8月1日, 人人樂(lè) “樂(lè)到家”服務(wù)全國(guó)上線。據(jù)了解,樂(lè)到家服務(wù)分為PC端和移動(dòng)端,其中,PC端主要為“ 人人樂(lè) 園”商城;移動(dòng)端渠道入口分別是 人人樂(lè) 園APP、微商城、淘寶商城。除此之外,消費(fèi)者還從百度、美團(tuán)、餓了么、海鮮達(dá)四個(gè)第三方入口進(jìn)入。
在配送方面,樂(lè)到家主要由 人人樂(lè) 和第三方物流相結(jié)合的方式進(jìn)行配送,以此實(shí)現(xiàn)快速、高效的運(yùn)營(yíng)。
行業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)者消費(fèi)行為的變化是此次 人人樂(lè) 上線網(wǎng)上購(gòu)物渠道的主要因素。 人人樂(lè) 知情人士向《聯(lián)商網(wǎng)》表示,“線上業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的零售業(yè)沖擊非常明顯,實(shí)體零售市場(chǎng)蠶食速度非常快,從大環(huán)境看線上業(yè)務(wù)逐年在增長(zhǎng),而所有實(shí)體零售業(yè)績(jī)都在下滑,在這種情況下只有轉(zhuǎn)型,順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),順勢(shì)而上,方可立于不敗之地。”
根據(jù)最新研究報(bào)道顯示,我國(guó)消費(fèi)者的行為習(xí)慣正與發(fā)達(dá)國(guó)家的水準(zhǔn)越來(lái)越相像,變的越來(lái)越挑剔,也越來(lái)越實(shí)際。消費(fèi)者變得更愿意為更高的產(chǎn)品價(jià)值和質(zhì)量而花錢,而不是像之前一樣僅僅只看重價(jià)格。
“80后、90后的消費(fèi)群體逐漸做為主導(dǎo)后,他們的生活方式更加多樣化,因此單一的超市已無(wú)法滿足他們的購(gòu)物需求,所以線上購(gòu)物訴求會(huì)更加頻繁,同時(shí)配送時(shí)效也將是他們的追求。” 人人樂(lè) 知情人士說(shuō)道,“目前,樂(lè)到家可3公里內(nèi)30分送到家,充分滿足消費(fèi)者對(duì)時(shí)效的要求。”
目前,全國(guó) 人人樂(lè) 旗下各業(yè)態(tài)門店已全部上線,線上商品超1000個(gè)。未來(lái), 人人樂(lè) 將會(huì)根據(jù)消費(fèi)需求,逐步增加線上商品數(shù)。
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