對于新手賣家來說，很可能并不知道速賣通賣家服務等級具體的內容。但是我們要知道服務等級對于速賣通網店來說，還是有著不小的用處的，而且還會影響到店鋪的轉化率。那么，速賣通賣家服務等級是什么？速賣通賣家服務等級考核標準有那些？下面，就給大家簡單介紹一下，供大家參考。
一、速賣通賣家服務等級是什么？
速賣通賣家服務等級通常會在每個月的月底進行一次評估，到了下個月的3號，評估結果就會在前臺公布出來。評定時，會根據一個月的平均服務分值，將其分為優秀、合格、不合格等等級。上月的服務分均值，賣家可以在服務分的頁面底部進行查看，亦可依月度平均服務積分，作出預估。
二、速賣通賣家服務等級考核標準有那些?
買家不滿意的經驗訂單，符合下列任一條件將被記入檔案。
1、買主給了中、差評。
買賣完成后，買方對賣方此訂單的總評為3星及以下的評價。
2、DSR商品描述準確性≤3星的。
賣家溝通質量不低于3星，DSR物流是1分的。賣家對物流本身沒有太多的控制力，所以考核標準比較低。
3、成交不賣。
買方支付了定單后，賣方沒有在規定時間內將貨物送貨，或者由于賣方的原因造成了定單沒有送貨。
4、仲裁提起訂單。
買賣雙方對于買家提出的爭議處理意見不一致，最終提交給速賣通公司裁決的行為。
5、賣家糾紛響應超時的訂單。
也就是賣方在5日內未對爭議作出反應，導致爭議終止的定單。
上面就是速賣通賣家服務等級詳解的詳細介紹。速賣通賣家服務等級以每日服務積分為依據，以100分為單位進行評定，一共有6個評價項目，每天更新一次，6個評價之和即為每日服務得分，希望以上內容能給各位速賣通賣家有所幫助。
快消品貨源網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源： 速賣通賣家服務等級是什么？
