在零售業(yè)正面臨著經(jīng)濟增速放緩和電商沖擊雙重影響的大環(huán)境下，天河城百貨廣州區(qū)域2013年上半年銷售額仍錄得小幅增長，盡管如此，處于當(dāng)前形勢之下的天河城百貨也正走在“謀變”的道路上。
據(jù)天河城百貨副總經(jīng)理高山介紹，今年上半年天河城百貨廣州6店的銷售額為21.16億元，“這個業(yè)績相比去年同期有8%的增長。”盡管下半年9-10月的銷售同比有所下滑，天河城百貨預(yù)計仍可順利完成今年40億元的銷售目標(biāo)。
在零售業(yè)近年較為嚴(yán)峻的形勢下，作為廣州本土零售業(yè)龍頭之一的天河城百貨也已經(jīng)開始進(jìn)行改變和調(diào)整。
今年5月，天河城百貨將原為綜合百貨定位的白云新城店調(diào)整為奧特萊斯店。高山表示，基本在今年9月份完成轉(zhuǎn)型白云新城店，“銷售同比有45%的增長。”
同樣，面對發(fā)展迅猛的電商，天河城百貨也開始踏入這個領(lǐng)域，“明年天河城百貨可能會推出自己的電商平臺。”
以下為觀點地產(chǎn)新媒體對天河城百貨副總經(jīng)理高山先生的采訪實錄：
觀點地產(chǎn)新媒體：今年天河城百貨的整體經(jīng)營狀況如何?
高山：今年上半年天河城百貨廣州6家店銷售21.16億，跟去年同期相比有8%的增長，這里面也有上半年黃金旺銷因素的影響。
9、10月的銷售跟去年同比有所下滑，但是這個幅度是可以接受的。我們今年銷售目標(biāo)是達(dá)到40億，下半年的表現(xiàn)雖然比上半年弱一點，但預(yù)計全年目標(biāo)還是可以完成的。
觀點地產(chǎn)新媒體：天河城百貨在廣州的6家店，具體的定位有差別嗎?
高山：天河城百貨在廣州地區(qū)有6家店，其中3家是綜合百貨店，包括天河城總店、北京路店、東圃大馬路與中山路交界的天盈廣場店。另外三家是奧特萊斯店，包括番禺萬博分店、奧體中心分店和白云新城店。
觀點地產(chǎn)新媒體：天河城百貨在這么多年的經(jīng)營中，有過哪些調(diào)整?
高山：我們在2005、2006年就開始做奧特萊斯，也是廣州比較早做嘗試的百貨公司。番禺天河城奧特萊斯店現(xiàn)在銷售不錯，我們繼續(xù)推廣到奧體中心店，奧體中心店是2011年開的，今年基本實現(xiàn)當(dāng)年盈利了，已經(jīng)步上正軌。番禺的這家奧特萊斯店也會做一些拓展，我們現(xiàn)在還在繼續(xù)努力。白云新城店是今年的轉(zhuǎn)型，原先也是綜合百貨，后來根據(jù)市場需要就調(diào)整成了奧特萊斯店。
觀點地產(chǎn)新媒體：天河城百貨已經(jīng)有十幾年的發(fā)展，未來的發(fā)展模式會不會有調(diào)整?
高山：天河城集團業(yè)務(wù)可以分兩塊，一塊是購物中心，第二塊是百貨。購物中心方面，母公司粵海集團已經(jīng)在天津和番禺拿了地，希望能建設(shè)新的天河城商業(yè)項目。
而百貨方面主要是以租賃形式發(fā)展，是輕資產(chǎn)的經(jīng)營方式，集團會同時推進(jìn)這兩部分。
觀點地產(chǎn)新媒體：天津和番禺這兩個天河城項目情況如何?
高山：已經(jīng)在做投資優(yōu)化、修改規(guī)劃的階段。天津項目進(jìn)展可能會快一些，這個項目是在天津繁華商業(yè)地段和平路，番禺項目在長隆附近，兩個項目都是地鐵上蓋項目，天河城百貨都會成為這些項目的主力店。
觀點地產(chǎn)新媒體：在選址做租賃場地的時候，天河城百貨如何考量?
高山：我們以廣州為中心，向廣東比較有活力的二線城市發(fā)展。天河城百貨明年計劃在東莞開一家，還有一家會在佛山南海開。
只要有好的項目，條件能夠談得妥的，我們也會積極爭取。另外，我們公司開發(fā)的購物中心，百貨會以主力店的形態(tài)進(jìn)入。
觀點地產(chǎn)新媒體：選擇在東莞和佛山南海開店，主要考慮了哪些因素?
高山：按正常的商業(yè)百貨發(fā)展需要的物業(yè)條件來進(jìn)行考量，包括所涵蓋的商圈里面的消費人口、能夠談成的租賃條件等，都是要綜合考慮的因素。
天河城百貨的未來愿景還是以廣州為中心，向廣東省內(nèi)的二線城市，以及個別的外省城市發(fā)展，努力發(fā)展成一個能力比較強的區(qū)域連鎖。
觀點地產(chǎn)新媒體：以廣州為例，購物中心跟商業(yè)綜合體越來越多，您怎么看競爭的態(tài)勢?
高山：商圈會越做越大，天河路這個商圈可以說是廣州第一商圈，做大了對消費者的吸引力、輻射力也更大，我們這些年的銷售并沒有下降，還在持續(xù)增長。
雖然競爭是不可避免的，但現(xiàn)在商業(yè)項目面積其實是存在一些問題的，動不動就是幾萬平米的地下商業(yè)，其實做不了那么多，少數(shù)位置優(yōu)越的地方可以起來，其它地方還是有問題，市場也承受不了那么大面積的商業(yè)。
觀點地產(chǎn)新媒體：您怎么看待電商對百貨業(yè)、零售業(yè)的影響?
高山：電商是一個不可抗拒的潮流，我們已經(jīng)在做一些嘗試了。今年8月份天河城百貨在天貓試開了一家官方旗艦店。
在這個基礎(chǔ)上，我們還會考慮在京東等平臺上進(jìn)行一些銷售，明年我們可能會推出自己的電商平臺。
歐美百貨公司做電商的比較多，銷售額也都不錯，但是中國這邊實體百貨店做電商特別成功的還不多。因為百貨統(tǒng)一都是采用聯(lián)營的方式，單品管理的能力是比較弱的，商品的定價是由品牌商負(fù)責(zé)的。
如果百貨通過電商的方式進(jìn)行銷售，就必須要管到單品的庫存等方面，我們在這方面的能力比較弱，要搭建起這一塊有一定的難度，但我們會繼續(xù)做一些嘗試。
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