生意參謀越改越難用了嗎?
其實是我們沒有挖掘生意參謀的真正使用方法。
今天就和大家分析一下怎樣用新版生意參謀對自己的店鋪進行數(shù)據(jù)分析。
我們就從首頁最上面向下依次給大家介紹我們?nèi)粘_\營過程中需要用的地方,首先第一個就是整體的運費、服務(wù)和管理三大視窗,其中運營之前就有,而管理視窗是我們?nèi)粘D繕?biāo)進度,不是重點要關(guān)注的,所以就不多說了。
我們重點說一下這個服務(wù),我們都知道今年淘寶最重要的考核就是服務(wù)這一項,所以我們要經(jīng)常關(guān)注這一塊,從圖上可以看到整體服務(wù)是不達標(biāo)的,這也就是說我們有做的不好的地方,然后下面詳細列出了主要考核的項目以及做的好與不好的地方,可以發(fā)現(xiàn)在日常經(jīng)營中商品體驗和售后做的不好,導(dǎo)致質(zhì)量得分不合格,我們就需要去重點優(yōu)化這兩項。
點進詳細查看發(fā)現(xiàn)是這幾款商品拉低了得分,主要問題是整體不滿意和正品這一塊,所以接下來我們就需要圍繞這幾個產(chǎn)品的這幾個問題去優(yōu)化就可以了,優(yōu)化的方向可以是加入售后卡片,以及做好及時的回訪,并且在詳情頁增加相關(guān)的證書,證明產(chǎn)品是正品。售后方面需要加快退貨速度和售后的整體服務(wù)。
生意參謀里面流量下面的商品來源是我們主要用到的工具,點擊就會看到上圖的界面,我們時間選擇7天或者15天的數(shù)據(jù),因為時間越長數(shù)據(jù)越大,得到的結(jié)論也就越精準,然后找到我們需要分析的產(chǎn)品,點擊商品來源就可以看到詳細的訪客來源了。
可以看到主要的的流量來源是首頁流量和搜索流量,其中首頁流量的加購率較低,所以我們后面想要得到更多的首頁流量就要通過活動來增加首頁的加購率,從而引入更多的首頁流量,或者用直通車定向來精準首頁的流量也是可以的。
搜索流量整體數(shù)據(jù)反饋還是可以的,證明我們引流方向是沒有問題的,但是搜索流量較少所以我們應(yīng)當(dāng)增加搜索流量的引入,點擊詳情就可以查看具體哪些關(guān)鍵詞帶來的流量,可以讓我們?nèi)メ槍@些關(guān)鍵詞用直通車引流。
整體關(guān)鍵詞引流較為分散,主要引流的關(guān)鍵詞訪客基數(shù)不夠多,所以不能有效的帶動其他關(guān)鍵詞的引入,所以后面店鋪應(yīng)該用直通車去對前面的這些關(guān)鍵詞進行集中引流,增大這些關(guān)鍵詞的訪客,從而帶動其他訪客的進入。
從淘寶收藏加購數(shù)據(jù)來看整體還是不錯的,不用做產(chǎn)品的調(diào)整,但是主引流關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化不好,需要我們檢查一下產(chǎn)品的評價、銷量、詳情主圖以及視頻,找到影響轉(zhuǎn)化的地方進行優(yōu)化,從而提高主要引流關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化。并且在進行直通車推廣的時候主要推廣關(guān)鍵詞是上面的那些詞,但是后面轉(zhuǎn)化較好的關(guān)鍵詞也要去進行推廣,這樣可以在保證引流的同時,也能增加產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。
在做淘寶新品推廣的時候也是一樣,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞引流數(shù)據(jù)是我們每天都要觀察的,每日查看主要引流關(guān)鍵詞是否是我們定好的關(guān)鍵詞,如果偏離了就要及時作出調(diào)整,查看每日訪客的遞增數(shù)據(jù)和前一天的對比,一般一個爆款的產(chǎn)生要在第五天左右訪客有一個小的爆發(fā),之后會平穩(wěn)的增長。如果發(fā)現(xiàn)訪客沒有增長或者增長緩慢就要檢查一下哪里出問題了,或者需要增加直通車的推廣,把產(chǎn)品訪客盡快提升上去。
日常操作新品需要注意的數(shù)據(jù)就是這幾個地方,其實生意參謀每一項都是需要我們?nèi)ャ@研和觀察的,只要我們用心了解每一項反饋的數(shù)據(jù),并且對數(shù)據(jù)的變化積極尋求原因,做起來店鋪是很容易的,淘寶就是一個發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。
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本文來源: 如何更好的利用淘寶新版生意參謀?