行業(yè)不斷變局，零售企業(yè)加碼互聯(lián)網(wǎng)，試水“新零售”
2月25日， 沃爾瑪 高橋店內(nèi)，顧客零星，不少貨架已空。
1個(gè)月前， 沃爾瑪 曾對(duì)外宣布，將在全球范圍內(nèi)關(guān)閉269家門店，涉及全球1.6萬名雇員。這一經(jīng)營(yíng)策略似乎要在湖南落地了。
2月25日，記者在 沃爾瑪 高橋店內(nèi)看到，本應(yīng)客流如織的周末不僅顧客零星，就連工作人員也鮮有露面。“根本沒什么東西買，估計(jì)快關(guān)門了。”家住西子花苑小區(qū)的蔣女士趁周末采購(gòu)，最后只買了一桶洗衣液便悻悻而歸。
沃爾瑪 在湖南的“閉店計(jì)劃”要開始了?
高橋店陷“閉店疑云”
25日17時(shí)， 沃爾瑪 高橋店內(nèi)熟食區(qū)、面點(diǎn)區(qū)內(nèi)已幾乎無貨可買，酒水區(qū)、洗護(hù)用品區(qū)也存貨不多，不少貨架均已空空如也，僅麻辣休閑零食區(qū)有一位促銷員在理貨。
超市入口處的鮮花售賣區(qū)域打著“清倉(cāng)5折”的廣告。原本設(shè)有50余個(gè)機(jī)位的收銀線僅有3名收銀員在崗，而該店總服務(wù)臺(tái)前也空無一人。
超市外場(chǎng)的煙酒柜臺(tái)上已落了厚厚的灰塵，一些租賃柜臺(tái)用紅布遮擋。唯一仍在正常營(yíng)業(yè)的“全球尚品”店面，則在門口擺出了“全場(chǎng)5折，一頓亂賣，虧本清倉(cāng)，一件不留”的招牌。
帶著孫子前來逛街的曹爹爹無奈地感慨，推著購(gòu)物車逛了好久，什么東西也沒買到。
記者在通往賣場(chǎng)的電梯口停留了10分鐘，期間有3名準(zhǔn)備去超市購(gòu)物的顧客不約而同地詢問：“是從這里上去嗎?”“還在正常營(yíng)業(yè)嗎?”
“公司沒通知，不清楚。”面對(duì)記者的詢問，著 沃爾瑪 紅色工作服的工作人員如是回答。一旁另外兩名工作人員對(duì)她的話表示了默認(rèn)。
小商圈環(huán)境欠佳或成主因
沃爾瑪 高橋店欠佳的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，與去年在全國(guó)范圍內(nèi)引起關(guān)注的新一佳各門店閉店前的狀態(tài)幾乎如出一轍，不禁讓人擔(dān)憂其在湘是否會(huì)重蹈覆轍。
不過，26日，記者在 沃爾瑪 雨花亭店、 沃爾瑪 黃興中路店均看到，上述門店均在正常營(yíng)業(yè)，與高橋店的冷清形成反差。 沃爾瑪 高橋店的經(jīng)營(yíng)異常并非該公司旗下商場(chǎng)出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象。
事實(shí)上， 沃爾瑪 高橋店是目前入駐上河國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)中為數(shù)不多仍在營(yíng)業(yè)的商家。從萬家麗中路入口進(jìn)入該商業(yè)廣場(chǎng)時(shí)可以看到，包括歐亞達(dá)家居長(zhǎng)沙高橋店、金烏炭雕、麥旋風(fēng)KTV等門店均早已歇業(yè)。
“這附近沒有其他商鋪可以逛，生意估計(jì)都被隔壁的大潤(rùn)發(fā)搶得差不多了吧。”一市民如是說。
缺乏配套商業(yè)相互引流，“獨(dú)木難成林”或成為該店陷入經(jīng)營(yíng)困局的原因之一。
有意思的是，在幾近“荒廢”的上河國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)主樓顯眼位置上，新張貼出了“上河地鐵步行街”的招商廣告。據(jù)了解，長(zhǎng)沙地鐵5號(hào)線將從此處經(jīng)過，目前沿萬家麗中路可以看到裝修工人正對(duì)下沉商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行施工。
一位業(yè)內(nèi)人士表示，早前因上河國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)投資方資金鏈斷裂，不得不“售鋪回籠資金”，而產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)糾紛給商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)帶來阻力，最終因多方原因造成了入駐商家紛紛撤離的現(xiàn)狀。在這些商家之中， 沃爾瑪 高橋店算是“堅(jiān)持到了最后”。據(jù)他透露， 沃爾瑪 高橋店自去年以來經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，已出現(xiàn)較大額度的虧損。
公司回應(yīng)
沃爾瑪 在湘經(jīng)營(yíng)不斷調(diào)整
雖然 沃爾瑪 湖南公司目前對(duì)高橋店是否關(guān)門仍持保留態(tài)度，其湖南區(qū)域負(fù)責(zé)人也強(qiáng)調(diào)“目前仍在正常營(yíng)業(yè)，是否關(guān)店并未有官方說法”，但 沃爾瑪 近年來在湘仍接二連三地出現(xiàn)閉店現(xiàn)象。
早在2015年， 沃爾瑪 在湖南就頻現(xiàn)關(guān)店動(dòng)作，相繼關(guān)閉了其位于常德、道縣以及長(zhǎng)沙的好又多分店。此前， 沃爾瑪 還曾與位于芙蓉中路一段，湘雅醫(yī)院對(duì)面的富興國(guó)際金融中心簽訂入駐意向。但當(dāng)2016年富興國(guó)際金融中心最新對(duì)外宣稱招商進(jìn)度時(shí)，該商業(yè)的大型超市入駐品牌已由 沃爾瑪 更換為卜蜂蓮花。
對(duì)于屢屢閉店， 沃爾瑪 對(duì)外宣稱為經(jīng)營(yíng)思路的調(diào)整。來自2017年外商投資企業(yè)湖南迎春座談會(huì)上的數(shù)據(jù)顯示，截至目前， 沃爾瑪 已在湖南開設(shè)了共15家商場(chǎng)，數(shù)量位居該品牌在我國(guó)中部省份開店數(shù)首位。今年9月，傳聞已久的 沃爾瑪 山姆會(huì)員店將在雨花區(qū)與長(zhǎng)沙消費(fèi)者見面。
行業(yè)觀察
零售業(yè)嘗試“+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型
從2016年備受矚目的“新一佳倒閉”事件到 沃爾瑪 高橋店陷入經(jīng)營(yíng)困局，零售行業(yè)的“風(fēng)吹草動(dòng)”總牽動(dòng)著市場(chǎng)敏感的神經(jīng)。但事實(shí)或許并未像想象的那般糟糕。
2月21日， 沃爾瑪 發(fā)布最新一期財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，2017財(cái)年第4季度(2016年11月-2017年1月) 沃爾瑪 在中國(guó)的總銷售額增長(zhǎng)5.4%。
據(jù)其首席執(zhí)行官Doug McMillon公開表示， 沃爾瑪 推出的“在線購(gòu)物，下線取貨”項(xiàng)目，在過去的一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了 27%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，“技術(shù)的快速發(fā)展，意味著 沃爾瑪 需要變成一家數(shù)字化企業(yè)”，“進(jìn)一步擴(kuò)大在中國(guó)市場(chǎng)的電子商務(wù)服務(wù)”。
當(dāng)然，“新零售”的號(hào)角，不僅僅在全球第一大零售商的征程中吹響。2月26日，步步高集團(tuán)總裁陳志強(qiáng)對(duì)三湘都市報(bào)記者透露，2017年步步高將在新零售上全面發(fā)力，在全國(guó)范圍內(nèi)新開設(shè)50家超市、大賣場(chǎng)門店。
他認(rèn)為，新零售就是在經(jīng)營(yíng)中疊加和使用更多的互聯(lián)網(wǎng)、科技手段的零售業(yè)的全新升級(jí)，如步步高第三代大賣場(chǎng)中隨處可見的價(jià)格查詢系統(tǒng)，隨買隨做隨吃的海鮮消費(fèi)體驗(yàn)等等，為消費(fèi)者帶來更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
此外，包括家潤(rùn)多、友阿集團(tuán)、平和堂、家樂福等商家均在近期啟動(dòng)或進(jìn)一步推進(jìn)了“新零售”升級(jí)嘗試，以期能夠從有限的市場(chǎng)中獲得更多的份額。
從顛覆、抵抗和些許畏懼到如今的開發(fā)、合作與順勢(shì)而為，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)零售的碰撞，或?qū)⒃?017年呈現(xiàn)出從量變到質(zhì)變的蝶變。
2月25日， 沃爾瑪 高橋店內(nèi)，顧客零星，不少貨架已空。
1個(gè)月前， 沃爾瑪 曾對(duì)外宣布，將在全球范圍內(nèi)關(guān)閉269家門店，涉及全球1.6萬名雇員。這一經(jīng)營(yíng)策略似乎要在湖南落地了。
2月25日，記者在 沃爾瑪 高橋店內(nèi)看到，本應(yīng)客流如織的周末不僅顧客零星，就連工作人員也鮮有露面。“根本沒什么東西買，估計(jì)快關(guān)門了。”家住西子花苑小區(qū)的蔣女士趁周末采購(gòu)，最后只買了一桶洗衣液便悻悻而歸。
沃爾瑪 在湖南的“閉店計(jì)劃”要開始了?
高橋店陷“閉店疑云”
25日17時(shí)， 沃爾瑪 高橋店內(nèi)熟食區(qū)、面點(diǎn)區(qū)內(nèi)已幾乎無貨可買，酒水區(qū)、洗護(hù)用品區(qū)也存貨不多，不少貨架均已空空如也，僅麻辣休閑零食區(qū)有一位促銷員在理貨。
超市入口處的鮮花售賣區(qū)域打著“清倉(cāng)5折”的廣告。原本設(shè)有50余個(gè)機(jī)位的收銀線僅有3名收銀員在崗，而該店總服務(wù)臺(tái)前也空無一人。
超市外場(chǎng)的煙酒柜臺(tái)上已落了厚厚的灰塵，一些租賃柜臺(tái)用紅布遮擋。唯一仍在正常營(yíng)業(yè)的“全球尚品”店面，則在門口擺出了“全場(chǎng)5折，一頓亂賣，虧本清倉(cāng)，一件不留”的招牌。
帶著孫子前來逛街的曹爹爹無奈地感慨，推著購(gòu)物車逛了好久，什么東西也沒買到。
記者在通往賣場(chǎng)的電梯口停留了10分鐘，期間有3名準(zhǔn)備去超市購(gòu)物的顧客不約而同地詢問：“是從這里上去嗎?”“還在正常營(yíng)業(yè)嗎?”
“公司沒通知，不清楚。”面對(duì)記者的詢問，著 沃爾瑪 紅色工作服的工作人員如是回答。一旁另外兩名工作人員對(duì)她的話表示了默認(rèn)。
小商圈環(huán)境欠佳或成主因
沃爾瑪 高橋店欠佳的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，與去年在全國(guó)范圍內(nèi)引起關(guān)注的新一佳各門店閉店前的狀態(tài)幾乎如出一轍，不禁讓人擔(dān)憂其在湘是否會(huì)重蹈覆轍。
不過，26日，記者在 沃爾瑪 雨花亭店、 沃爾瑪 黃興中路店均看到，上述門店均在正常營(yíng)業(yè)，與高橋店的冷清形成反差。 沃爾瑪 高橋店的經(jīng)營(yíng)異常并非該公司旗下商場(chǎng)出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象。
事實(shí)上， 沃爾瑪 高橋店是目前入駐上河國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)中為數(shù)不多仍在營(yíng)業(yè)的商家。從萬家麗中路入口進(jìn)入該商業(yè)廣場(chǎng)時(shí)可以看到，包括歐亞達(dá)家居長(zhǎng)沙高橋店、金烏炭雕、麥旋風(fēng)KTV等門店均早已歇業(yè)。
“這附近沒有其他商鋪可以逛，生意估計(jì)都被隔壁的大潤(rùn)發(fā)搶得差不多了吧。”一市民如是說。
缺乏配套商業(yè)相互引流，“獨(dú)木難成林”或成為該店陷入經(jīng)營(yíng)困局的原因之一。
有意思的是，在幾近“荒廢”的上河國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)主樓顯眼位置上，新張貼出了“上河地鐵步行街”的招商廣告。據(jù)了解，長(zhǎng)沙地鐵5號(hào)線將從此處經(jīng)過，目前沿萬家麗中路可以看到裝修工人正對(duì)下沉商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行施工。
一位業(yè)內(nèi)人士表示，早前因上河國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)投資方資金鏈斷裂，不得不“售鋪回籠資金”，而產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)糾紛給商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)帶來阻力，最終因多方原因造成了入駐商家紛紛撤離的現(xiàn)狀。在這些商家之中， 沃爾瑪 高橋店算是“堅(jiān)持到了最后”。據(jù)他透露， 沃爾瑪 高橋店自去年以來經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，已出現(xiàn)較大額度的虧損。
公司回應(yīng)
沃爾瑪 在湘經(jīng)營(yíng)不斷調(diào)整
雖然 沃爾瑪 湖南公司目前對(duì)高橋店是否關(guān)門仍持保留態(tài)度，其湖南區(qū)域負(fù)責(zé)人也強(qiáng)調(diào)“目前仍在正常營(yíng)業(yè)，是否關(guān)店并未有官方說法”，但 沃爾瑪 近年來在湘仍接二連三地出現(xiàn)閉店現(xiàn)象。
早在2015年， 沃爾瑪 在湖南就頻現(xiàn)關(guān)店動(dòng)作，相繼關(guān)閉了其位于常德、道縣以及長(zhǎng)沙的好又多分店。此前， 沃爾瑪 還曾與位于芙蓉中路一段，湘雅醫(yī)院對(duì)面的富興國(guó)際金融中心簽訂入駐意向。但當(dāng)2016年富興國(guó)際金融中心最新對(duì)外宣稱招商進(jìn)度時(shí)，該商業(yè)的大型超市入駐品牌已由 沃爾瑪 更換為卜蜂蓮花。
對(duì)于屢屢閉店， 沃爾瑪 對(duì)外宣稱為經(jīng)營(yíng)思路的調(diào)整。來自2017年外商投資企業(yè)湖南迎春座談會(huì)上的數(shù)據(jù)顯示，截至目前， 沃爾瑪 已在湖南開設(shè)了共15家商場(chǎng)，數(shù)量位居該品牌在我國(guó)中部省份開店數(shù)首位。今年9月，傳聞已久的 沃爾瑪 山姆會(huì)員店將在雨花區(qū)與長(zhǎng)沙消費(fèi)者見面。
行業(yè)觀察
零售業(yè)嘗試“+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型
從2016年備受矚目的“新一佳倒閉”事件到 沃爾瑪 高橋店陷入經(jīng)營(yíng)困局，零售行業(yè)的“風(fēng)吹草動(dòng)”總牽動(dòng)著市場(chǎng)敏感的神經(jīng)。但事實(shí)或許并未像想象的那般糟糕。
2月21日， 沃爾瑪 發(fā)布最新一期財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，2017財(cái)年第4季度(2016年11月-2017年1月) 沃爾瑪 在中國(guó)的總銷售額增長(zhǎng)5.4%。
據(jù)其首席執(zhí)行官Doug McMillon公開表示， 沃爾瑪 推出的“在線購(gòu)物，下線取貨”項(xiàng)目，在過去的一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了 27%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，“技術(shù)的快速發(fā)展，意味著 沃爾瑪 需要變成一家數(shù)字化企業(yè)”，“進(jìn)一步擴(kuò)大在中國(guó)市場(chǎng)的電子商務(wù)服務(wù)”。
當(dāng)然，“新零售”的號(hào)角，不僅僅在全球第一大零售商的征程中吹響。2月26日，步步高集團(tuán)總裁陳志強(qiáng)對(duì)三湘都市報(bào)記者透露，2017年步步高將在新零售上全面發(fā)力，在全國(guó)范圍內(nèi)新開設(shè)50家超市、大賣場(chǎng)門店。
他認(rèn)為，新零售就是在經(jīng)營(yíng)中疊加和使用更多的互聯(lián)網(wǎng)、科技手段的零售業(yè)的全新升級(jí)，如步步高第三代大賣場(chǎng)中隨處可見的價(jià)格查詢系統(tǒng)，隨買隨做隨吃的海鮮消費(fèi)體驗(yàn)等等，為消費(fèi)者帶來更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
此外，包括家潤(rùn)多、友阿集團(tuán)、平和堂、家樂福等商家均在近期啟動(dòng)或進(jìn)一步推進(jìn)了“新零售”升級(jí)嘗試，以期能夠從有限的市場(chǎng)中獲得更多的份額。
從顛覆、抵抗和些許畏懼到如今的開發(fā)、合作與順勢(shì)而為，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)零售的碰撞，或?qū)⒃?017年呈現(xiàn)出從量變到質(zhì)變的蝶變。
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