昨天“最經(jīng)濟”版面報道，沃爾瑪鳳起店傳來“關(guān)門”聲。一層租戶僅臨街6戶商家在維持營業(yè)，二樓賣場區(qū)部分售罄商品已不再補貨，盡顯蕭條。盡管這家門店的店長避而不談，但沃爾瑪中國今年將在杭州關(guān)閉第二家門店應(yīng)該既成事實。雖然關(guān)店總不是好消息，不過這也反映了沃爾瑪?shù)撵`敏神經(jīng)。
同在昨天，據(jù)外媒報道，沃爾瑪改變策略尋求增長：不再追求“大即是美”。2014年，沃爾瑪將在歷史上首次新開規(guī)模更小的雜貨店和便利店形式的店面，而不是超級購物中心。沃爾瑪首席執(zhí)行官董明倫給頂級執(zhí)行人員開會，要求員工閱讀亞馬遜公司創(chuàng)始人杰夫·貝索斯撰寫的關(guān)于亞馬遜成功之路的新書《萬貨商店(TheEverythingStore)》。這位新上任的CEO已經(jīng)多次發(fā)出指示，要求加速確定新的店面概念和在線策略，以幫助公司從亞馬遜這樣的攻城掠地的競爭對手還有快速擴張的折扣店連鎖手中奪回市場份額。
超市曾經(jīng)是城市的標(biāo)志，應(yīng)有盡有的大超市更是繁華的標(biāo)志。可以說，超市的存在給人們帶來了安全感，基本上生活所需都能在超市里買到，這種安全感同時也是一種幸福感。所以，大超市在世界各地包括中國都經(jīng)歷了快速發(fā)展的黃金時代。沃爾瑪更是全球零售巨頭，即便在《財富》中文網(wǎng)最新公布的2014世界500強榜單上，沃爾瑪依然處于榜首。
一方面，沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢或特點就是大，以規(guī)模取勝。全世界所有的沃爾瑪加在一起，不失為500強之首。然而，杭州沃爾瑪鳳起店的例子又說明，“大即是美”不再適應(yīng)大多數(shù)沃爾瑪。隨著電商的進(jìn)一步發(fā)展，大超市的優(yōu)勢不復(fù)存在，無論是商品的種類、價格或是門店的服務(wù)及便利程度，實體店無法與在線購物媲美;加上超大店鋪所需承受的租金、員工及能耗，又令實體店不堪重負(fù)。而沃爾瑪這一代購物中心的模式已過于老舊，對購物者失去了新鮮感和吸引力。
不過，像沃爾瑪這么大的企業(yè)，最難能可貴的地方在于反應(yīng)迅捷，就像杭州鳳起店業(yè)績不佳就干脆關(guān)閉，絕不會為了品牌聲譽拖垮自己及商戶。這也呼應(yīng)了沃爾瑪CEO要求員工學(xué)習(xí)亞馬遜盡快轉(zhuǎn)型的態(tài)勢，我認(rèn)為這便是沃爾瑪?shù)某晒χ帯?/p>
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