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說說營銷的神秘感

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-12-03 14:25:03  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):4

很多年前我們喜歡將產(chǎn)品的功能、效果等信息直白的告訴消費者,或許他正在尋找,恰好市場僅此一家,賣出產(chǎn)品理所應當。然而我們拋開這些“過去時”的假設(shè),在當下競爭激烈的環(huán)境下,如何 營銷 得好與妙,便成為我們需要深入研究的學問。

早些年我曾在廣告圈,大家對公關(guān)的認識還不是很清晰,甚至很多企業(yè)認為公關(guān)就是軟廣告,那時有個前輩曾說:“做廣告,要有不飽和狀態(tài)!”所謂不飽和狀態(tài)就是話不說滿、意不說透、事有余地,給人想象空間。那個時候我們做的廣告,不論是電視還是平面,在創(chuàng)意上要勾起用戶的聯(lián)想,這個狀態(tài)一直伴隨我,這也是我們要探討的“神秘感”。

這兩天看到一個微博段子:“某男相親十余次皆失敗,遂咨詢高人。高人:她們問你最多的問題是什么?答:月收入。高人:你怎么答?答:1萬。高人:下次再問你月收入,你答5位數(shù)。兩周后相親成功!”啟示:一個人或一件產(chǎn)品最大的魅力就是能讓大家有盡可能多的想象空間,一覽無余的展示往往會造成貶值。 營銷 也如此,要給產(chǎn)品制造神秘感,增加產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品才會有溢價的空間,否則沒有價值,只剩下價格了。

記得一個廣告設(shè)計師問我,如果要在廣告中使用一個美女形象,是用正面?還是背影?我給他的建議是選擇背影,雖然是同一個模特,在某些產(chǎn)品推廣上,用戶會給這個秀美的背影填上自己最完美的模樣,這就是神秘感,要留給大家一點想象,如果我們直接給一個正面,評價的好壞會很直接,大家的審美不同,衡量一個美女的面容多么好,自然無法標準化。

談到 營銷 的神秘感我們可以看到很多不錯的案例,比如可口可樂一直讓人們追尋的配方,比如蘋果手機每次發(fā)布的萬眾期待,比如蒙娜麗莎的微笑牽動著那么多人尋找謎底……

神秘感有時是與生俱來的,就如同金三胖的出生,注定有很多傳奇出現(xiàn),但是企業(yè)做產(chǎn)品有所不同,大多需要為其打造神秘感,這樣的境界如何煉成呢?初步總結(jié)幾個角度,可以給大家建議:

首先是價值塑造:就如同1萬元與5位數(shù)一樣,前者太過具體,沒有了想象空間,后者空間無限放大,其價值也在對方眼中是巨大的。有人會問,這樣塑造了會不會在得到這個產(chǎn)品后有落差,這讓我想起了一個電影——《功夫熊貓》,阿寶的父親的面館,秘方就是塑造的神秘感。現(xiàn)實中的可口可樂,我們可以看到企業(yè)對秘方的保密、誕生故事的塑造,令這個品牌多了一絲神秘感,也為此增添了無數(shù)忠實粉絲。這些產(chǎn)品前期塑造了它與眾不同的價值,但其產(chǎn)品品質(zhì)也不遜同行,落差便不會出現(xiàn)。即使如今大家都知道那糖水的秘訣,可惜的是你的產(chǎn)品不叫可口可樂。有時出現(xiàn)落差往往不是因為價值塑造問題,而是夸大宣傳。比如把一個減肥產(chǎn)品的周期縮短,效果夸大等等,這樣的 營銷 肯定會出現(xiàn)負面,影響自然不好。

在價值塑造上喬布斯與蘋果的傳奇不可復制,一個顛覆性的產(chǎn)品誕生,背后的故事與產(chǎn)品特點結(jié)合,其產(chǎn)品的價值放大也是令人艷羨。

第二是適當?shù)酿囸I 營銷 可以增加神秘感:在國內(nèi)典型以小米手機為例,上市就做足了 營銷 功夫,選擇別于對手的網(wǎng)絡(luò)陣地,使用排隊搶購并加以渲染,制造并包裝“搶不到”等令人蠢蠢欲動的興奮劑,在初期 營銷 上一舉塑造了“便宜”“好貨”“搶不到”的神機地位,那些買不到的用戶“饑餓感”倍增,買到的人也小小的滿足了一下虛榮心。饑餓要恰到好處,產(chǎn)品或服務沒能有條不紊跟上 營銷 ,消費者餓過勁兒也是常有的事兒。

第三是要有差異化:何謂差異化呢?很多人都談差異化,為什么打造神秘感也要有差異。沒有人會覺得一個老套的模式會有什么神秘,就如同上面所講饑餓 營銷 ,若所有手機都玩兒此招數(shù),消費者怎么看? 營銷 的結(jié)果未必理想。差異化是需要有些新的花樣,其實我們看蘋果公司的差異化 營銷 戰(zhàn)略著實令人驚嘆,他不同于其他任何產(chǎn)品的 營銷 手段,它就像一場魔術(shù)充滿神秘感,令人期待。蘋果公司從產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)到生產(chǎn)環(huán)節(jié),直到官方正式發(fā)布前的一分鐘,蘋果力求不泄露任何產(chǎn)品細節(jié)。這也同時是蘋果公司 營銷 的差異化。

第四是保持距離。恰當?shù)木嚯x增加了神秘感,就像追女生一樣,越追不到越窮追不舍。太容易得到的反而不去珍惜,人之性格給 營銷 很多空間,三國的諸葛亮為自己打造神秘感,劉備三顧茅廬才出山,這激發(fā)的好奇心讓人欲罷不能。我們再看現(xiàn)在電影的 營銷 ,從開拍的各類炒作,預告片,再到明星的各種秀,總是在吊足胃口,《致青春》等電影的運作值得學習。

在 營銷 中增加神秘感,也并不是萬能的靈藥,有人喜歡耍“暴力”,有人喜歡裝“純情”,找準用戶群,用神秘感增加好奇心,對癥施治,是為良策。

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