微信公眾號(hào)已經(jīng)進(jìn)入標(biāo)配期，微信的數(shù)字紅利期結(jié)束了，價(jià)值紅利期剛剛開(kāi)始。
8\/Cd4`NS0根據(jù)微信官方最新披露的數(shù)據(jù)，微信公眾號(hào)數(shù)量已經(jīng)突破800萬(wàn)，每天還在以1.5萬(wàn)的速度在增加。中國(guó)在冊(cè)企業(yè)數(shù)量4000萬(wàn)，現(xiàn)在很難看到還沒(méi)有開(kāi)通微信公眾號(hào)的企業(yè)了。微信公眾號(hào)已經(jīng)進(jìn)入標(biāo)配期。
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在標(biāo)配期，方雨的判斷是：微信的數(shù)字紅利期結(jié)束了，價(jià)值紅利期剛剛開(kāi)始。 A6N` x\ Cc
以后比拼的不是粉絲數(shù)了，比拼的是你的賬號(hào)價(jià)值。粉絲如流水，價(jià)值恒永久。4l*yM]D_
因?yàn)椋?/p>o8Wu3z:r9f-v&{ vz0
1、用戶只會(huì)關(guān)注能給自己提供獨(dú)一無(wú)二的、無(wú)法替代的服務(wù)的公眾號(hào)；因?yàn)橛脩粼缫牙硇粤耍粫?huì)隨便去關(guān)注一堆跟自己八竿子打不著的賬號(hào)，更何況現(xiàn)在大部分賬號(hào)慘不忍睹，除了員工迫于雇傭關(guān)系必須關(guān)注分享之外，用戶不理不睬；每個(gè)用戶每天每周每項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)周期里能夠閱讀和使用的公眾號(hào)的數(shù)量是極其有限的。（方雨在公眾號(hào)上說(shuō)話比較抽象，舉個(gè)例子，用戶買你衣服后，至少要兩月以后才會(huì)再次購(gòu)買，這個(gè)期間，如果你的賬號(hào)沒(méi)有任何免費(fèi)退換修改服務(wù)，沒(méi)有任何關(guān)于服裝衣著搭配的實(shí)用資訊，你憑什么讓用戶天天吃飽了撐沒(méi)事干上來(lái)看你的公眾號(hào)幫你貢獻(xiàn)閱讀量？）
x9cG8}.jOf"C0k4H02、目前大量企業(yè)公眾號(hào)還處于為了開(kāi)通而開(kāi)通，為了不掉隊(duì)而運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)，普遍在做的事情是為了推送而推送，為了刷存在感而編輯內(nèi)容，為了做微信而做微信。信息單調(diào)乏味逼迫人家取消關(guān)注，不是舉辦過(guò)的活動(dòng)剪影就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人講話或者是官樣軟文稿，OR跟自己業(yè)務(wù)行業(yè)毫不相關(guān)的隨意摘抄剪輯的內(nèi)容。這些賬號(hào)跟街邊派的傳單一樣，路人拿到手之后還沒(méi)到家到公司早就丟進(jìn)離派單員不遠(yuǎn)的垃圾桶里了，增加環(huán)保壓力，增加成本浪費(fèi)，除了給收廢品的增加點(diǎn)收入之外毫無(wú)價(jià)值！
ut,zr v(F2iu\ FX03、真正結(jié)合業(yè)務(wù)把企業(yè)服務(wù)在線化、推廣融合化的極少，能夠結(jié)合微信特色把服務(wù)全程嵌入到微信上，方便用戶，提高會(huì)員粘性，為企業(yè)新增業(yè)務(wù)窗口的少之又少，切入行業(yè)痛點(diǎn)，切入傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)短板，突破行業(yè)天窗，為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來(lái)新的想象空間的幾乎沒(méi)有。有的是不敢想，有的是想到但做不到，因?yàn)橄氲降娜藳](méi)有能力也沒(méi)有勇氣爭(zhēng)取上級(jí)支持獲取跨越部門跨越業(yè)務(wù)版塊進(jìn)行深度的業(yè)務(wù)貫通。800萬(wàn)企業(yè)公眾號(hào)里大部分是傳統(tǒng)企業(yè)的，傳統(tǒng)企業(yè)的封建式僵化管理注定了大部分人是奴性的，學(xué)會(huì)執(zhí)行即可，照著上司給你畫(huà)好的格子跳就行，別太多想法，太多異想天開(kāi)的點(diǎn)子。
5K"u S O!hMG:Q0 今年感慨微信漲粉很難、粉絲數(shù)量停滯不前的聲音多了。
微信是一面鏡子，一照照出很多問(wèn)題，做不好的原因有三個(gè)。一個(gè)是眼界問(wèn)題，一個(gè)是思維問(wèn)題，還有一個(gè)是習(xí)慣問(wèn)題。;Vh$L.\5~;Vd
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眼界問(wèn)題。只會(huì)從業(yè)務(wù)角度思考微信運(yùn)營(yíng)，只會(huì)從自己公司的一丁點(diǎn)可憐的所謂品牌的角度構(gòu)思微信方向，不會(huì)從別的行業(yè)去借鑒有益的方法和思路，不懂從眾所周知的案例里去探索跨界的可能。
N6fR BA|,FkXv(~#m0思維問(wèn)題。思維轉(zhuǎn)型是個(gè)很難解決的問(wèn)題，目前企業(yè)大體上還是基于企業(yè)需求先導(dǎo)來(lái)用微信，例如我想多讓用戶更多知道我們公司的信息，所以推送；我想賣東西，所以開(kāi)個(gè)微商城來(lái)賣東西；我看到別的公司都在做微信了，所以我們也趕緊弄一個(gè)；樓盤銷售壓力好大，希望拉多點(diǎn)客戶來(lái)樓盤參觀，所以活動(dòng)設(shè)計(jì)一定是忽悠多點(diǎn)粉絲到樓盤買樓……很難轉(zhuǎn)到：我能不能從給用戶提供既有渠道無(wú)法提供的服務(wù)的角度來(lái)設(shè)計(jì)微信功能，我能不能從移動(dòng)化的角度給到我的用戶離不開(kāi)我的公眾號(hào)的理由（例如微信OA、微信call center、消費(fèi)賬單查詢、服務(wù)預(yù)約），我能不能把賬號(hào)設(shè)計(jì)成每個(gè)公司的業(yè)務(wù)員都離不開(kāi)愛(ài)不釋手的銷售手冊(cè)方便向客戶展示產(chǎn)品展示服務(wù)？大部分人還沒(méi)有深刻理解市場(chǎng)的權(quán)杖已經(jīng)從渠道讓渡到消費(fèi)者手里。下圖這種想法的非常多非常多……
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習(xí)慣問(wèn)題。習(xí)慣了去模仿別人人云亦云，習(xí)慣了跟風(fēng)追逐省事來(lái)錢快的路子，習(xí)慣了投機(jī)取巧鉆空子，但還沒(méi)習(xí)慣敢為人先自主創(chuàng)新。被問(wèn)得最多的是案例，和自己業(yè)務(wù)模型一樣的案例，很遺憾，很少，或者沒(méi)有，因?yàn)槲覀兌剂?xí)慣了原來(lái)的行為習(xí)慣。大家都不敢吃螃蟹去創(chuàng)新，都沒(méi)有讓自己成為案例的勇氣。
1ME"xVq jLFqr0/o0e$}+D"Op$C0盲目追求漲粉的朋友們把你們公司名稱中的一個(gè)詞：XXX有限公司的“有限”兩個(gè)字讀懂，回到公司的定位上去反思，你的服務(wù)注定是有邊界的，你的規(guī)模終究是有限的，你的能力終究是有限的，能夠在有限的空間里把可能性無(wú)限放大已經(jīng)很牛逼了。
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今天這篇文章看不懂沒(méi)關(guān)系，懂的自然會(huì)懂，不懂的終究還是會(huì)不懂，因?yàn)槟愕哪苣褪怯邢薜摹＿@篇文章的意思要講透，方雨至少要在臺(tái)上侃上兩個(gè)小時(shí)結(jié)合很多身邊隨處可見(jiàn)的事例才能侃完，按照方雨每分鐘150字的語(yǔ)速，接近18000字，沒(méi)辦法，現(xiàn)在只能濃縮成1800字的篇幅，公眾號(hào)也是有限的，大家將就下，順便再看一眼標(biāo)題。dCh_s.F H*A
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最后，方雨斷言：!G"|(x;b"uR M1I3[
沒(méi)有行業(yè)高度眼光來(lái)支持頂層設(shè)計(jì)的微信運(yùn)營(yíng)注定走入死胡同，沒(méi)有思維轉(zhuǎn)型、行業(yè)轉(zhuǎn)型魄力支撐的微信公眾號(hào)注定無(wú)法在800萬(wàn)同類中亮瞎用戶的眼。
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本文來(lái)源： 你憑什么在800萬(wàn)公眾號(hào)中亮瞎用戶的眼？
