近年來(lái)國(guó)際品牌紛紛借著國(guó)內(nèi)或跨境 電商 平臺(tái)搶灘中國(guó)，但來(lái)自瑞典的快時(shí)尚品牌H&M依然保持“逼格”，到現(xiàn)在還“不屑”抱上天貓、京東、唯品會(huì)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的大腿。然而，億邦動(dòng)力網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，最近，H&M竟然也在自己的線上渠道參與了本土 電商 的618大促活動(dòng)。
目前H&M未入駐國(guó)內(nèi)主要 電商 平臺(tái)，但有三大自營(yíng)的線上渠道：官網(wǎng)、APP、微信公眾號(hào)。億邦動(dòng)力網(wǎng)注意到，這三大渠道日前均推出了“618年中特惠”活動(dòng)，商品適用范圍限于女士、男士、兒童和家居中的指定商品，用戶通過(guò)輸入優(yōu)惠碼來(lái)獲得折扣。但有趣的是，該活動(dòng)到6月15日下午5點(diǎn)結(jié)束，與6月18日并無(wú)直接關(guān)聯(lián)。億邦動(dòng)力網(wǎng)咨詢H&M在線客服得知，該活動(dòng)只限于線上，而且確實(shí)在6月15日就結(jié)束，尚不清楚6月18日還有沒(méi)有其他活動(dòng)。
基于H&M微信公眾號(hào)推送的消息，H&M的促銷活動(dòng)分為門店和網(wǎng)店兩種。就網(wǎng)店而言，雖然不隨大流進(jìn)駐天貓等，但H&M還是玩了不少接地氣的推廣活動(dòng)，包括520、母親節(jié)、雙12、雙11，但也有部分活動(dòng)如女神節(jié)線上線下同時(shí)進(jìn)行。
天貓服飾總經(jīng)理劉秀云表示，天貓已經(jīng)吸引了目前全球90%的國(guó)際快時(shí)尚品牌入駐，包括ZARA、優(yōu)衣庫(kù)、GU、GAP、FOREVER 21、C&A、TOPSHOP、SPAO等。 但是，H&M卻固守自己的土地，對(duì)此中國(guó)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“通過(guò)運(yùn)營(yíng)我們自己的平臺(tái)，我們可以在全球?qū)&M的品牌價(jià)值和形象建設(shè)進(jìn)行管理，并對(duì)不斷變化的購(gòu)物行為做出快速反應(yīng)。”
公開(kāi)信息顯示，H&M于2007年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，2013年推出了中文版手機(jī)客戶端，但早期不支持購(gòu)買;于2014年9月上線網(wǎng)上商城，通過(guò)支付寶和銀聯(lián)支付。目前，其線上渠道支持支付寶、銀行轉(zhuǎn)賬(招商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、平安銀行等9家銀行)、國(guó)際信用卡(VISA和Master Card)等支付方式，暫不包括微信支付。除了出售商品外，H&M的APP還有推送當(dāng)?shù)亻T店的打折資訊、推薦附近門店、店內(nèi)掃碼看商品信息等功能。
億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，H&M并未公布線上渠道的銷售數(shù)據(jù)，但第一季度(2015.12.1~2016.2.29)財(cái)報(bào)稱，非常滿意線上的銷售額和利潤(rùn)，還將繼續(xù)在全球范圍內(nèi)推進(jìn) 電商 事業(yè)。據(jù)悉，H&M的網(wǎng)購(gòu)開(kāi)始于1998年，2006年開(kāi)始大舉擴(kuò)展，到今年年底將覆蓋34個(gè)市場(chǎng)，本年增加11個(gè)。財(cái)報(bào)還顯示，該季度H&M管理費(fèi)用同比增長(zhǎng)11%，主要用于地區(qū)擴(kuò)張、IT和線上建設(shè)的長(zhǎng)期投入以及產(chǎn)品線擴(kuò)張。CEO Karl-Johan Persson評(píng)論道：“最近幾年在IT和線上的投資，使得H&M在 電商 領(lǐng)域收入頗豐，并且能夠持續(xù)向不同國(guó)家擴(kuò)展。”
此外，根據(jù)該財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)，第一季度中國(guó)區(qū)銷售額(包括增值稅)約為23億瑞典克朗(約合18億人民幣)，同比增長(zhǎng)7%，全球排名第六，位居德國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、瑞士之后。
目前H&M未入駐國(guó)內(nèi)主要 電商 平臺(tái)，但有三大自營(yíng)的線上渠道：官網(wǎng)、APP、微信公眾號(hào)。億邦動(dòng)力網(wǎng)注意到，這三大渠道日前均推出了“618年中特惠”活動(dòng)，商品適用范圍限于女士、男士、兒童和家居中的指定商品，用戶通過(guò)輸入優(yōu)惠碼來(lái)獲得折扣。但有趣的是，該活動(dòng)到6月15日下午5點(diǎn)結(jié)束，與6月18日并無(wú)直接關(guān)聯(lián)。億邦動(dòng)力網(wǎng)咨詢H&M在線客服得知，該活動(dòng)只限于線上，而且確實(shí)在6月15日就結(jié)束，尚不清楚6月18日還有沒(méi)有其他活動(dòng)。
基于H&M微信公眾號(hào)推送的消息，H&M的促銷活動(dòng)分為門店和網(wǎng)店兩種。就網(wǎng)店而言，雖然不隨大流進(jìn)駐天貓等，但H&M還是玩了不少接地氣的推廣活動(dòng)，包括520、母親節(jié)、雙12、雙11，但也有部分活動(dòng)如女神節(jié)線上線下同時(shí)進(jìn)行。
天貓服飾總經(jīng)理劉秀云表示，天貓已經(jīng)吸引了目前全球90%的國(guó)際快時(shí)尚品牌入駐，包括ZARA、優(yōu)衣庫(kù)、GU、GAP、FOREVER 21、C&A、TOPSHOP、SPAO等。 但是，H&M卻固守自己的土地，對(duì)此中國(guó)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“通過(guò)運(yùn)營(yíng)我們自己的平臺(tái)，我們可以在全球?qū)&M的品牌價(jià)值和形象建設(shè)進(jìn)行管理，并對(duì)不斷變化的購(gòu)物行為做出快速反應(yīng)。”
公開(kāi)信息顯示，H&M于2007年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，2013年推出了中文版手機(jī)客戶端，但早期不支持購(gòu)買;于2014年9月上線網(wǎng)上商城，通過(guò)支付寶和銀聯(lián)支付。目前，其線上渠道支持支付寶、銀行轉(zhuǎn)賬(招商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、平安銀行等9家銀行)、國(guó)際信用卡(VISA和Master Card)等支付方式，暫不包括微信支付。除了出售商品外，H&M的APP還有推送當(dāng)?shù)亻T店的打折資訊、推薦附近門店、店內(nèi)掃碼看商品信息等功能。
億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，H&M并未公布線上渠道的銷售數(shù)據(jù)，但第一季度(2015.12.1~2016.2.29)財(cái)報(bào)稱，非常滿意線上的銷售額和利潤(rùn)，還將繼續(xù)在全球范圍內(nèi)推進(jìn) 電商 事業(yè)。據(jù)悉，H&M的網(wǎng)購(gòu)開(kāi)始于1998年，2006年開(kāi)始大舉擴(kuò)展，到今年年底將覆蓋34個(gè)市場(chǎng)，本年增加11個(gè)。財(cái)報(bào)還顯示，該季度H&M管理費(fèi)用同比增長(zhǎng)11%，主要用于地區(qū)擴(kuò)張、IT和線上建設(shè)的長(zhǎng)期投入以及產(chǎn)品線擴(kuò)張。CEO Karl-Johan Persson評(píng)論道：“最近幾年在IT和線上的投資，使得H&M在 電商 領(lǐng)域收入頗豐，并且能夠持續(xù)向不同國(guó)家擴(kuò)展。”
此外，根據(jù)該財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)，第一季度中國(guó)區(qū)銷售額(包括增值稅)約為23億瑞典克朗(約合18億人民幣)，同比增長(zhǎng)7%，全球排名第六，位居德國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、瑞士之后。
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