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注意,關于京東店鋪評價數減少的事

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-12-11 07:22:48  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:1

注意,關于京東店鋪評價數減少的事

1、評價數減少一半可能的情況

本來只添加了幾個顏色,積累的N個評價數,之后又添加了額外的顏色勾選,生成了新的SKU,評價數有幾率減半。本來只添加了幾個尺碼,積累的N個評價數,之后又添加了額外的尺碼勾選,生成了新的SKU,評價數有幾率減半。本來添加了幾個尺碼、尺碼,積累的N個評價數,之后又添加了額外的尺碼或者顏色勾選,生成了新的SKU,評價數有幾率減半??偨Y:只要在從基礎屬性上添加了原來已經添加過的顏色或者屬性再進行添加,就會導致評價數減半

2、評價數全無可能的情況

①顏色(無)+尺碼(無)- 顏色(增加)+尺碼(不變)=評價數會變0

②顏色(無)+尺碼(無)—顏色(不變)+尺碼(增加)=評價數會變。

③顏色(無)+尺碼(無)-顏色(增加)+尺碼(增加)=評價數會變0

④顏色(有)+尺碼(無)-顏色(不變)+尺碼(增加)=評價數會變0

⑤顏色(有)+尺碼(無)-顏色(增加)+尺碼(增加)=評價數會變0

⑥顏色(無)+尺碼(有)- 顏色(增加)+尺碼(不變)=評價數會變。

⑦顏色(無)+尺碼(有)一顏色(增加)+尺碼(增加)=評價數會變。

遇到這種情況的解決方法就是,就是顏色尺碼屬性按照原來的樣子進行勾選保存,評價數就會恢復顏色尺碼的名稱,主圖詳情之類的就不用管了,跟這個沒關系。

3、評價數減少了一部分

以往就算是虛假交易,評價只是折疊,但評價數還在,但在20 年6-7月后發現平臺對評價這塊要求更嚴了,不僅僅是折疊,連留評都會消失。

4 評價數不同步的可能情況

有時候添加新的SKU,會出現兩種情況:

①所有SKU評價數減半,(這個是目前最常見的情況,這個評價數是恢復不回來的)

②原有SKU評價數不變,新添加sku數也還是為0不同步(從20年開始就經常會遇到這種情況)我的SPU里有多個SKU,其中經常下單的sku有正常的評價數,其他同款 SPU 里的SKU評價數卻還是為0怎么辦?這種情況不要急,等個5-6天評價數就都會同步了。

5、如何解決以上所有可能會發生的小問題

解決方案:商品編輯里

①只勾選所有顏色并保存(尺碼不點;

②只勾選N個可能要用到的尺碼并保存(顏色不點

③同時勾選所有顏色以及可能后續要用到的尺碼并保存

6、解決以上問題的根本原理

其實只要勾選過單獨的顏色,單獨的尺碼或者同時勾選顏色尺碼都會生成對應的SKU,沒勾選則不會生成SKU,就算之后取消勾選了,之前生成的SKU屬性也還會存在不會消失,只要SKU都算是存在,有商品被下單,那么評價數就一定會同步,添加之前取消勾選的SKU也立刻同步,從來沒有被勾選過的屬性也就是從來都沒有生成過SKU,后生成的SKU就出現以上一系列的問題所以最好的解決方案就是在創建新品的時候把很多屬性都生成一遍,要么新品創建好之后確定了顏色尺碼啥額不需要修改。

京東評價的顯示機制:現在只存在以下評價數量

的展示方式:500W+、200W+, 100W+,50W+, 20W+, 10W+, 5W+, 2W+, 1W+,5000+, 2000+, 1000+, 500+, 200+ 100+7實際數量未達到就往下一級展示,如8000評價就展示 5000+。

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