淘寶聊天窗口打開失敗，是緩存的文件太多了卡頓造成的，解決方法如下：
準備工具：iPhone 11.
系統版本：iOS 14.5.
軟件：淘寶。
1、首先在手機桌面上打開【淘寶】軟件，如下圖所示。
2、然后在打開的主頁面中，點擊進入【右下角我的淘寶】選項。
3、然后在打開的個人中心頁面里，點擊右上角的【設置】淘寶選項。
4、然后點擊通用選項，進入清理緩存，解決淘寶聊天窗口打開失敗的問題。
5、然后點擊【清除緩存】選項，完成即可解決淘寶聊天窗口打開失敗。
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本文來源： 淘寶聊天窗口打開失敗怎么回事
