在電商這片紅海中,每個商家都渴望找到屬于自己的成功之道。而銷售額,無疑是衡量一個店鋪經(jīng)營狀況的重要指標。作為跨境電商平臺Wish,又是如何看待一個店鋪的銷售額呢?本文將為你揭秘Wish的銷售額觀,助你打造爆款店鋪!
一、Wish銷售額構(gòu)成
在Wish平臺上,銷售額由以下幾個部分組成:
1. 訂單金額:即消費者購買商品的實際支付金額。
2. 訂單數(shù)量:指店鋪在一定時間內(nèi)收到的訂單總數(shù)。
3. 退款金額:消費者因各種原因申請退款,導(dǎo)致實際到賬金額減少的部分。
4. 促銷活動:店鋪參與平臺促銷活動,如折扣、滿減等,會影響銷售額。
5. 廣告投放:通過平臺廣告投放,增加店鋪曝光度,從而提高銷售額。
二、Wish如何評估銷售額
1. 訂單轉(zhuǎn)化率:
訂單轉(zhuǎn)化率是衡量店鋪銷售能力的重要指標。Wish平臺會根據(jù)店鋪的訂單轉(zhuǎn)化率來評估其銷售額。訂單轉(zhuǎn)化率越高,說明店鋪的吸引力越強。
訂單轉(zhuǎn)化率計算公式:
訂單轉(zhuǎn)化率 = (訂單數(shù)量 / 訪客數(shù)量)× 100%
2. 客單價:
客單價是指消費者在店鋪購買商品的平均金額。客單價越高,說明店鋪的利潤空間越大。
客單價計算公式:
客單價 = (訂單金額 / 訂單數(shù)量)
3. 復(fù)購率:
復(fù)購率是指消費者在一定時間內(nèi)再次購買店鋪商品的概率。復(fù)購率越高,說明店鋪的顧客滿意度越高。
復(fù)購率計算公式:
復(fù)購率 = (復(fù)購訂單數(shù)量 / 訂單總數(shù))× 100%
4. 退款率:
退款率是指店鋪訂單中退款訂單所占的比例。退款率過高,說明店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量或售后服務(wù)存在問題。
退款率計算公式:
退款率 = (退款訂單數(shù)量 / 訂單總數(shù))× 100%
三、如何提高Wish店鋪銷售額
1. 優(yōu)化產(chǎn)品:
(1)產(chǎn)品定位:根據(jù)市場需求,確定店鋪產(chǎn)品定位,打造特色商品。
(2)產(chǎn)品質(zhì)量:嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,確保商品符合消費者需求。
(3)產(chǎn)品包裝:精美包裝,提升產(chǎn)品附加值。
2. 提升店鋪運營:
(1)店鋪裝修:打造美觀、舒適的店鋪界面,提升用戶體驗。
(2)產(chǎn)品描述:詳細、真實的產(chǎn)品描述,提高消費者信任度。
(3)售后服務(wù):及時響應(yīng)消費者咨詢,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
3. 優(yōu)化廣告投放:
(1)選擇精準廣告:根據(jù)目標受眾,選擇合適的廣告形式和投放渠道。
(2)控制廣告成本:合理分配廣告預(yù)算,提高廣告效果。
4. 參與平臺活動:
(1)參加平臺促銷活動:如折扣、滿減等,吸引消費者購買。
(2)與其他商家合作:通過聯(lián)合營銷,提高店鋪曝光度。
Wish平臺對店鋪銷售額的評估,主要從訂單轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率和退款率等方面進行。商家要想提高銷售額,需要從產(chǎn)品、運營、廣告和活動等方面入手,打造具有競爭力的店鋪。希望本文能為你提供一些參考,助力你在Wish平臺上取得優(yōu)異成績!
| 指標 | 解釋 | 作用 |
|---|---|---|
| 訂單轉(zhuǎn)化率 | 消費者購買商品的概率 | 反映店鋪吸引力和產(chǎn)品質(zhì)量 |
| 客單價 | 消費者在店鋪購買商品的平均金額 | 反映店鋪的利潤空間 |
| 復(fù)購率 | 消費者再次購買店鋪商品的概率 | 反映顧客滿意度和店鋪口碑 |
| 退款率 | 店鋪訂單中退款訂單所占的比例 | 反映產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù) |
wish平臺賣貴的產(chǎn)品賣的出嗎
對wish賣家來說,如果能夠做好客單價高的商品,那肯定也是一件不容易的事情,很多賣家都想要知道對于高客單價的商品是否能夠賣得動呢?
1、Wish平臺銷售的都是比較低客單價的產(chǎn)品,比如1+1的產(chǎn)品(產(chǎn)品1美金的定價加上1美金的運費)或者2+1的產(chǎn)品(產(chǎn)品2美金定價加上1美金的運費),這些產(chǎn)品會導(dǎo)致產(chǎn)品的采購價會比較低從而致使產(chǎn)品的質(zhì)量上打折扣,出現(xiàn)價廉而質(zhì)不優(yōu)的情況。
2、低客單價產(chǎn)品在Wish平臺的重復(fù)出現(xiàn)率較高,且低價產(chǎn)品的同質(zhì)化非常嚴重。
3、產(chǎn)品價格的競爭,當(dāng)一個產(chǎn)品出來的時候,價格會越來越往低,從而陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)。
4、產(chǎn)品的物流方向,作為Wish賣家都知道1+1的產(chǎn)品或者2+1的產(chǎn)品客單價比較低,所以物流方面只能走簡易物流以及平郵,但這一方式,最后的妥投率極低,給消費者帶來不好的購物體驗。
所以,想改變這一現(xiàn)狀,Wish賣家可以考慮高客單價的產(chǎn)品,選擇更為優(yōu)質(zhì)的物流渠道,提高消費者購物體驗。
5、結(jié)款方面。銷售1+1產(chǎn)品或者2+1的產(chǎn)品,其結(jié)款率時間比較久,這對中小賣家來說,需要面對巨大的資金壓力。
怎么打造爆款?
1、店鋪選品
店鋪選品工具,網(wǎng)上有很多,可以大家可以自己去找。
那么什么樣的產(chǎn)品才算好產(chǎn)品?
1)、新\奇\特產(chǎn)品:整個wish平臺只有你一家在賣,那么你的產(chǎn)品肯定是第一個推送給客戶,所以說選好產(chǎn)品是很重要;
2)、跟賣平臺潛力產(chǎn)品,通過工具可以分析出目前平臺熱賣產(chǎn)品,找到潛力產(chǎn)品,評論少,建議跟賣feedback在100個以下的,評分4分以上的,每日銷量20單以上(越多越好)的產(chǎn)品,注意仿品!!!
3)、其他平臺選品,速賣通、亞馬遜、ebay、沃爾瑪上選擇熱銷產(chǎn)品,跟第二條一樣!
4)、Facebook等社交平臺選品:潛伏facebook購物達人群組觀察。
2、產(chǎn)品圖片
一張好的產(chǎn)品主圖可以提高產(chǎn)品的點擊率,進而提升產(chǎn)品收藏量及轉(zhuǎn)換率,需要具備哪些條件?
A、簡單明了,突出產(chǎn)品賣點;
B、高清圖(不一定要純白底);
C、不能有讓顧客產(chǎn)生歧義的圖案!
3、產(chǎn)品標題
簡單明了!突出產(chǎn)品特性,不要摻雜速賣通思維,把什么詞都寫上去。標題后面可加上Color,Size等產(chǎn)品屬性。free shipping(wish不包郵),Hot,New等等都是爛詞,要避開。
當(dāng)然評價標題好不好,有個簡單地方法就是通過查看每次修改標題后,產(chǎn)品的流量、銷量等數(shù)據(jù)來判斷。可以參考一些ERP工具,銷售管理工具可以分析修改標題、關(guān)鍵詞、圖片等行為之后產(chǎn)品的銷量變化。同時利用行業(yè)領(lǐng)先的算法,將產(chǎn)品分為爆、旺、平、滯四個類型,為運營提供數(shù)據(jù)支撐和依據(jù)。
4、Tags編寫
Tags的精準度決定你的轉(zhuǎn)換率,進而影響產(chǎn)品曝光量。
A、精準Tags,使用相關(guān)聯(lián)詞,不要迷信大詞,大詞對小賣家沒用。fashion,gifts,women等爛詞要避開;
B、參考米庫或海鷹數(shù)據(jù)上面類似款產(chǎn)品的Tags,其中有 wish優(yōu)化標簽;
以及商家自填標簽(經(jīng)驗證:自填標簽?zāi)壳白ト〉降臄?shù)據(jù)基本跟商家后臺填寫基本一致);
C、多用產(chǎn)品屬性詞以及修飾詞,Color、Size、風(fēng)格、特征等tags;
D、Tags多寫產(chǎn)品使用場景詞:戶外、運動、Party等等;
E、Tags里面加入分類詞:如Health& Beauty、Earphones& Headphones等;
F、Tags排序:產(chǎn)品精準詞靠前,大詞靠后。
5、產(chǎn)品描述
wish平臺90%的銷量來源于移動端,太多不必要性的描述會給客戶帶來反感,甚至連看下去的心情都沒有,所以只需簡單描述顏色和規(guī)格即可!產(chǎn)品描述可將產(chǎn)品的差異性突出就ok!
包裹信息需要寫清單,避免顧客產(chǎn)生誤會。
6、產(chǎn)品定價
A、退款率計算,不同品類不同價位的產(chǎn)品,退款率基數(shù)不一樣;
B、丟包率計算,同A;
C、提現(xiàn),易聯(lián)、P卡提現(xiàn)都是1%的手續(xù)費,折合銷售額的0.85%。
簡單粗暴定價方式,會直接扣除5%的各種損耗!
看速賣通,Amazon eBay和Wish怎么做跨境電商
我也來看,怎么看?以下是一篇今天看到的文章,可以回答你的問題,轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)
很多個人和企業(yè)想做跨境電商,但是如何做好跨境電商,是很多人心里沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例,站在最高點,提煉了7個核心步驟供大家參考!
一、人才:搭建團隊,先把自己考慮進去
首先不要奢望來一個人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商,就永遠沒辦法抓住人才。如果是做第三方平臺,那就需要先花一些時間去了解平臺規(guī)則。對商家來說,你要知道哪些規(guī)則需要遵守,當(dāng)你招人面試的時候才知道對方靠不靠譜。
很多成功的傳統(tǒng)企業(yè),老板自己就很懂,他們的成功,都是從基礎(chǔ)做起。所以在團隊配置上,一定要把自己考慮進去,未來缺哪塊補哪塊。
創(chuàng)業(yè)初期,沒人沒錢沒寬敞辦公室,傳統(tǒng)招聘渠道招來的人,看到空蕩蕩的寫字間里就你一個人,他們未必敢來上班。這時候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事設(shè)崗,按崗招人。外貿(mào)電商和國內(nèi)電商從崗位上講,沒有什么區(qū)別。都需要技術(shù),營銷,運營,采購,物流這五大職能模塊。人事行政財務(wù)呢?沒賺到錢之前,先自己兼任吧。
二、選品:永遠是展開平臺運營營銷的第一步
選品一直是跨境電商談?wù)撟疃嘁彩亲詈诵牡脑掝}。對于不同平臺,最核心的是在了解平臺后做選品,同一個產(chǎn)品可以有不同平臺營銷的方法相互借鑒。
1、Amaon的選品
提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對于我們很多中國式賣家來講,亞馬遜留給我們銷售產(chǎn)品的路線只有“跟賣LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當(dāng)然,如果是簡單的貼牌,其實這條路線是非常累的。
那么,在這個環(huán)境下,如何選品呢?
跟賣的產(chǎn)品其實大多數(shù)是標準化產(chǎn)品,選品思路是中國式采購思維,電子類、汽配、家居和運動器材類等等。目前亞馬遜的規(guī)則,很多都已經(jīng)是FBA的配送,所以,選擇這類品類的時候,是否侵權(quán)要根據(jù)要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護)來確認。剩下的主要精力可以放到采購成本分析和國內(nèi)物流頭程計算,還要圍繞著市場的銷售價格區(qū)間,不斷對這類產(chǎn)品做測試。在TITEL、關(guān)鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下,大家唯一能做的就是看誰的運營費用低,誰爭奪BUY BOX的實力就強。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去,這個其實就是選品的根本核心。
自建類產(chǎn)品比較多的是已經(jīng)被比較認可的品牌(或者認可的偽品牌)選品的核心是這類產(chǎn)品市場的銷售容量,這類產(chǎn)品往往是非標準化和主觀性產(chǎn)品,且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產(chǎn)品。這樣才能在非中國式采購思維的基礎(chǔ)上面,對于特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發(fā)展。同樣,選品的核心還是為了銷售出去!
2、速賣通的選品
速賣通目前主要是以直發(fā)為主,對于本地化的運作只有賣家自己去提升時效和客戶體驗度,平臺本身對這些沒有要求。那么,產(chǎn)品的重量和價值方面就要區(qū)分了,目前集中在速賣通的品牌比較多的是時尚類產(chǎn)品和配件以及小家居運動類產(chǎn)品。所以,賣家做速賣通選品的時候,還是主要以中國式的采購思維為主,TITLE、關(guān)鍵詞、頁面、圖片等等是必須要做好的,性價比要求更加突出。主要市場要放到除歐美以外的第三方國家市場,選品時要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫存的操作方式可能導(dǎo)致在線SKU(Stock Keeping Unit)數(shù)量和庫存實際SKU數(shù)量有天壤之別,但中小賣家都可以很快上手,在人力充足的情況下,無需投資太大的庫存資金就可以事半功倍。
當(dāng)然,有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維,做垂直化的產(chǎn)品線,把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來,重點利用速賣通的付費流量做自己的品牌店鋪,但這個要盡早做(目前速賣通已經(jīng)有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的選品
ebay放到第三點說是因為其平臺的復(fù)雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外,其它的可以把ebay選品思維用“海外倉派系”和“中國直發(fā)派系”來區(qū)分。
“海外倉派系”的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的“跟賣”選品思維,但不同的是,TITLE、關(guān)鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。
“中國直發(fā)派系”的選品思維可以用上面提到的“速賣通的選品思維”操作。可以說,兩個市場是基本完全相同的,不同點只是平臺對賣家的考核和平臺在受眾國家的宣傳力度。
4、Wish的選品
Wish賣家如果同時做上面三個平臺就會發(fā)現(xiàn),Wish的關(guān)鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的,但是在標簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的,可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數(shù)移動端一樣的性別、愛好推薦,了解ebay的賣家馬上就注意到了,這個界面其實是ebay的“Collections”。當(dāng)需要搜索產(chǎn)品的時候,Wish整體又回歸到了每個平臺相同的算法。所以,除了因為移動端特殊的視角要注意頁面、整體單品顯示的不同之外,用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過,要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。
小易有話說:2016年的競爭將是產(chǎn)品的競爭,包括品牌和品質(zhì)。但由于部分賣家對于工廠的控制力不強,可以嘗試M2C供銷模式,工廠將貨物提前備貨到海外倉,賣家可以將產(chǎn)品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平臺,當(dāng)貨物銷售后,再從海外倉發(fā)貨并支付采購貨款。對于賣家來說,有效控制產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險以及0成本擴充品類,0庫存和貨款壓力擴張生意。
三、倉儲:注意海外倉的風(fēng)險
這里從倉儲空間既貨架位、商品信息、流程設(shè)計方面來說,其中前兩項是基礎(chǔ)建設(shè),后一點是系統(tǒng)應(yīng)用。
1、倉儲空間既貨架位規(guī)范
貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列,采用統(tǒng)一標識標上序號,并作出明顯標志。科學(xué)合理的貨架位信息有利于對庫存商品進行維護保管,在商品的出入庫過程中,根據(jù)貨架位信息可以快速、準確、便捷地完成操作,提高效率減少誤差。
貨架位信息編寫,應(yīng)確保一個倉庫的貨架位采用同一種方式規(guī)則進行編號,以便于查找處理。
2、商品信息規(guī)范
此處商品信息的規(guī)范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規(guī)格尺寸和中英文報關(guān)信息的條理化明晰化。商品信息的規(guī)范也有利于進行庫存商品精細化地管理,有利于及時準確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。
商品SKU作為商品最小的庫存單位,是商品管理中最為重要最為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),但由于不是既有的信息,很多賣家會存在缺少SKU或SKU不完善的情況。
3、流程設(shè)計
這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點規(guī)范的情況下,訂單和進銷存管理過程中每個節(jié)點工作的順次銜接。
簡單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為:1、獲取訂單;2、訂單分配;3、打單配貨;4、庫存維護。
訂單獲取:通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺的官方API接口自動將平臺訂單導(dǎo)入管理系統(tǒng);
訂單分配:接入市面上主流的國際物流渠道,通過用戶自定義的分配規(guī)則,所有訂單自動根據(jù)規(guī)則分配給相應(yīng)的倉庫配貨,對應(yīng)的物流獲取面單和跟蹤號;
打單配貨:訂單根據(jù)規(guī)則自動獲取物流信息并生成面單、跟蹤號,撿貨信息也與面單同步打印。對于簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了;
庫存維護:系統(tǒng)自動根據(jù)訂單發(fā)貨情況維護庫存,并根據(jù)庫存存量以及臨近日期的日均銷量結(jié)合采購周期自動生成采購建議。
采購回來就可以支撐不斷產(chǎn)生的訂單,流程上形成一個閉合的循環(huán)了。
海外倉適合那些價格高,體積大,易碎,傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。
做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風(fēng)險能力。因為海外倉有一個特點,發(fā)出去容易,收回來難。回來的貨算進口,很多時候回來的運費和海關(guān)關(guān)稅的成本會遠遠高過貨值本身。這個產(chǎn)品在這個國家是好賣,但也不一定能賣完,剩下的就變成了庫存損耗。
小易有話說:倉庫管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),如何確保倉庫周轉(zhuǎn)率、準確性以及流程標準化,需要一個好的ERP或者軟件來協(xié)助,將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉(zhuǎn)移等等都做到記錄掃描,同時為確保揀貨、貼標簽等動作準確性的出庫核驗等。總的來說,倉庫管理要精細、準確;操作流程標準化但又要有彈性;小賣家沒有自己開發(fā)的能力,建議使用一些ERP軟件來實現(xiàn)這些功能,極大的節(jié)省工作量,減少出錯率,就是節(jié)約成本。
四、平臺:三方平臺+自建商城巧妙結(jié)合
對剛涉足跨境電商的商家來說,建議先選擇第三方平臺。第三方平臺有成熟的規(guī)則,這些規(guī)則是建立在平臺方長期的經(jīng)驗積累基礎(chǔ)之上的。它首先最能保護買家們的利益,然后最大程度保持公平。
對賣家而言,第三方平臺的好處就是流量可以不花錢,壞處是你做的越大,戰(zhàn)略隱患越大。
不過,這些隱患對自建商城的跨境B2C來說并不存在,因為自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售,因為在線就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài),因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。
現(xiàn)在也能看到很多商家把第三方平臺和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實現(xiàn)了自有商城的免費推廣。
五、推廣:基礎(chǔ)是有一個好的產(chǎn)品
產(chǎn)品推廣主要有以下5種:
社交媒體營銷、付費流量營銷、行業(yè)社區(qū)營銷、意見領(lǐng)袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。
對于不同的產(chǎn)品,不同的平臺應(yīng)該選擇某一兩類合適的方式。
六、物流:選擇合適的物流公司
主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。
首先,看公司的歷史。
其次,看公司的服務(wù)渠道是否全面。
不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如考慮重量限制。在一個物流公司發(fā)貨越多,能夠享受的服務(wù)也越多。
再者,看價格。
物流費用會侵蝕賣家的利潤,所以價格是賣家最為關(guān)心的。但一味的壓低價格,會帶來嚴重的后果,例如:操作異常,丟包,派送時效不穩(wěn)定等等。只追求經(jīng)濟效益,必然會損害客戶體驗。絕大多數(shù)賣家只有在這方面吃過虧才會有所領(lǐng)悟。
最后,看公司的整體實力。
例如網(wǎng)點分布是否夠廣,是否有一套無縫對接上下游的系統(tǒng)等。
小易有話說:推薦出口易公司,跨境物流專家,以全球倉儲為核心,整合全球物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務(wù);出口易有8個海外倉庫,覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經(jīng)驗,竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務(wù)。
七、收款:把好最后一關(guān)
資金的安全是首位,如果資金安全沒有保證,通道再好用,收的錢越多風(fēng)險越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風(fēng)險,資金安全沒保證。其次,通道的穩(wěn)定性,通道三天兩頭出問題,這會非常影響收款,特別是高峰的時候,耽擱一小時都會損失很多訂單。第三,通道的成功率,因為成功率直接關(guān)系到訂單的實際轉(zhuǎn)化率,成功率越高,實際轉(zhuǎn)化率就越高。其它的如開戶費,年費都是次要的,相反往往越是那些條件越誘人的通道,可能風(fēng)險越大。
不要局限在一個收款通道上,對于賣家來說,資金回轉(zhuǎn)安全是很重要的,客戶的網(wǎng)購體驗更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿(mào)電商的選擇,因為支付頁面快捷,也符合國外消費者的購物習(xí)慣。用戶提升了價值體驗,對于穩(wěn)定外貿(mào)市場份額是有利的。(來源自搜狐)
想在wish做跨境電商,貨源怎么找
Wish的店鋪貨源怎么找?要找哪些貨品?現(xiàn)在這個時代都講究市場和流量,市場決定了商品賣的好與壞。需要做的就是瞄準市場的需求,迎合市場,吸引流量,自然就可以找到好的商品,再去找對應(yīng)的貨源渠道,成為爆單達人。
1、Wish的用戶群體找準 Wish用戶群體,分析他們的購物喜好與習(xí)慣,通過結(jié)合 Wish平臺自身定位就可以知道大體的產(chǎn)品需求。Wish平臺主要競爭力就是物美價廉,客戶定位精準。成交主要來自移動端,其中美國、巴西、法國、德國、英國等前十國 Wish APP的下載量占了 50%;從用戶性別比例來說,30歲以上男性占比 54%,30歲以上女性用戶占比 46%。由此看出,Wish平臺主要使用者是歐美市場的中青年人。了解歐美的文化、興趣再根據(jù)年齡段和性別進行細分,就會知道這個他們應(yīng)該會比較喜歡時尚、喜歡派對、喜歡配飾小精品、喜歡健身用品之類的東西。
2、Wish平臺熱賣商品
歐美市場購買率比較強,只要產(chǎn)品本身比較吸引客戶眼球,根據(jù)大型節(jié)假日的特色,定時在 Wish前端進行搜索,了解熱賣關(guān)鍵詞,對自己相應(yīng)的產(chǎn)品進行名詞修改,是比較容易出爆款的。
①經(jīng)調(diào)查,Wish平臺在北美、南美、歐洲 Top地區(qū)品類分析:
Fashion(時尚)類目,歐洲占據(jù)了 40%的份額,北美、南美緊隨其后;
Gadgets(小物件)類目,南美遙遙領(lǐng)先,其次為歐洲及北美;
Accessories(配飾)類目,北美有較為突出的表現(xiàn)。
②以美國人為例產(chǎn)品喜好細分:
美國人最喜歡的是藍色,最喜歡的動物是鷹,蝴蝶和白貓;
美國人最喜歡的運動是主球和籃球,在超級碗和NBA舉行是,商機阿玉橄欖球和籃球有關(guān)的設(shè)備和配件,會滿足他們的需求;
美國人熱衷于參加各種派對和戶外露營活動,因此在聚會中常出現(xiàn)的氣球、燈光、服裝、美容產(chǎn)品、防水手表等是不錯的選擇;
針對女性用戶還有相應(yīng)的假睫毛、塑身衣,提臀衣等性感的衣服配飾被收歡迎。
3、貨源渠道Wish有 94%的賣家來自中國,幾乎 100%的商品來自中國,身邊有做的比較好的跨境電商同行,可以多多交流,可能會有一些收獲。根據(jù)個人的體會以及與一些有資深經(jīng)驗的賣家交流得出的進貨方式有6種。
①利用人際關(guān)系
如果自己有認識的朋友是生產(chǎn)廠商或者有渠道的,可以利用自己的交際圈,不但能省下不少成本,售后也能得到一定得保障。當(dāng)然,如果是自己就在做一些手工藝品、定制服裝之類的就更好了。
② 1688等 B2B網(wǎng)站
1688這種分銷網(wǎng)站提供的批發(fā)業(yè)務(wù)已經(jīng)比較完善和健全了,產(chǎn)品也有配圖,一般都需要大批量進貨,具體根據(jù)店家的最低要求計算。除了1688,還有分銷網(wǎng)、聰慧網(wǎng)等,都可以選擇自己心儀的商品進貨。
③淘寶
如果進貨的需求量還沒有特別大,直接淘寶上找也可以很方便的找到合適的貨源。
④跨境電商選品大會
很多買家喜歡在各種選品大會上挖掘產(chǎn)品,確實有一些產(chǎn)家會在大會上展示各中各樣的產(chǎn)品楊平,但是,這樣的缺點是很多賣家的產(chǎn)品會很相似,又或者是產(chǎn)品其實沒有那么高的利潤空間。
⑤批發(fā)市場
如果資金比較充裕的話,去批發(fā)市場看貨進貨是最直接的,比如義烏,這樣可以直接指導(dǎo)商品的質(zhì)量,也比較不會遇到斷貨的情況,如果和老板熟,興許還能打個折,最新最熱的商品也會馬上收到通知。
⑥論壇微信朋友圈等
這種方式是在線上,賣家和供貨商密集的圈子里,通過發(fā)布需求尋找供貨服務(wù)商。這種方式或需很快就找到貨源,但不一定是最適合的貨源,因為如果沒有更多的供貨商進行比對,也很難挑選更好的。
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