3月7日消息， “在對全球350位CEO后進行調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，超過80%的CEO認為投資決策、投資互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型、企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是他們第一考慮的要務(wù)。但是，同時另外一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)是超過51%的零售企業(yè)尚未開始實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”在近日舉辦的“2017中國零售數(shù)字化創(chuàng)新大會”上，普華永道中國零售及消費品行業(yè)主管合伙人王笑這樣說道。
近幾年，零售企業(yè)在經(jīng)濟增長放緩和網(wǎng)購的沖擊下一直面臨實體店客流減少、銷量下降、利潤減少等問題，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)零售企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要過程。萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團副總裁徐輝表示整個實體商業(yè)正在以不可想象的速度被重構(gòu)，實體商業(yè)會越來越關(guān)注消費體驗，為消費者打造吃喝玩樂購這樣一個一體化的體驗和場景，已變成實體商業(yè)的重中之重。
大會上王笑還在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面為企業(yè)提高效率提出了三方面的建議。一是數(shù)字化的應(yīng)用方向就是提升運營效率；第二個方面是節(jié)約業(yè)務(wù)成本和優(yōu)化績效；第三則是渠道和風險管理。他還指出，未來零售企業(yè)應(yīng)重點投資人才，人才是這個行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。銀泰商業(yè)集團執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官陳曉東也指出 新零售 時代其核心是人，把員工變成合伙人——這件事必須做，別無選擇。
消費者正逐漸改變著巨量市場的游戲規(guī)則，數(shù)字化將成為零售業(yè)的重要特征和突破。正如大衛(wèi)?貝爾在《不可消失的門店》中所說，同時擁有在線業(yè)務(wù)和實體門店，打通線上線下零售業(yè)務(wù)才能夠贏得 新零售 時代的未來。
近幾年，零售企業(yè)在經(jīng)濟增長放緩和網(wǎng)購的沖擊下一直面臨實體店客流減少、銷量下降、利潤減少等問題，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)零售企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要過程。萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團副總裁徐輝表示整個實體商業(yè)正在以不可想象的速度被重構(gòu)，實體商業(yè)會越來越關(guān)注消費體驗，為消費者打造吃喝玩樂購這樣一個一體化的體驗和場景，已變成實體商業(yè)的重中之重。
大會上王笑還在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面為企業(yè)提高效率提出了三方面的建議。一是數(shù)字化的應(yīng)用方向就是提升運營效率；第二個方面是節(jié)約業(yè)務(wù)成本和優(yōu)化績效；第三則是渠道和風險管理。他還指出，未來零售企業(yè)應(yīng)重點投資人才，人才是這個行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。銀泰商業(yè)集團執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官陳曉東也指出 新零售 時代其核心是人，把員工變成合伙人——這件事必須做，別無選擇。
消費者正逐漸改變著巨量市場的游戲規(guī)則，數(shù)字化將成為零售業(yè)的重要特征和突破。正如大衛(wèi)?貝爾在《不可消失的門店》中所說，同時擁有在線業(yè)務(wù)和實體門店，打通線上線下零售業(yè)務(wù)才能夠贏得 新零售 時代的未來。
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