, 生鮮 經營的好壞對于超市的成敗起著重大影響。超市經營者面對 生鮮 經營當中的種種問題,也希望獲得好的解決方法,好讓自己的超市人氣旺盛、生意興隆。那么,超市的 生鮮 之路到底該怎么走呢?

   生鮮經營方式的選擇

  超市的 生鮮 經營方式和供貨渠道分為三種:一是供應商供貨;二是聯營模式;三是自營。

  一、 供應商供貨

  這是原來大部分超市的供貨模式,即由采購選擇合適的供應商為超市提供 生鮮 商品,并簽定一定期限的供貨合同協議。

  很多超市經營的初期都依賴供應商供貨,供應商在貨源、質量、數量、促銷上給予超市大力的支持和配合。但是,當超市大打價格戰,爭搶客流,出現損失毛利、銷售下降、兩敗俱傷的結局之后,經營者們開始反思:如何能更有效地提升來客數,培養顧客的忠誠度?

  他們突然發現 生鮮 這個類別是個重要的突破口,可以通過 生鮮 商品搶顧客,但是供應商的進價很難談得更低, 生鮮 促銷,超市只能自己降價,因而損失毛利,甚至出現負毛利。

  但是,經過調研超市就發現,和菜市場對比,超市的 生鮮 價格往往沒有競爭優勢,再去批發市場一看,原來批發市場的價格如此有優勢,同時也發現我們的供應商就是從批發市場拿貨,加上利潤再送到超市,超市再加上毛利銷售給顧客。一顆大白菜,要經過菜農、蔬菜經紀人、市場大菜販、供貨商、超市至少5個流通環節,層層加價,最后到達顧客手中。這樣操作,能吸引來客嗎?能談忠誠度嗎?

  因此,超市決定要革命,要取消供應商這個環節,重塑形象。那么,由自己操作如何經營好 生鮮 呢?這成為了困擾超市經營者的一大難題――超市缺乏專業的 生鮮 管理人員,還要考慮如何控制損耗,等等。恰好在這個時期,一種聯營的方式應運而生。

  二、聯營模式

  聯營是指超市將部分 生鮮 食品柜臺(場地)租賃給聯營商,聯營商以簽訂保底扣點的方式進場經營,設備投入和銷售人員也由聯營商負責,超市不承擔人力成本,不承擔損耗。這種方式確實讓連鎖超市的回報得到了基本保證,經營風險完全轉移給了聯營商,但這種 生鮮 聯營的方式一定程度上也限制了超市整體 生鮮 經營運作能力的提高,使超市基本放棄了在 生鮮 商品選擇、質量把關、定價、庫存控制和促銷等方面的主導權, 生鮮 商品結構管理也會因此存在混亂和失控的危險。

  每當銷售不濟時,就會有聯營商鬧起“減租減息”運動。同時,隨著連鎖店鋪的增加,聯營商的投資能力和管控能力也會面臨挑戰, 生鮮 經營的賣場氣氛總是達不到預期效果。因此,超市經營者們又想到了自營,完全由自己操作和掌控。

  三、自營

  自營就是超市直接從市場拿貨,繞過供貨商,以此減少中間環節。對于國內零售連鎖企業來說,如果選擇 生鮮 自營的方式,首先前期就需要對設備進行不少投入,各個部門和各個環節的設備都不能少;進而又會遇到現場管理的問題,如生產管理、資金周轉、庫存以及損耗控制等,管理功力不到位就會猶如置身于無底洞一般,這些難題已經足以使連鎖超市在 生鮮 自營的選擇面前望而卻步。

  讓我們比較一下自營的利與弊。

  利的方面是:

  ⒈商品成本低,可以形成低價形象;

  ⒉能較好地控制質量。

  ⒊在商品采購、定價方面,有充分的主動權 和靈活性。

  弊的方面是:

  ⒈管理和人員成本高;

  ⒉容易產生員工腐敗問題;

  ⒊容易產生商品損耗;

  ⒋須處理 生鮮 分揀和加工的問題;

  面對這些利與弊的權衡,很多中小超市的經營者們開始矛盾,站在十字路口,難以抉擇到底是聯營還是自營。我們認為, 生鮮 的自采和自營是未來本土超市的生存根本,是本土超市應對外來企業最大的法寶和利器。 生鮮 的自采和自營能力使超市運作更靈活,是衡量超市經營管理水平的一個標桿。

   生鮮 自采自營的關鍵

  自采商品的成本較低,尤其是蔬果、蛋類、肉類、豆制品類這些顧客日常必需的商品,通過自營能減少流通環節,真正做到讓利予顧客。競爭對手為了吸引客流,通常也是在這些商品上做文章,自采就會使我們充分掌握主動權,選擇更合適的源頭地進行采購,這樣也保證了我們的價格形象,不會因此致使顧客流失。所以,大部分超市現在都是靠 生鮮 來吸引客流,帶動其他商品的銷售。一般來說, 生鮮 做得不好,這個超市就不算成功。

   生鮮 自采的關鍵是采購的素質和監控的體制。有時市場上的陷阱防不勝防,如果采購采回來的商品有質量問題,只要不是瀆職,盡量不要要求由采購承擔全部責任,可以以一個月為基準,以每月累計出現的采購事故進行業績考評,給予采購相應壓力,如果某個月沒有任何“事故”,也需要給與采購相應獎勵。

  有的超市選擇了自采,但最終以失敗告終,其主要原因是――腐敗!都說經營和管理是密不可分的,但是現在更認為是管理在前才能有經營可談。自采并不可怕,可怕的是沒有相應的規章制度和考核機制。比如對于自采人員的監控,首先,應該是防損人員、收貨人員或財務人員與采購共同采購商品;其次,要完善自采人員的請款和報賬程序,且要求及時報賬。再比如,對于自營部門,應該設定銷售指標和毛利指標,內部承包指標,通過定期指標完成的情況對部門進行考核,設定獎懲措施,這樣做既可以調動采購的積極性,同時又給他們壓力,促使他們更準確地采購商品,同時控制好進價。

  自營是大勢所趨,必須做。雖然自營的控管確實比較困難,但是利絕對大于弊,我們可以邊改革邊調整,不能因噎廢食。有言道:不自營一定死,自營不一定死。

  筆者現從事零售咨詢工作,由此舉例,我們的一個委托方――山西盂縣的一家連鎖超市進行了蔬菜自營試點,超市自己派人到蔬菜基地、批發市場采購,從而大大降低了經營成本和銷售價格,取得了良好的效果。比如市場行情為1.20元/斤的土豆,在他們那里只賣0.45元/斤。自進行蔬菜自營以來,該超市的銷量同比增加了60%以上。

  如果真的準備長久地自營 生鮮 ,那么下一步就必須建立“ 生鮮 加工配送中心”。目前連鎖超市的 生鮮 經營模式多以單店相對獨立經營為主,隨著連鎖規模的擴大和店鋪的增加, 生鮮 經營勢必面臨從單店經營模式向有 生鮮 加工配送中心支持的模式轉移的問題。

   生鮮 加工配送中心的缺失是當前 生鮮 供應鏈的最大障礙,也是目前超市 生鮮 經營模式最大的缺陷之一,它直接影響到和上游自采的配合與協作程度,也關系到能否為不斷增加的超市門店提供直接有效的后援支持。 生鮮 加工配送中心的建立和供應鏈的完善,可實現:供貨時間按照配送計劃及時地將商品在開店前送抵門店,制定統一的有競爭力的價格,確保連鎖超市整體的價格形象,集中對商品進行分揀、清潔、加工、分裝,確保商品的鮮度,減少店面的操作環節,同時使各店的商品標準達到統一。

  通過 生鮮 加工配送中心的建設和運作,可以對連鎖企業內部的銷售能力和庫存進行重組,提高門店的 生鮮 產品質量控制水平,加強采購談判能力。在此基礎上,企業可以多向產地市場采購,同時淘汰一些實力弱、運作不規范的中小中介商和供應商,重建有效的 生鮮 采購渠道。這有助于規范管理,使連鎖超市與供應鏈上游的溝通更加順暢,商品采購供應更有保障。

  其次, 生鮮 加工配送中心的建立也有利于投資的合理性。 生鮮 加工設備一般要占到大型綜合超市總投入的三分之一,合理規劃這類設備的投資十分重要。如果建立 生鮮 加工配送中心,大賣場部分前期加工工序設備可以集中投資,避免設備過度投入;而對 生鮮 現場加工場地不足的小型連鎖店面, 生鮮 加工配送中心可以有效地保持這些店面的 生鮮 經營品類的規模和商品的完整性。

  第三, 生鮮 加工配送中心的建立有利于 生鮮 商品品質、加工和管理的標準化。如果沒有 生鮮 加工配送中心,各門店分散經營的 生鮮 區要建立起統一的 生鮮 產品采購驗收標準,并且在各店統一執行這一標準,存在相當的困難,管理上也容易出現一些漏洞。建立 生鮮 加工配送中心后,上述的問題就會在加工配送環節得到化解,大大減輕單店 生鮮 區的管理壓力。

  最后, 生鮮 經營的難點之一是損耗問題,對于鮮活易腐產品,合理有效地控制單店產品庫存量是一個關鍵環節,沒有 生鮮 加工配送中心的調控作用,單店的安全庫存和最低訂貨量很難壓下來,也很難有效控制和減少連鎖店鋪的存貨和損耗。

  總之, 生鮮 加工配送中心可以有效調控大宗農產品物流,以及各連鎖超市 生鮮 區之間的物流聯系,并以 生鮮 加工配送中心為核心,向 生鮮 供應鏈的上游延伸,最終重新整合 生鮮 產品供求雙方的各種資源,包括資金、設備、原料、貨源、人員、專業化管理、信息等等,使投入更為合理和有效。綜上所述, 生鮮 自營是大勢所趨,我們必須在自營中學會 生鮮 經營管理能力,在戰爭中學會戰爭。如果不去實踐,那么永遠無法掌握 生鮮 經營的能力。給那些選擇 生鮮 自營的經營者們一個忠告:即使前進的路上布滿荊棘,我們也要勇敢地走下去,披荊斬棘,因為光明就在前方!

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