其實(shí)目前情況下，大部分人對(duì)于微商都還是比較反感的，畢竟朋友圈里總是充斥著各種各樣的廣告，還有那些極具煽動(dòng)性的心靈雞湯。當(dāng)然不能全盤否定微商，做得好的微商也是有很多的，只是要懂得如何去經(jīng)營(yíng)自己的朋友去，如何去跟自己的顧客溝通。
下面跟大家一起分享下做微商如何面對(duì)那些挑剔的客戶：
首先分析下這些顧客的特點(diǎn)：購(gòu)買和代理產(chǎn)品的時(shí)候非常謹(jǐn)慎，以往的經(jīng)驗(yàn)和消費(fèi)習(xí)慣導(dǎo)致的，對(duì)產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)比較挑剔，他們比較有自己的想法，看問題有自己獨(dú)到的一面，這種就是我們俗稱的“大魚”。
然后我們要如何應(yīng)對(duì)策略：其實(shí)他們也并非一毛不拔的人，他們花錢都是花在刀刃上，你只要能激發(fā)他們的興趣，而后分析物有所值，讓他們有感受，著重強(qiáng)調(diào)一分錢一分貨，將商品的特征解釋清楚，指出價(jià)值所在，告知價(jià)格不只是價(jià)格，還包含了許多其他的成分，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的生命成本或強(qiáng)調(diào)投資回報(bào)率，告知對(duì)方報(bào)酬率高的才是重點(diǎn)，否則一切都是浪費(fèi)。說清楚差價(jià)的異議，如果說他們覺得價(jià)格高，試探出他們嫌貴到底貴了多少，以價(jià)差來衡量在服務(wù)與產(chǎn)品上的差異，你能做到循循善誘，他們就會(huì)很爽快成交。
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本文來源： 做微商如何面對(duì)挑剔的客戶
