據韓聯社11月30日報道，韓國 樂天百貨 店30日表示，將推出“專人導購”(Personal shopper)服務，擴大針對中國VIP客戶的專項服務。
12月1日起， 樂天百貨 Avenuel名品館總店將在2層新設“Avenuel國際區”，為當日消費金額達500萬韓元(約合人民幣2.8萬元)以上、一年消費金額達1千萬韓元以上的外國VIP客戶配備專人導購。該項服務不僅包括提供翻譯和導購，還包括為顧客將購買的商品配送至下榻的酒店。
此外，Avenuel國際區還將邀請VIP客戶參加海外名品展、時裝秀等活動，2016年1月針對中國年輕VIP客戶提供微信會員服務。
樂天百貨 總店方面表示，考慮到中國VIP客戶的訪韓次數多、消費額超過韓國最優客戶(MVG)等，公司決定推出針對中國VIP客戶的專人導購服務。據 樂天百貨 統計，在 樂天百貨 總店購物金額一年超過1千萬韓元的中國VIP客戶雖僅占整體中國顧客的5%，但其消費額比重卻高達30%。
12月1日起， 樂天百貨 Avenuel名品館總店將在2層新設“Avenuel國際區”，為當日消費金額達500萬韓元(約合人民幣2.8萬元)以上、一年消費金額達1千萬韓元以上的外國VIP客戶配備專人導購。該項服務不僅包括提供翻譯和導購，還包括為顧客將購買的商品配送至下榻的酒店。
此外，Avenuel國際區還將邀請VIP客戶參加海外名品展、時裝秀等活動，2016年1月針對中國年輕VIP客戶提供微信會員服務。
樂天百貨 總店方面表示，考慮到中國VIP客戶的訪韓次數多、消費額超過韓國最優客戶(MVG)等，公司決定推出針對中國VIP客戶的專人導購服務。據 樂天百貨 統計，在 樂天百貨 總店購物金額一年超過1千萬韓元的中國VIP客戶雖僅占整體中國顧客的5%，但其消費額比重卻高達30%。
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本文來源： 韓國樂天百貨店推出“專人導購”
