由于俄羅斯海關商業快遞清關系統問題，對中俄線路的速賣通快遞進行了暫時關閉，昨日，官方發布全球速賣通中俄快遞恢復通知，跟著小編一起去看看全球速賣通中俄快遞恢復通知的內容吧!
由于全球速賣通俄羅斯海關商業快遞清關系統問題，目前發往俄羅斯的速賣通快遞渠道均無法在本地完成正常清關，郵政類包裹不受影響。
受此次事件影響，即日起，速賣通平臺將暫停發往俄羅斯的商業快遞服務，關閉速賣通線上發貨“中俄快遞-SPSR”和“AliExpress無憂物流-優先”俄羅斯方向的發貨渠道。
昨日，全球速賣通平臺接到最新通知，俄羅斯海關商業快遞清關系統問題已經解決，發往俄羅斯的速賣通快遞已經恢復正常清關。
平臺將恢復發往俄羅斯的速賣通快遞服務，北京時間1月12日起，速賣通線上發貨“中俄快遞-SPSR”和“AliExpress無憂物流-優先”俄羅斯方向的發貨渠道也會開啟。
針對已經創建物流訂單的速賣通快遞：
1、之前已被倉庫攬收成功且還沒有退回給您的包裹，我們將安排繼續正常發出;
2、已經交航的包裹，預計本周會清關完成，正常派送;
3、全球速賣通賣家保護政策將繼續執行
全球速賣通賣家保護政策：
1)經核實受此次事件影響的訂單，成交不賣率、未收到貨糾紛提起率、DSR物流低分、差評的數據平臺將做抹除不計入考核。
2)使用速賣通線上發貨“中俄快遞-SPSR”和“AliExpress無憂物流-優先”發往俄羅斯，且攬收成功/簽收成功時間在北京時間2016年12月20日至2017年1月6日期間的訂單，若買家發起“未收到貨”的糾紛，平臺人工處理仲裁的時間在原來的“限時達結束時間”基礎上延長15天，物流商的承諾時效也延長15天。
注：速賣通平臺人工處理仲裁的時間延長僅限于物流狀態為在途的糾紛訂單，其他糾紛類別訂單將按照正常仲裁流程處理;平臺延長的是人工處理仲裁時間，在系統上并未延長時間，若買家發起速賣通糾紛，您仍然需要在5天之內及時響應。
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本文來源： 全球速賣通中俄快遞恢復通知
