淘寶假貨賠償規則?買到淘寶假貨怎么辦?隨著淘寶售假情況日益嚴峻，淘寶展開了一系列的措施，那么淘寶假貨賠償規則有哪些呢，小編今天要給大家分享的就是關于淘寶假貨賠償規則以及購買到假貨怎么處理的經驗。
一、淘寶假貨賠償規則
最近，阿里巴巴的打假戰略有了變化;一是利用自身技術、信息優勢，積極向警方、工商部門提供線索，協助權力機關打假;二就是直接起訴售假網店侵犯淘寶的商譽權。
按照新《消法》規定規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為，應當退一賠三，該淘寶賣家“假一賠二”承諾并不具有法律效力。若出現上訴情況，淘寶應該介入，執行“退一賠三”程序。此外，遇到售假，除了和商家進行協商賠付，消費者在不滿意賠付的情況下可走法律途徑，向法院起訴，若判定售假情況屬實，相關司法部門有權責令商家進行賠付。
二、買到淘寶假貨怎么辦
交易進行中，買到假貨如何處理：
1、如果交易還在進行中，那么我們就可以和商家聯系，并申請退貨退款。
2、一般來說，賣假貨的商家都會拒絕退款的，那么這時候我們應該怎么辦，這時我們應該對產買的假貨進行拍照，保存與商家的聊天記錄，并尋找一些有效的憑證。
3、有了證據后，我們就可以發起維權，并申請“要求客服介入”，這時客服就會幫我們處理問題了。
交易成功后，買到假貨如何處理：
1、交易成功后的15天內，我們都可以發起“申請售后”，并把我們事先整理好的證據上傳。
2、只要客服人員看到我們上傳的證據，并經過對比和核實后，就會幫我們進行處理，這時我們只需等待消息便可。
看了這么多得內容，是不是更加了解了淘寶假貨賠償規則?買到淘寶假貨怎么辦?等相關問題了呢!由衷希望大家都可以通過這篇文章學習到自己想要的資訊!
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