對(duì)于速賣(mài)通新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)，肯定也對(duì)速賣(mài)通平臺(tái)的一些規(guī)定不太熟悉，同時(shí)也不知道做速賣(mài)通到底要不要囤貨，如果想要不要囤貨，那到底有什么技巧？
實(shí)際上，新手賣(mài)家做速賣(mài)通可以不用囤貨，但也要確保自己在寫(xiě)庫(kù)存的時(shí)候，數(shù)據(jù)要精確化，這樣也可以避免客戶下單，而沒(méi)有商品及時(shí)發(fā)送。有哪些技巧？
1.交易前的防范
第一，要選擇有足夠貨源的廠家，如果廠家可以定制產(chǎn)品就更完美了，這樣的廠家是賣(mài)家貨源的保證，在接到訂單后，能夠讓賣(mài)家快速找到產(chǎn)品；
第二，選擇壽命較長(zhǎng)的產(chǎn)品，并根據(jù)產(chǎn)品的生命周期及時(shí)更換產(chǎn)品，保證供貨商有商品供應(yīng)；
第三，庫(kù)存同步，主要針對(duì)淘代銷(xiāo)的產(chǎn)品，賣(mài)方至少一周要同步一次，不能及時(shí)下架，以免影響發(fā)貨；
最后，要留出足夠的送貨時(shí)間，賣(mài)方可以根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)定時(shí)間，在顧客下單后有足夠的時(shí)間尋找貨源，但是不能設(shè)定太長(zhǎng)。
2.交易后的反應(yīng)
商品的缺貨應(yīng)如何處理成交。這樣的話，賣(mài)家可以選擇發(fā)貨還是不發(fā)貨。賣(mài)家選擇裝運(yùn)，就要多方尋找貨源，可以利用淘淘搜、好搜等方式用圖片找同款，也可以利用淘寶及阿里巴巴的關(guān)鍵詞搜索尋找貨源。賣(mài)主還可以與客戶進(jìn)行溝通，以類(lèi)似的產(chǎn)品，價(jià)格相當(dāng)或者稍微貴一點(diǎn)的產(chǎn)品替代。
若無(wú)法找到貨源，而客戶不接受替代品，賣(mài)家只能選擇不發(fā)貨。發(fā)生這種情況，要爭(zhēng)取的就是不能以賣(mài)方的理由取消訂單。賣(mài)家應(yīng)站在買(mǎi)家的立場(chǎng)思考問(wèn)題，與客戶交流時(shí)注意用詞，有禮貌。
3.訂單后跟進(jìn)
顧客取消訂單后，平臺(tái)退款通常需要數(shù)天才能到達(dá)客戶帳戶。因此，當(dāng)訂單結(jié)束時(shí)，可以向客戶發(fā)送HELPCENTER的退款說(shuō)明鏈接，消除客戶的疑慮，并避免客戶向其提供差評(píng)。此外，對(duì)于訂單取消的交易，賣(mài)家不能置評(píng)。
以上就是速賣(mài)通新手賣(mài)家是否需要囤貨。希望對(duì)賣(mài)家有幫助。連連跨境支付以專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心地開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)，幫助更多用戶將優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方式帶到全球市場(chǎng)。
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