其實目前情況下，大部分人對于微商都還是比較反感的，畢竟朋友圈里總是充斥著各種各樣的廣告，還有那些極具煽動性的心靈雞湯。當(dāng)然不能全盤否定微商，做得好的微商也是有很多的，只是要懂得如何去經(jīng)營自己的朋友去，如何去跟自己的顧客溝通。
下面跟大家一起分享下做微商如何面對那些挑剔的客戶：
首先分析下這些顧客的特點：購買和代理產(chǎn)品的時候非常謹(jǐn)慎，以往的經(jīng)驗和消費習(xí)慣導(dǎo)致的，對產(chǎn)品和團隊比較挑剔，他們比較有自己的想法，看問題有自己獨到的一面，這種就是我們俗稱的“大魚”。
然后我們要如何應(yīng)對策略：其實他們也并非一毛不拔的人，他們花錢都是花在刀刃上，你只要能激發(fā)他們的興趣，而后分析物有所值，讓他們有感受，著重強調(diào)一分錢一分貨，將商品的特征解釋清楚，指出價值所在，告知價格不只是價格，還包含了許多其他的成分，強調(diào)產(chǎn)品的生命成本或強調(diào)投資回報率，告知對方報酬率高的才是重點，否則一切都是浪費。說清楚差價的異議，如果說他們覺得價格高，試探出他們嫌貴到底貴了多少，以價差來衡量在服務(wù)與產(chǎn)品上的差異，你能做到循循善誘，他們就會很爽快成交。
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本文來源： 做微商如何面對挑剔的客戶
