問題1:生意參謀免費(fèi)內(nèi)容是啥?
這次免費(fèi)主要我們會對商家朋友們,最常用的店鋪的分析功能其中的兩款產(chǎn)品:【流量縱橫】和【品類羅盤】它的標(biāo)準(zhǔn)版會做免費(fèi)。
問題2:具體啥時候免費(fèi)?
這個時間點大概會在今年的5月底,商家大會之后就開始完成免費(fèi)功能的開放。當(dāng)然后續(xù)還會有陸陸續(xù)續(xù),我們會有其他的功能,會逐步地向商家朋友們開放出去。
問題3:已訂購的商家怎么辦?
到時候會有退費(fèi)或者是一些權(quán)益置換的機(jī)制會出來,請已經(jīng)訂購的商家朋友們放心;而且目前我們的所有產(chǎn)品在服務(wù)市場,都是正??捎嗁彽?,這個也不會影響到我們現(xiàn)在商家朋友們使用。
問題4:本次免費(fèi)的兩款工具是干啥的?
流量縱橫:是做流量的運(yùn)營和分析的,能幫助我們大家看到每天進(jìn)到我們店鋪的流量,都是從哪里來的。其實代表的是說你的商品,到底是怎么被消費(fèi)者找到的。比如說通過搜索,肯定是通過一些關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞這里其實就是有很大的優(yōu)化空間了,我的標(biāo)題、我的貨品屬性、特征都是可以在這邊去做優(yōu)化的。
第二就是看我們的付費(fèi)的渠道,我們可以去通過一些阿里巴巴的直通車、超級推薦,還有極速推可以去做一些優(yōu)化,這樣的話就可以干預(yù)我們的流量結(jié)構(gòu),把我們的流量結(jié)構(gòu)調(diào)到一個比較健康的比例,這樣的話,我們的整體的免費(fèi)的流量也會源源不斷地進(jìn)到店鋪里去。
另外還提供了一個叫選詞助手的能力,這個能力去幫助大家去選我們的搜索詞,看我們的行業(yè)熱詞都是什么,我們同行中那些做得非常好的店鋪,都選了什么樣的詞,這個就是流量縱橫最常用的功能;
第二個叫品類羅盤,主要是幫助我們的商家做好貨品運(yùn)營的。品類羅盤中最重要的是什么呢?幫大家去做好一個單品診斷,我們這個品它訪客的規(guī)模不夠?還是轉(zhuǎn)化的效率不足?還是我們的單客單價有點低……當(dāng)然我們會通過智能算法,幫助商家診斷出來。
另外我們還和很多工具團(tuán)隊一起去,給到大家一些優(yōu)化的建議。比如說我們該優(yōu)化標(biāo)題對吧,到底該優(yōu)化哪個詞,我們?nèi)绻撊竺恍┕ぞ?,用一些營銷工具。比如說品牌新享,做一些新客的折扣,都可以在那邊一鍵的完成操作。
問題5:多少商家在使用生意參謀,效果怎么樣?
生意參謀其實我們本來想做這個產(chǎn)品,也就是想幫助我們的中小商家,更好地在淘系去做生意做成長的,其實只要是在淘系有一定流量,或者是有一定訂單規(guī)模的商家,都能在生意參謀找到合適他的功能。生意參謀里主要會分成幾塊,一塊就是我們自己店鋪的一些分析,看你自己的情況,我們叫我情;第二個叫我們的市場和競爭的分析,我們叫行情和敵情。就是這么一來一回,從市場中找機(jī)會,從自身中找優(yōu)化空間這樣持續(xù)地不斷地,去把你自己的店鋪生意做好的一個工具。
現(xiàn)在只要是在淘系開店的,有成交的客戶基本上都是生意參謀的用戶,我們差不多有620萬左右的商家朋友。
羅漢堂的團(tuán)隊和我們做過一個研究,當(dāng)時還放在《新普惠經(jīng)濟(jì)》這本書里面,還挺有意思。對于一個新開店的商家,在30天內(nèi)使用生意參謀,和不使用生意參謀成交的增速,使用的會高出10%以上。
問題6:生意參謀入口在哪兒?
入口其實很多:第一就是在我們的千牛平臺上,我們的千牛APP還是千牛的PC端都可以進(jìn)入;第二就是我們的天貓商家中心,商家可以登陸www.tmall.com(復(fù)制到瀏覽器打開),在商家中心的部分,就可以進(jìn)入;第三是生意參謀自己的主頁,可以使用www.sycm.com(復(fù)制到瀏覽器打開)進(jìn)入;另外如果咱們淘寶的商家,在釘釘上有商家工作臺的,也可以從釘釘端進(jìn)行使用。
商家朋友怎么看?
以下是淘寶IS女裝店店鋪運(yùn)營 阿鋮 原聲
我們店是賣女裝的,開店5個月C店,還有其他店。使用生意參謀2年多了。
生意參謀是開店前期必須用到的,就是你開店前期,想做什么,要做什么或者說是能夠做什么,必須要去查數(shù)據(jù)的嘛。就算你身邊有資源的情況下,那個市場容量(競爭)太大了,你也不可能做。有訪客的時候,要看流量縱橫、品類羅盤這兩樣。我每天都在用,用4、5個小時。免費(fèi)中小賣家非常歡迎。
今年生意參謀也會和我們的商家朋友們一起,把更多的數(shù)據(jù)能力通過我們的工具、通過我們的智能診斷的算法,一起幫助大家做好生意的優(yōu)化。也祝大家今年能夠財源廣進(jìn),生意興隆。
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