8月1日， 人人樂 “樂到家”服務(wù)全國上線。據(jù)了解，樂到家服務(wù)分為PC端和移動端，其中，PC端主要為“ 人人樂 園”商城；移動端渠道入口分別是 人人樂 園APP、微商城、淘寶商城。除此之外，消費者還從百度、美團、餓了么、海鮮達四個第三方入口進入。
在配送方面，樂到家主要由 人人樂 和第三方物流相結(jié)合的方式進行配送，以此實現(xiàn)快速、高效的運營。
行業(yè)的發(fā)展和消費者消費行為的變化是此次 人人樂 上線網(wǎng)上購物渠道的主要因素。 人人樂 知情人士向《聯(lián)商網(wǎng)》表示，“線上業(yè)務(wù)的發(fā)展對傳統(tǒng)的零售業(yè)沖擊非常明顯，實體零售市場蠶食速度非常快，從大環(huán)境看線上業(yè)務(wù)逐年在增長，而所有實體零售業(yè)績都在下滑，在這種情況下只有轉(zhuǎn)型，順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢，順勢而上，方可立于不敗之地。”
根據(jù)最新研究報道顯示，我國消費者的行為習慣正與發(fā)達國家的水準越來越相像，變的越來越挑剔，也越來越實際。消費者變得更愿意為更高的產(chǎn)品價值和質(zhì)量而花錢，而不是像之前一樣僅僅只看重價格。
“80后、90后的消費群體逐漸做為主導(dǎo)后，他們的生活方式更加多樣化，因此單一的超市已無法滿足他們的購物需求，所以線上購物訴求會更加頻繁，同時配送時效也將是他們的追求。” 人人樂 知情人士說道，“目前，樂到家可3公里內(nèi)30分送到家，充分滿足消費者對時效的要求。”
目前，全國 人人樂 旗下各業(yè)態(tài)門店已全部上線，線上商品超1000個。未來， 人人樂 將會根據(jù)消費需求，逐步增加線上商品數(shù)。
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