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淘寶開網(wǎng)店初期沒有客源怎么辦?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2025-12-07 05:27:54  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):4

這個問題,很多新手賣家在開店初期都會遇到,好比一個商場里沒有顧客光臨一樣,說不捉急那是不可能的!

店鋪沒客源在一定程度上也相當(dāng)于店鋪沒流量,那么“如何給店鋪引流”就是題主眼下主要解決的問題。

切入正篇之前,先給大家捋捋幾個關(guān)于淘寶運營的小常識,尤其對于新手賣家來說,假如你是把淘寶當(dāng)做事業(yè)來做的,那么這些問題你一定要弄清楚。

淘寶流量渠道都有哪些?

按照大的劃分來說,淘寶的流量渠道可以分為站內(nèi)流量和站外流量,站內(nèi)流量就是淘寶平臺本身的流量,除此之外,我們都可以稱作站外流量,比如微信、微博、抖音......

站內(nèi)流量又可以分為免費流量、付費流量、自主訪問等。

免費流量主要是指用戶通過搜索關(guān)鍵詞帶來的流量,它是一個店鋪最基本的流量來源,無論是新店還是老店抓住這些免費流量都是非常有必要的。

付費流量主要包括像直通車、鉆展以及淘寶客等等。

淘寶的流量分配方法

下面兩張圖片包括了淘寶的幾種主要的流量分配方法。

A:手淘APP的搜索框。

如果把淘寶比作是一個超市的話,那這個搜索框就相當(dāng)于你直接跑到超市的貨架前找產(chǎn)品。

當(dāng)買家想買某個商品時,到搜索框里輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞,接著會出現(xiàn)一堆有關(guān)產(chǎn)品的頁面,我們都用過淘寶,應(yīng)該都不陌生。

還是那超市比喻,淘寶里面的一個搜索詞就是一個貨架,所以也可以把淘寶理解為一個有著上百萬貨架的大型超市。比如“書包”這個詞,就是很多的書包擺在一起的一個超長貨架。

B:這里主要是阿里巴巴旗下的其他平臺的流量入口。像天貓,可以說它的大部分流量都是依靠淘寶這里給它導(dǎo)流的。因為這部分不是我們賣家重點獲取的流量渠道,我這里就不做過多解釋。

C:淘寶改版之后,這塊也成了流量來源的重要入口,主要分為兩部分,一個是主力活動流量入口,比如淘搶購、聚劃算;另一個是流量推薦入口,像有好貨、每日好店、直播等等。

D:2018年下半年淘寶改版之后,手淘APP的第二屏已經(jīng)全部被“猜你喜歡”占據(jù),顧名思義,猜你喜歡就是淘寶會根據(jù)每個人過去一段時間購物軌跡自主為你推薦一些相關(guān)的產(chǎn)品。我認(rèn)為這對廣大的中小賣家來說是挺積極的變化,因為流量不再那么集中在某一個板塊上,只要你產(chǎn)品過硬,各方面都不錯,都是有可能被淘寶這個千人千面的個性化推薦分配給消費者的。

如何獲得淘寶流量?

1)類目和關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)

我舉個極端的例子,比如你賣T恤,你就不能給你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞定位成短褲,那不管你怎么搜,肯定是不可能在短褲里找到T恤的,這是找準(zhǔn)關(guān)鍵詞,當(dāng)然T恤還可以根據(jù)年齡、風(fēng)格等更加細(xì)分,這樣會讓你的產(chǎn)品越來越精準(zhǔn)。

找對類目是什么意思呢?還是T恤,它在淘寶里面是屬于服飾類目下的,那你在上架寶貝的時候就不能給他放到美食或者不相干的類目下。

另外,中小賣家一定要避免使用淘寶天貓違禁詞,像第一、頂尖、世界領(lǐng)先等等。

這里給大家介紹幾種尋找關(guān)鍵詞的方法。

搜索框選詞:搜索框搜索關(guān)鍵詞,系統(tǒng)會匹配相應(yīng)的關(guān)鍵詞。比如我搜“書包”,系統(tǒng)會自動出現(xiàn)一堆相關(guān)關(guān)鍵詞。

選擇一個關(guān)鍵詞,在搜索結(jié)果頁面下,“你是不是想找“中,也可以看到淘寶推薦的其他類似的關(guān)鍵詞。

使用生意參謀選擇關(guān)鍵詞

打開生意參謀,比如搜“奶瓶”這個關(guān)鍵詞,要想知道這個產(chǎn)品關(guān)鍵詞市場競爭度如何的話,可以到搜索詞查詢的“相關(guān)搜索詞”下面看詳細(xì)數(shù)據(jù),結(jié)合寶貝搜索人氣、點擊率、商城占比以及在線商品數(shù)等選擇合適的關(guān)鍵詞。

無線端錦囊詞選擇關(guān)鍵詞。這個方法也比較簡單,到手機(jī)端輸入關(guān)鍵詞往下拉產(chǎn)品頁面就會發(fā)現(xiàn)“細(xì)選”搜索框,這個是淘寶根據(jù)用戶歷史搜索習(xí)慣推薦的結(jié)果。

2)主圖很重要

這是一個老生常談的問題了,我還是那句話:不懂主圖設(shè)計,你的流量將被切掉一大半。

廢話少說,那制作主圖有哪些雷區(qū)不能踩呢?

要突出產(chǎn)品賣點

產(chǎn)品主體占比要高,就是一眼就要讓買家看明白你是賣什么的,話很簡單,但還是很多中小賣家沒注意到自己的寶貝主圖是存在這樣問題的,不信你搜索一下任意關(guān)鍵詞看看。

控制主圖大小

盡量不要超過500K,很簡單,你的主圖+詳情容量越大,買家瀏覽時雖然的流量越多,加載速度越慢,特別是非WIFI上網(wǎng)的情況下,系統(tǒng)為了照顧這類買家,肯定會優(yōu)先推送容量適合的寶貝去展示,這樣你無形之中就丟失了一部分機(jī)會。

信息不要過載

下面這張圖,給我們的直觀感受就是特別的雜亂,買家需求點沒表現(xiàn)出來,差異化也沒體現(xiàn)。另外,這張主圖上面的信息在PC端呈現(xiàn)都已經(jīng)有點模糊,那要是放在無線端呢?

避免無價值信息

下面這個產(chǎn)品的主圖,圖片上只有品牌名字和“五年質(zhì)保”四個字,買家怎么會知道你賣的是什么啊?

產(chǎn)品主圖不一定非要差異化

我聽到很多運營說,主圖一定要差異化。

但現(xiàn)實中,差異化哪這么容易,就算你做出差異化的主圖,不用幾天,你的主圖在你們類目就是通用的了。所以我建議不一定要做的比同行多好,只要能跟上大家就行。

3)懂一點推廣方法

這里的推廣指的是在淘寶上投放廣告,上面說了免費流量是基礎(chǔ)流量,賣家必須要守住,那付費流量我們也不能忽視,多少還是要懂一些推廣方法的。

淘寶上主要的付費推廣渠道有三個,分別是直通車、鉆展以及淘寶客。

直通車廣告大家一般很容易識別,因為只要是投放直通車廣告的產(chǎn)品在主圖的左上角都有一個“hot”的標(biāo)志。

打開手淘,我們會看到首頁頂端有一欄滾動的圖片,這就是鉆展的位置,鉆展有兩種扣費方式,一個是按照展現(xiàn),另一種是按照點擊。

再一個就是淘寶客了,這個我們在無線端和PC端都看不到,要借助第三方插件才能看到,像下圖的這款襪子,我們就能夠很清晰的了解它的淘寶客推廣情況。

上面介紹了淘寶上幾種主要的推廣方式,每個人根據(jù)自己的實際情況選擇利用,不能一味排斥,也不宜盲目使用,有幾個關(guān)于淘寶推廣的錯誤觀念中小賣家一定要避免踩坑。

淘寶收廣告費心太黑

那我問你,你在線下的商場里開店咋不質(zhì)疑商場收你地租呢?

有的賣家希望淘寶平臺能夠持續(xù)不斷的給自己更多免費流量,但是淘寶也要有收入啊,隨著平臺越來越成熟,各方面成本都在增加,而且免費流量也越來越少,所以賣家是一定要懂付費推廣方法的。

店鋪沒流量,是因為投放廣告少

淘寶的廣告只是錦上添花,而不是雪中送炭。

在店鋪沒免費流量的情況下就去投廣告預(yù)算,大多數(shù)結(jié)果都是比較慘的,按照常規(guī)的做法我們應(yīng)該是先好好經(jīng)營免費流量,做好做強(qiáng),然后再去考慮投廣告的事情。

因為淘寶是把80%的流量免費給賣家的,那么付費廣告就比較少了,但是淘寶它要求這20%的流量小而精啊,所以淘寶更希望那些真正賣的不錯的商家占據(jù)這些廣告位。

基礎(chǔ)沒打牢的情況下,你就要和行業(yè)大佬們同臺競技,你能PK的過嗎?

所以不是因為投了廣告而優(yōu)秀,而是優(yōu)秀后才投廣告。

我就是喜歡免費流量,不想給淘寶錢

不少賣家都有這種想法,因為大家習(xí)慣通過免費流量賺錢,也聽過很多由于投廣告虧錢的例子,所以對付費推廣產(chǎn)生恐懼心理。

但是想一下,如果你賣的產(chǎn)品流量還行,轉(zhuǎn)化率也不錯,說明產(chǎn)品還是有競爭力的,那這個時候為什么不投個廣告加速引流呢?除非你和錢過不去。

在免流流量玩的很熟練的前提下,這里我是建議嘗試去投個廣告的。

弄明白淘寶流量來源和淘寶流量分配邏輯后,接著再有針對性的進(jìn)行優(yōu)化推廣,最重要是自己的產(chǎn)品實力要過硬,才不怕淘寶不分給自己流量!

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

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