目前無(wú)線端早已占據(jù)了流量主導(dǎo)地位,而微淘是手淘變現(xiàn)的重要入口之一,面對(duì)龐大的無(wú)線流量,中小賣家該如何玩轉(zhuǎn)微淘?

首先送上微淘數(shù)據(jù)
這是這一個(gè)半月的微淘數(shù)據(jù),粉絲一直在持續(xù)快速飆升,隨著粉絲的增加,直接或間接引導(dǎo)成交也在增加。


一、了解店鋪人群
發(fā)微淘首先要了解我們店鋪的粉絲群體,知道我們的粉絲群體她們的年紀(jì)和職業(yè)才可以更快的找到他們所關(guān)注的東西,根據(jù)她們所關(guān)注的東西找到更適合這個(gè)群體的話題。
在會(huì)員關(guān)系管理里面有一個(gè)客戶畫(huà)像,在客戶畫(huà)像里面找到一個(gè)客戶分析。里面有我們主要的粉絲分布圖。


從這個(gè)圖可以看出我們女性粉絲占比是84.6%,其中19-25歲的占比是最大的,占40.56%。是全店粉絲量的4成,興趣愛(ài)好在:家庭主婦、買鞋控、吃貨、愛(ài)包人等,從這類人群的性格特征可以分析出他們喜歡美妝搭配、吃貨、保養(yǎng)、關(guān)注娛樂(lè)圈八卦等。
從以上數(shù)據(jù)可以得出,我們店鋪的粉絲主要關(guān)注的就是時(shí)尚美容、娛樂(lè)八卦、小零食的做法等話題。我們?cè)谖⑻园l(fā)放的過(guò)程中,可以抓到她們這些興趣點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放。
二、要會(huì)借勢(shì)互動(dòng)
微淘中有一個(gè)互動(dòng)話題,當(dāng)中有一些熱門話題和話題飆升榜。我們可以根據(jù)我們上面分析過(guò)的我們店鋪粉絲的人群找到她們的關(guān)注點(diǎn)。比如我這個(gè)店鋪的粉絲主要為女性,而且她們的愛(ài)好主要為美容時(shí)尚、娛樂(lè)八卦等,那我們可以在話題榜找到一些和我們粉絲關(guān)注相符度較高的話題。在微淘發(fā)放中結(jié)合話題進(jìn)行發(fā)放,把這個(gè)話題的關(guān)注者吸引到我們店鋪。

三、買家秀
在微淘發(fā)送中,我們也可以適當(dāng)?shù)陌岩恍D好評(píng)同步到我們的微淘里。
客戶的試用評(píng)價(jià),以及對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)可度,也可以讓消費(fèi)者體驗(yàn)到我們的產(chǎn)品賣點(diǎn),提高他們的購(gòu)買欲望。
原因是這些有圖的買家秀,很多時(shí)候可以把我們的寶貝從另一個(gè)角度體現(xiàn)出來(lái),同時(shí)也能帶來(lái)一定的信任度,給到其他客戶一種真實(shí)感。


四、微淘結(jié)合活動(dòng)
結(jié)合店鋪活動(dòng)以此來(lái)提高店鋪活動(dòng)的曝光率,像像一些店鋪滿減的優(yōu)惠,我們也可以按照滿減的優(yōu)惠活動(dòng)發(fā)放和我們活動(dòng)相關(guān)的微淘,因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)客戶都會(huì)知道我們店鋪設(shè)置了優(yōu)惠券,但是如果我們?cè)谖⑻陨厦嬗刑峒暗轿覀兊赇伳壳坝袧M減優(yōu)惠,那我們的一些粉絲也很有可能因?yàn)楹闷嫘狞c(diǎn)入我們的店鋪查看我們的產(chǎn)品。也可以提高粉絲的購(gòu)買欲望。
同時(shí)針對(duì)平時(shí)做的一個(gè)收藏加購(gòu)客戶的定向優(yōu)惠也可以同步到我們的微淘,主要目的,也是可以讓粉絲了解到,我們店鋪會(huì)不定時(shí)的做一些優(yōu)惠活動(dòng),這樣可以提高粉絲對(duì)我們店鋪的關(guān)注度。
當(dāng)我們店鋪有類似活動(dòng),如會(huì)員專享價(jià)、店鋪活動(dòng)、秒殺活動(dòng)、站內(nèi)活動(dòng)等我們也要把這些活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)方式,以及具體的活動(dòng)信息等同步在微淘里。因?yàn)檫@樣很大程度上會(huì)提高我們活動(dòng)的曝光率。

五、蓋樓有禮等活動(dòng)同步微淘
定期做一個(gè)蓋樓有禮,猜價(jià)格等小活動(dòng)。主要目的就是店鋪和粉絲之間有一個(gè)小互動(dòng),提高店鋪與粉絲之間的粘性。
同時(shí)在店鋪有寶貝上新之前也可以把我們即將要上新的寶貝發(fā)放在微淘里,這樣我們也可以從我們的微淘數(shù)據(jù)里看到我們即將上新的寶貝對(duì)我們的粉絲有沒(méi)有吸引力,同時(shí)也可以讓粉絲提出意見(jiàn),刺激我們粉絲的活躍度。
在寶貝上新之后也可以發(fā)送一條“上新微淘”,提高我們新品寶貝的曝光度。
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