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淘寶賣家處理店鋪差評的技巧

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-10-18 06:08:50  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:2

差評影響店家整體好評率,差評多的話店家升級慢,直接影響店家生意的。

下面教大家一個處理差評問題的方法:

以第三方名義聯系買家QQ,因為淘寶只查證旺旺證據,外面怎么聯系淘寶管不著,加上第三方辦事,與店鋪無關,如果有關系的話,很多店給黑掉了,這個大家可以放心使用。還有記得把握證據留著,可作淘寶參考證據之用,證據對使用第一種方法也有一定的幫助。

一:一般買家心理都是貪小便宜的,實在不修改,你退他一點錢看,一般都肯答應的了,你可以試一試。寧愿自己虧點錢也得讓他修改,不然超過一個月想改都改不了的。

二:自己聯系聯系修改不行的話,根據第一種方法,把買家的聯系方式收集起來,盡量全面一些,例如手機,QQ號,旺旺,以第三方要求他聊。

三:聯系上了,給點誠意熱情一點,問他給你充一個月QQ會員或者開個寬帶開的包年會員,告訴他是終身的(顯示2070年過期)或者10個QB再不行給他點錢等等,問可否修改差評,誘惑他修改,一般都會改的,只是看什么要求,主要看你接受范圍。(寬帶會員20元)

犧牲一點點利潤,當賣的寶貝不賺錢總比一個差評要好,天下沒免費的午餐的,自己花點錢總比同樣方法處理的職業師賺了中間你的利潤,所以犧牲點利益也不是一個壞事,即使找工作室去刪,也是一樣方法的,他們收200,賺你100以上,大家就別嫌麻煩,自己處理。

四:如果買家開的要求,覺得修改得過,可以考慮答應他的要求,讓他修改,如果離譜了就盡量協商,再不行就使用五條的說明的方法。

五:與客戶或者職業差評師談判,他們無非都是為錢,如果有談判機會,可考慮答應要求。

大家可假辦自己是職業刪差評師聯系差評師談判,一般他們利潤都是對半的,差評師認為大家是同行,為了促成得到盈利,都是會答應要求的,假辦刪差評師聯系,你就剩一半錢了。

例子:差評師一般收50元一個的,一般給6個中差評,先恢復3個,讓你給錢再恢復3個,大家遇到職業差評手要么談判,要么努力申訴吧,一般差評師給的差評申訴率高達95%的。

六:遇到職業中差評手如何處理:如果差評手主要聯系你,你跟他談,看他要什么要求,你記得說一句話,發你的淘寶ID,問是不是他評的差評,修改要收幾錢,把握好證據,越仔細越好。一般他們都是QQ聯系你的,即使這樣,也要掌握證據淘寶參考證據。如果他不聯系你,你也不要灰心,去申請個旺旺,主東加你的旺旺聊天,你假辦成差評師和你的淘寶ID聊天,說要修改差評就要退幾錢,給幾錢什么的,你要發你淘寶ID到聊天窗口問,你為什么要給我差評你?是我給的差評,50元修改一個,要就聯系,不要就不聯系,故事自己編輯,淘寶聊天證據很重要的,比QQ重要很多,因為淘寶帶舉證功能,那是不能夠PS圖的,所以此點證據很重要。收集好證據后第一種方法申訴,當然,買家那些你也可以做假聊天,把他當作差評手處理,一般差評手很容易就能刪掉的,方法一投訴惡意評價很好使的。

七:如何反擊差評師:方法很簡單,利用第四點方法攻擊他,不要馬上攻擊,要過一段時間才搞他,不然他會知道是你做的,又會搞你的店,你登記好他的手機號碼等資料,有機會就整整他們,讓自己心滿意足,也讓自己心情暢快。

八:現在刪差評的師傅85%使用這種方法,知道為什么那么容易得手讓買家修改嗎,道理很簡單,買家和賣家關系基本都鬧翻了,大家都下不去那口氣,以第三方人插入,給點利益給他,他覺得不吃虧,會考慮改的,看給的利益的事情了。如果真不改,地利用一些特殊的強力性手段讓他去修改,大家好好分析一下,祝你刪評成功!

九:大家好好利用以上的方法吧,愿意走出這一步,你的差評就90%幾率刪除得了的,總比花200元給專門刪評的人要很多強,這方法留著終身受用不錯的,開店的時間還長著呢。

十:申訴率提升方法,做假旺旺聊天,把聊天做成買家是差評師,具體聊天內容參考第六條,再截圖上傳證據。

十一:如果要100%刪除,只是時間的問題,大家必須靈活運用方法,沒有什么是不可能的。

十二:因淘寶最新限制,超過一個月的差評永久無法恢復,請大家爭取一個月內刪除完畢。超過一個月的要使用方法四:內部人合作刪除(有實力的工作室才做得到)。價格是相對高的,大家如果有需要可考慮刪除,看你店的差評值不值這個價,否則大家不需考慮。

十三:刪中差評工作室內幕:一般有兩種,就是一個專門給差評,一個專門聯系你改差評。

例子:你的店給差評師給了差評,收你200你不屈服,過2天然后有人聯系你說幫你刪,收你150,你考慮錢寧愿給刪的人也不給評的人,錢給了就是你的錯了,其實都是同一個人,或者同行人,一個去評,一個去刪,謀取暴利。

還有一種情況,如果給職業差評了,你去百度搜查找工作室刪除,他們收你200,你愿意給你,他們就去聯系那邊的差評師,表白身分,例如收你200,給100那個差評師,然后完成任務了,你就虧200快了,所以大家遇到一定要申訴,你不不要花那無謂錢。職業的投訴很容易成功的,遇到買家的話,你利用第三方的方法去試,一般都會修改的。

所有差評工作室都是有一個共同點的,最底價格不底于200元,因為200刪一個差評,遇到職業差評手,大家談判,每人利潤可以100元,如果收你100元一個差評,聯系職業改差評修改,50元利潤,一般工作室看不上眼的,所以定了行價是200元。所以大家一般最好申訴,你這次給錢了,下次他又很容易在你身上拿好處,所以大家要找他們刪請三思。

方法我就告訴你們了,你們要好好利用,祝大家刪評成功,店鋪生意火爆。

其實做淘寶,中差評是在所難免的,如果不是惡意的,對店鋪DRS評分影響不大的話,建議還是不要這樣去做,主要還是把產品品質和服務提升上去,這才是防止中差評的根本辦法。

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