格格的案例庫(kù)：
A—案件詳情：原告購(gòu)買杏仁糖，收到貨物后發(fā)現(xiàn)商品包裝標(biāo)注的配料為扁桃仁，但商家宣傳頁(yè)面卻標(biāo)注成為杏仁，并且商品外包裝上標(biāo)注“央視上榜品牌”，起訴商家利用以上虛假宣傳等行為惡意欺詐消費(fèi)者，要求按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條給予辦理退款，并承擔(dān)貨款三倍的懲罰性賠償
判決結(jié)果：原告勝訴，原告退回貨物，被告退還貨款并承擔(dān)三倍貨款的懲罰性賠償，承擔(dān)案件受理費(fèi)。
法院觀點(diǎn)：被告在未獲得相關(guān)稱號(hào)或證書的情況下，宣傳其為：央視上榜品牌，且產(chǎn)品配料宣傳與實(shí)際不符，存在欺詐行為，支持原告訴請(qǐng)。
B—案件詳情：原告購(gòu)買某品牌精華液，該商品頁(yè)面宣傳其有緊致淡化皺紋、祛斑、美白等功效，但收到商品后發(fā)現(xiàn)該商品其批準(zhǔn)文號(hào)為國(guó)妝備進(jìn)字，并非特殊化妝品卻宣傳特殊化妝品功效，故起訴商家利用以上虛假宣傳等行為惡意欺詐消費(fèi)者，要求按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條給予辦理退款，并承擔(dān)貨款三倍的懲罰性賠償
判決結(jié)果：法院當(dāng)庭調(diào)解，支持原告相關(guān)訴請(qǐng)。
法院觀點(diǎn)：被告在普通化妝品中宣傳特殊化妝品功能詞，夸大宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買，存在欺詐行為。
格格的答疑時(shí)間:
Q:還請(qǐng)格格賜教以上兩起案件被告如何違法了?
A: A案中被告夸大描述商品屬性，并且虛假標(biāo)注成分
1、違反《中華人民共和國(guó)廣告法》
中央電視臺(tái)于2010年10月28日就已經(jīng)發(fā)布過從未頒發(fā)“央視上榜品牌”等稱號(hào)的說明。涉案商品標(biāo)注為“央視上榜品牌”屬虛假夸大宣傳，違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第四條 廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
2、違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
涉案商品配料為扁桃仁（巴旦木），但商家卻宣傳成杏仁，違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第六條對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳
B案中被告夸大宣傳化妝品功效
1、違反《中華人民共和國(guó)廣告法》
涉案商品批準(zhǔn)文號(hào)為國(guó)妝備進(jìn)字，并非特妝準(zhǔn)字，不屬于特殊化妝品，但被告卻在商品描述頁(yè)面宣傳特殊化妝品功效（美白、祛斑等），存在虛假宣傳的情況，違反《中華人民共和國(guó)廣告法》；
注：特殊用途化妝品功能詞：育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬、美白
2、違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
被告利用以上虛假宣傳等行為誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買，存在欺詐的主觀故意，違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第六條對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳
格格的千叮萬囑:
除以上案例中涉及到的夸大宣傳情形外，還存在其他不同的類型，各位商戶可要注意喲，主要集中在以下幾種情況：
一、 絕對(duì)化用語(yǔ)：
最新、最先進(jìn)、最高、最低、最具、最便宜、最新技術(shù)、最佳、最大、最好、最時(shí)尚、最受歡迎等
頂級(jí)、極品、全網(wǎng)第一、全球**、世界**、絕無僅有、史無前例、萬能、絕對(duì)等
二、 夸大描述商品屬性：
領(lǐng)導(dǎo)品牌、世界X大品牌之一、全國(guó)X大品牌之一、馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌, CCTV、央視品牌等
著名商標(biāo)（需要有相關(guān)審批文件）
三、 普通商品宣傳特殊功效：
普通食品：養(yǎng)肝護(hù)胃、提升免疫力、化痰止咳、促進(jìn)**、改善**等
普通化妝品：美白、增高、豐胸、祛斑等
四、 宣傳醫(yī)療用語(yǔ)：
治療、治愈、醫(yī)治、防癌抗癌、處方藥、醫(yī)療、止咳、活血化瘀等
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本文來源： 《廣告法》專項(xiàng)解讀
