淘寶材質(zhì)保真怎么設置?有哪些注意事項?對于這個問題我們想必很多賣家朋友們都不知道，那么究竟淘寶材質(zhì)保真怎么設置的呢，小編現(xiàn)在就來告訴您答案吧。有興趣的朋友可以和小編一起來看看淘寶材質(zhì)保真怎么設置的實操哦。
1.材質(zhì)保真服務是什么
消費者在極有家市場購買帶有“材質(zhì)保真”服務標識的商品，商家承諾向消費者提供商品材質(zhì)與實際描述一致的服務，如消費者收貨后質(zhì)疑材質(zhì)與實際商品描述不符與賣家溝通退款未達成一致情況下則買家可以：
1) 申請質(zhì)檢服務，向指定的第三方鑒定機構對購買商品的材質(zhì)發(fā)起鑒定，保險公司承擔鑒定費用;
2) 如商品材質(zhì)符合描述，保險公司向買家按照實際損失進行賠償;
3) 如商品材質(zhì)不符合描述，賣家100%退還貨款，并額外賠付200%(以消費者購買時的定單商品價格為準，不含運費)給買家。
2、該服務必選類目
住宅家具、家裝主材、基礎建材、全屋定制。
3、淘寶材質(zhì)保真怎么設置
1) 賣家加入方式：賣家報名極有家階段勾選愿意為其經(jīng)營的如上所述類目商品提供此服務，當賣家成功入駐成為極有家賣家后自動加入。
2)賣家加入此服務后會對店內(nèi)符合承保材質(zhì)屬性的商品打標、并在商品詳情頁買家已買到等區(qū)域進行展示。
4、淘寶材質(zhì)保真承諾范圍：
1) 買家需要在賣家發(fā)貨后的30天(最晚不超過買家確認收貨后15天)，將爭議商品寄送指定第三方鑒定機構。
2) 買家寄送商品必須為未使用、未清洗商品，否則保險公司不承擔保障責任。
有關淘寶材質(zhì)保真怎么設置?有哪些注意事項的這個問題，小編已經(jīng)為大家總結在上面了。由衷希望親們可以通過認真閱讀這篇文章獲取自己想要的資訊，若是閱讀之后還有關于這個問題的疑惑，親們可以直接在文章的下方進行留言咨詢或者評論，小編看到后會及時回復大家的哦。
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